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线上商店与预约
线上商店、小程序、预约流程和可视化搭建器。
Topics in 线上商店与预约
分配规则
2 articles阻止规则
2 articles阻止规则可在指定日期或针对指定客户停止接受新预约,而不更改预约选项或时间段。现有订单不会受到影响。
预约选项
2 articles预约选项是客户和员工在安排取件、配送、上门服务或到店交付时选择的服务项目。后续的时段、自定义区域和其他排程设置都依赖这些选项。
自定义区域
2 articles自定义区域是可重复使用的地理区域,可用于取件、配送和调度规则。当不同街区需要不同服务范围、最低订单、时段或分配规则时,请创建区域。
小程序
7 articles什么是 Mini App?
了解 Mini App 的作用、适用业务,以及开始使用前需要准备的内容。
Read article设置新订单取件与配送 Mini App
为洗护等需要取件和回程配送的业务设置 WhatsApp 预约表单。
Read article设置新订单仅取件 Mini App
为只需先取件、稍后再安排交付的业务建立 WhatsApp 预约表单。
Read article设置计划配送 Mini App
为已完成的订单安排回程配送时间,并通过 WhatsApp 收集客户确认。
Read article设置取件与配送改期 Mini App
让客户直接在 WhatsApp 内为既有取件和配送预约改期。
Read article设置客户注册 Mini App
让新客户通过简洁 WhatsApp 表单登记联系方式和地址。
Read article向客户发送 Mini App
了解向客户发送 Mini App所需的设置步骤。
Read article
线上商店
11 articles什么是在线商店?
了解什么是在线商店?所需的设置步骤。
Read article创建在线商店
了解创建在线商店所需的设置步骤。
Read article使用可视化建站编辑器
了解使用可视化建站编辑器所需的设置步骤。
Read article网站标签页
了解网站标签页所需的设置步骤。
Read article页面标签页
了解页面标签页所需的设置步骤。
Read article区块标签页:开始使用可视化编辑器
了解区块标签页:开始使用可视化编辑器所需的设置步骤。
Read article区块标签页:网站横幅
了解区块标签页:网站横幅所需的设置步骤。
Read article区块标签页:聊天小工具
了解区块标签页:聊天小工具所需的设置步骤。
Read article设置在线预约系统
了解设置在线预约系统所需的设置步骤。
Read article客户没有收到一次性验证码(OTP)
检查垃圾邮件,确认验证码实际发送到哪个邮箱或号码,请求新的验证码;如果仍失败,了解应向支持团队提供哪些信息。
Read article预览并发布在线商店
了解预览并发布在线商店所需的设置步骤。
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定期排程
2 articles定期排程适用于按固定规律回访的客户,例如每周洗衣取件或每月干洗。设置一次客户、地址、重复时间和订单默认值后,EasyBiz 会在指定日期和时间自动创建未来订单。
排程与调度
1 articles在这里设置服务从客户预约到司机或团队成员接单的流程。相同规则会应用于线上商店、小程序、POS 和员工应用。
服务区域
2 articles服务区域控制每个业务单元可提供服务的地点。服务范围由自定义区域构成,最低订单规则会在结账时生效。