硬件
沿用您门店现有的收银硬件, 无需另购终端。
您无需从我们这里购买专用硬件。EasyBiz POS 在浏览器中运行,并支持常见的小票打印机和标签打印机,因此柜台上现有的设备大多可以继续使用。
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01
POS 主设备
员工用来接单的屏幕。EasyBiz POS 在浏览器中运行,因此您现有的电脑或平板通常就够用。购买前唯一需要确认的,是它将如何连接打印机。
- 设备
- Windows 电脑、Mac、iPad 或 Android 平板,屏幕尺寸需为 10 英寸及以上。下单界面是为柜台设计的,因此手机不是受支持的 POS 设备——手机以配对方式加入柜台,用于扫描。
- 在 Safari 中打印
- iPadOS 和 macOS 上的 Safari 既不支持 WebUSB,也不支持 Web Bluetooth,因此 iPad 收银台需通过 POS 应用以蓝牙配对打印机,而不是通过浏览器。
- 网络
- 需要始终保持联网。每笔交易都会实时处理和同步,系统不支持离线模式。
02 可选
小票打印机
在柜台打印顾客小票。任何支持 ESC/POS 的热敏小票打印机都可以使用,可向任意供应商采购。我们不销售打印机。
- 指令集
- ESC/POS,即 POS 打印小票所用的指令语言。任何支持它的热敏小票打印机都可以配对。
- 连接方式
- 通过 Chromium 浏览器的 WebUSB 以 USB 连接,或在 Android 版 POS 应用中直接使用 USB,也可使用低功耗蓝牙。仅支持经典蓝牙或 SPP 的打印机无法通过浏览器配对流程。
- 打印内容
- 顾客小票——开启自动打印时在付款后自动打印,也可从订单中随时打印。
03 可选
标签打印机
打印随每件物品在店内流转的标签。它可以与小票打印机同时使用,互不影响。
- 指令集
- TSPL,即 POS 打印标签所用的指令语言。购买前请确认打印机规格表中列有 TSPL。
- 连接方式
- 与小票打印机相同的 USB 和低功耗蓝牙连接方式。
- 打印内容
- 物品标签和包裹贴纸标签,使用您在控制台中排版的标签模板。
04 可选
钱箱
用于存放柜台现金。钱箱接在小票打印机上,而不是 POS 设备上,因此只要小票打印机工作正常,钱箱通常也没问题。接好线后从 POS 弹出一次即可确认。
- 指令集
- ESC/POS。POS 将开箱脉冲发送给小票打印机,由打印机弹出钱箱。
- 连接方式
- 兼容小票打印机上的 DK 接口。钱箱不会直接连接到 POS 设备。
05 可选
刷卡终端
在柜台收取刷卡和感应支付。终端由您的支付服务商提供,而不是由我们提供——EasyBiz 支持 Stripe 和 HitPay。银行卡在终端上完成扣款,付款一旦成功,POS 会立即完成该笔订单。
- 设备
- 由 Stripe 或 HitPay 提供的支付终端。支持感应和插卡两种方式,放在 POS 旁边使用,不需要接入 POS。
- 连接方式
- 通过 Wi-Fi 连接到您的支付服务商。它不会连接 POS 设备、小票打印机或钱箱。
- 刷卡之后
- Stripe 或 HitPay 会把结果直接回传给 EasyBiz,POS 收到后会自动完成该笔订单。无需任何人手动输入授权码或把订单标记为已付款。
06 可选
顾客屏幕
一台朝向顾客的平板,与您的 POS 配对。顾客可以核对订单、填写自己的资料、用手机扫码付款,并在屏幕上签名。一台闲置平板通常就够了。
- 设备
- 任何闲置的 iPad 或 Android 平板。它与您的 POS 配对使用,而不是取代 POS,因此无需另行购买专用显示屏。
- 应用
- EasyBiz POS,可从 App Store 或 Google Play 获取,在平板上以「配对设备」模式打开。
- 配对方式
- 使用 POS 上显示的 6 位配对码;若 30 分钟内未使用,该配对码将失效。
- 显示内容
- 订单预览和总额、付款二维码,以及收银台空闲时显示您自己的海报。顾客可以核对订单、填写资料,并在屏幕上签名。
07 可选
员工手机
全团队随身携带的应用。司机、柜台与客服人员、上门服务人员、生产人员、行政、销售、财务以及企业主,都安装同一个 EasyBiz Workflow 应用,每个人只看到自己岗位需要的页面。
- 设备
- 员工的 iPhone 和 Android 手机——也就是团队本来就在用的设备。
- 应用
- EasyBiz Workflow,可从 App Store 或 Google Play 获取。
- 权限
- 每位同事只能看到您授予的页面,因此司机打开应用看到的是自己的任务,生产员工看到的是打包页面。
常见问题
关于硬件的常见问题
必须从 EasyBiz 购买硬件吗?
不需要。我们不销售硬件,也不绑定任何品牌。您可以向任意供应商采购,我们负责确认您选定的型号是否可用。
我现有的打印机能用吗?
如果它的小票打印支持 ESC/POS,或标签打印支持 TSPL,并通过 USB 或低功耗蓝牙连接,通常都可以使用。请把具体型号和连接方式发给我们确认。
应该购买哪种 POS 设备?
请选择 10 英寸及以上屏幕的设备。如果是使用 USB 打印机的固定收银台,建议使用运行 Chrome 的 Windows 电脑或 Mac。如果是平板收银台,Android 平板同时支持 USB 和蓝牙,iPad 则需搭配 EasyBiz POS 应用和蓝牙打印机。
POS 可以离线使用吗?
不可以。EasyBiz POS 会实时处理并同步每一笔交易,因此收银台营业期间需要保持稳定的网络连接。
同一个收银台可以同时使用小票打印机和标签打印机吗?
可以。小票、物品标签和包裹贴纸是相互独立的打印机插槽,因此同一个收银台可以分别配对不同的打印机,并各自保留自己的校准设置。
顾客显示屏可以用什么设备?
任何带浏览器的闲置平板、手机或屏幕都可以。它通过 6 位配对码与收银台配对,无需另行购买专用显示屏。
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