公司 / 关于 EasyBiz Cloud
为以下服务型企业打造： 每一次交接都至关重要。
EasyBiz Cloud 是面向中小型服务企业的互联业务运营系统。当工作从销售与沟通流转至运营、履约和后续跟进时，它让客户与订单上下文始终可用。EasyBiz Cloud 由 TrustyTech Pte. Ltd.
为何需要互联运营
让客户与订单上下文保持连接 与工作同行。
一项客户请求可能经过柜台、收件箱、运营团队、取件或配送，以及之后的跟进。
EasyBiz Cloud 的设计让这些交接能够基于共享的客户与订单上下文继续进行，而不是依赖各自独立的清单和重复录入。
先选择覆盖当前所需工作流的产品，再随着运营发展连接其他产品领域。
- 1 客户咨询或柜台销售 从共享收件箱或销售终端开始
- 2 创建订单记录 客户与订单信息保持在一起
- 3 运营团队更新状态 作业推进过程中，员工使用阶段、备注和照片记录
- 4 交接完成并留存凭证 已配置的自提或配送让交接与订单保持关联
- 5 员工带着上下文进行跟进 CRM 历史和跟进任务让下一步动作清晰可见
从接单到运营、配送以及员工主导的跟进，客户与订单上下文始终保持连接。
我们做什么
支撑以下能力的日常工具：互联运营.
按团队需要选用产品领域，覆盖销售、客户沟通、订单、运营、配送、线上商务、客户留存以及受支持的 AI 工作。
在柜台接单
柜台结账，可处理散客、回头客和按单品计价。
管理客户与 WhatsApp
在同一处管理 WhatsApp、客户记录和聊天历史。
跟踪作业与订单状态
订单可以从接收经过生产直到可自提，状态始终清晰。
安排取件与配送
围绕同一份订单记录规划取件、配送和现场作业。
线上销售与接单
将面向客户的下单流程和账户与您的业务运营连接起来。
支持会员、营销活动与 AI 辅助工作
利用互联的客户数据开展员工主导的跟进、营销活动、会员运营和受支持的 AI 辅助。
连接在每一次交接时最为关键：下一个团队可以基于已记录的客户与订单上下文继续工作。
我们为谁而做
存在真实运营交接的服务型企业。
选择与您最接近的运营模式，再了解适合您团队销售、服务客户和交接工作的现有产品与工作流。
我们的运作方式
从一个工作流开始。当它确有价值时再添加。
EasyBiz Cloud 采用模块化设计：先解决眼前的运营问题，保持核心上下文连接，仅在另一款产品能带来实际价值时再扩展。
围绕日常工作流构建
EasyBiz Cloud 围绕订单、员工交接、客户更新和后续跟进进行设计。
互联的客户与订单数据
同一份客户与订单记录可同时支撑柜台、运营、配送、沟通和营销。
从小处开始，之后再扩展
先选择当前需要的产品领域，待运营有需要时再添加其他产品线。
看看 EasyBiz Cloud 是否适合
将 EasyBiz Cloud 对应到 您的业务运作方式。
浏览当前可用的产品，或将产品和安全问题发送至 hi@easybizcloud.com .
EasyBiz Cloud · TrustyTech Pte. Ltd.