‹ 5 月 14 日,周三 ›
已分配:Sarah · Ahmad 状态:已排期 类型:配送、取件 1 确认更新
月 周 日 日程 地图
订单
VINZ1-0421
Blk 215 Ang Mo Kio Ave 6
#08-12 · S(560215)
5 月 14 日,周三 · 14:00–15:00
Susan Lim · 9876 5432
Sarah Chen
到达前致电
1 项待确认更新
变更 VINZ1-0419 · Kevin Ng
周三 10:00 → 周三 14:00
用正确的状况和尺寸资料记录沙发、床垫、地毯、地垫、窗帘或椅子
无需将客户、物品和上门记录拆开,即可报价和安排清洁工作
让现场员工在一处查看已分配工作和所需服务说明
让完成备注、照片证明和交接上下文始终附在客户订单上
运营方为何选择迁移
当尺寸、状况备注和上门安排不一致时,软装工作会更困难
当价格取决于物品、尺寸、面料、状况或可选拆卸和复挂服务时,可靠记录尤为重要。
报价开始时资料不足
当面料、尺寸、座位数、污渍、进入备注和照片分散在不同消息中时,很难核对。
现场团队缺少当前范围
员工需要办公室安排上门时所用的客户、地址、工作备注和已批准服务范围。
完成证明散落各处
照片、备注和客户交接详情应随订单保留,而不是留在个人手机或独立聊天中。
运作方式
跟随一项软装清洁请求,从报价到完成上门
随着工作推进,客户、家具资料、已批准范围、已分配员工和完成记录始终相连。
- 第 01 步
评估
办公室记录准备服务所需的物品、尺寸、状况、护理需求、照片和进入详情。
- 第 02 步
安排
范围确认后,团队安排上门并携带客户和地址上下文分配工作。
- 第 03 步
清洁
现场员工使用移动工作资料记录备注,并在配置要求时采集证明。
- 第 04 步
完成
办公室可在同一订单记录中查看完成工作、付款上下文和下一项客户操作。
评估与报价
上门前先记录家具、面料、状况和服务范围
记录物品类型、尺寸、面料或皮革状况、污渍、进入详情和所需清洁,让员工能准备正确报价与工作。
- 适用于沙发、床垫、餐椅、地毯、地垫和窗帘的服务选项
- 尺寸和状况备注随客户订单保存
- 办公室和现场团队均可查看照片和进入详情
- 从同一条记录准备面料敏感或按尺寸计价的报价
物品详情
J8-07334 · 男士衬衫
男士衬衫 · × 2
VINZ Laundry · Bedok
标签 · #1、#2
已记录的详情
面料类型
棉 涤纶 + 添加
袖型
长袖
颜色
海军蓝
状况
领口边缘褪色 · 客户已确认
取消 保存
5 月 12 日–5 月 18 日 负责人:全部 ● 状态:已排期、待处理 搜索任务…
15 / 124 个任务
3 批量保存 + 添加任务 打印 导出
订单 客户 地址 排期 状态 负责人
VINZ1-0419
Kevin Ng
9876 5432
Blk 215 Ang Mo Kio Ave 6 周三 14:00 – 15:00 已排期 SC Sarah Chen VINZ1-0420
Jason
9123 4567
Blk 88 Toa Payoh Lor 1 周三 15:30 – 16:30 已排期 AK Ahmad K. VINZ1-0421
Susan Lim
8888 1234
Blk 312 Yishun Ring Rd 周三 17:00 – 18:00 待处理 未分配 VINZ1-0422
Sarah Goh
9555 2211
Blk 401 Bishan St 11 周四 09:00 – 10:00 已排期 SC Sarah Chen VINZ1-0418
David Lee
9000 3344
Blk 22 Punggol Pl 周二 11:00 – 12:00 已完成 AK Ahmad K. VINZ1-0424
Michelle Wong
9277 8810
Blk 134 Sengkang East Way 周四 10:30 – 11:30 已排期 SC Sarah Chen VINZ1-0425
Ravi Kumar
8455 9920
Blk 506 Hougang Ave 8 #12-204 周四 14:00(请先致电) 待处理 未分配 VINZ1-0417
Adrian Sim
9123 4001
Blk 78 Clementi St 2 周一 16:00 – 17:00 发送失败 AK Ahmad K. VINZ1-0426
Marcus Yeo
8123 9988
Blk 56 Bukit Batok West Ave 4 周五 11:00 – 12:00 已排期 SC Sarah Chen VINZ1-0427
Rosalind Lim
9477 1200
Blk 89 Tampines Central 7 周六 09:00 – 10:00 待处理 未分配 VINZ1-0416
Wei Heng
9123 5566
Blk 7 Marine Parade Rd 周一 09:00 – 10:00 已完成 SC Sarah Chen VINZ1-0428
Linda Chua
9555 7700
Blk 220 Pasir Ris St 21 周五 14:30 – 15:30 已排期 AK Ahmad K. VINZ1-0429
Krishnan
8234 6677
Blk 18 Jurong East St 13 周六 11:00 – 12:00 已排期 AK Ahmad K. VINZ1-0415
Kelvin Foo
9100 2233
Blk 401 Serangoon Ave 3 周日 13:00 – 14:00 已完成 SC Sarah Chen VINZ1-0430
Vivian Tan
8512 0044
Blk 632 Choa Chu Kang Ave 5 周日 16:00 – 17:00 待处理 未分配 滑动查看更多
已安排服务
为每次上门分配客户和服务上下文
规划预约、分配清洁团队,并将地址、时间、联系方式、物品备注和服务范围保持在一起。
- 已批准上门服务的时间窗口排期
- 面向现场员工的已分配移动工作列表
- 从工作卡片拨打电话、WhatsApp 和导航
- 从共享记录重新安排并更新客户
完成与交接
团队离开前记录工作、证明和下一步
现场员工可更新工作,在需要时附上完成备注或照片,让办公室获得后续跟进所需的状态和客户上下文。
- 从现场更新状态和服务备注
- 在工作需要时保留照片证明
- 让客户、订单、上门和付款上下文保持连接
- 从客户记录继续后续或定期护理沟通
9:41
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我的工作 · 5 月 14 日,周三
类型 ▾ 状态 ▾ ‹ 周三 ›
VINZ1-0419 已排期
取件 Kevin Ng
9876 1100 · Blk 88 Ang Mo Kio Ave 3
5 月 14 日周三 · 10:30 – 11:00
备注: 收纳箱放在大堂
VINZ1-0421 已排期
配送 Susan Lim
9876 5432 · Blk 215 Ang Mo Kio Ave 6
5 月 14 日周三 · 14:00 – 15:00
备注: 到达前致电
产品组合
围绕这一工作流搭建产品组合。
先选择覆盖核心工作流的产品,仅在运营确有需要时再添加可选能力。
常见附加项
FAQ
软装清洁 — 业务类型落地页 运营方的常见问题
我们可以为沙发、床垫、地毯和窗帘设定不同价格吗?
可以。可按每件物品的座位数、尺寸、面料状况或可选拆卸与复挂工作来配置服务条目和选项。
员工到达前可以看到进入备注和照片吗?
可以。已分配工作可携带评估时记录的客户联系资料、地址、服务备注和可用照片。
可以处理住宅和商业软装吗?
可以。您可为住宅软装或商业家具配置相关服务组合、客户资料和工作流程;账户专属定价应在设置时确认。
客户可以在线预约吗?
面向客户的预约取决于在线商店的配置;创建请求后,服务流程会让上门和客户订单保持连接。