一项工作穿过生产流程
从接单到准备交付
让每项工作从进入生产到可取件、配送或交接期间，都向团队显示清晰的下一步。
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/ 01
接收工作
将柜台、线上或其他销售渠道的订单转化为可追踪工作。
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/ 02
分派工作
让工作进入正确阶段、工厂、车间或工作区域。
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/ 03
完成任务
遵循任务清单，添加备注或照片，并标记完成。
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/ 04
准备交接
查看仍待处理、已就绪或需要关注的工作。
生产阶段
按阶段查看每一项工作
清晰看板显示待办、进行中和已就绪工作；使用团队熟悉的阶段名称，让所有人都理解工作状态。
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从已接收到已就绪，用团队自己的说法命名每个阶段。
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工作会显示在与下一步匹配的阶段下。
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每张卡片一眼呈现关键工作上下文。
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在积压之前就看清每个阶段有多少待处理工作。
工单控制
快速找到任何工作
当客户要求更新时，快速找到工单并有把握地回复。
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搜索和筛选列表，聚焦当前重要工作。
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打开工单查看项目、任务、状态、备注和地点。
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在需要客户、付款或订单资料时打开销售订单。
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生产现场需要时可打印工单详情或使用二维码。
收件细节
在开工前记录细节
有些工作不只需要商品名称。物品细节、备注、状况信息、件数和标签会从一开始就随工作流转。
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在订单中添加特定物品时，收集所需的信息。
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在您的设置需要时，记录重量、尺寸、长度或件数等物品专属细节。
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将状况细节和维修备注保留在工作中。
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通过件数和物品标签，把实物与正确的订单绑定。
任务与流程
为每项工作提供清晰任务指示
每张工单会显示要做什么、负责人、到期时间以及正确完成工作所需的备注或照片。
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使用保存的任务类型，让重复工作遵循同一标准。
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手动添加任务，或根据工作资料自动出现正确任务。
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为每项任务指定清楚负责人和截止时间。
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把凭证和说明保留在任务中，让接手的人知道发生了什么。
作业区域与分派
把工作送到正确的团队或场地
如果您的业务有后场、车间、工厂、维修间或专项作业区，EasyBiz Cloud 可以让每个团队只看到属于自己的工作。
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为工厂、车间、房间或专项区域使用团队熟悉的名称。
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系统根据业务类型和订单来源，把相应工作送到正确的作业中心。
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当一次性工作需要不同路径时，可手动接收工作。
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查看工单实际所在的位置或容器。
为何选择 EasyBiz Cloud
生产管理 如何适配服务运营。
为结账后的工作打造
适用于洗衣、干洗、维修、改衣、车间和专业服务团队。
不再四处询问进度
每个人都能看到工作所处阶段和下一项待处理事项。
每次都遵循相同流程
保存的任务类型、备注和任务规则帮助重复工作保持一致。
组合更强
将此产品连接到工作流的下一环。
您可以单独使用此产品，也可以在下一次交接需要共享客户或订单上下文时，将其与另一款 EasyBiz Cloud 产品连接。
常见问题
关于 生产管理 的常见问题
Production 适合谁？
适合洗衣、干洗、维修、改衣、车间、专业清洁及其他必须在完成前经过后场、工厂或生产团队的服务企业。
每个层级各包含哪些内容？
两个层级都包含订单阶段与工作追踪、生产看板、工单、已保存流程、任务照片、附件和诊断备注；标准版与专业版的区别在于工作流复杂度，定价页列出了两者的完整内容。产能规划、质量关卡和自定义表单仍在开发中。
可以自定义生产阶段吗？
可以。生产流程可使用您自己的阶段名称，并可将每个阶段关联到应出现在该队列的流程。
任务可以自动创建吗？
可以。您既能手动添加任务，也能让 EasyBiz Cloud 根据工作资料和设置按规则创建任务。
团队可以添加照片和备注吗？
可以。工单任务支持照片和备注。收件流程也可以在开工前记录物品细节和状况备注。
可以把工作分派到不同作业区域吗？
可以。您能创建工厂、车间、房间或专项区域等作业区域，再按业务类型和订单来源设置固定分派。若不使用固定分派，工作仍可在需要不同路径时手动接收。
是否包含库存？
Inventory Management 是独立附加项，涵盖库存水平、入出库、调拨、移动历史和库存导出。
可以告诉客户工作何时完成吗？
您可以在每张工单和任务上设置并查看到期时间，让团队清楚承诺了什么、哪些已延误。系统目前还不会根据工作负载推算完成日期 — 产能规划仍在开发中，因此承诺的日期由您的团队决定。
席位如何计算？
生产管理按 Full 席位计费，每人只占一个席位，无论使用多少产品 —— 规划工作的主管和扫码作业的员工使用同一种席位、同一个价格。Professional 会为路由、产能和预计完成时间引擎增加一笔固定月度基础费，不捆绑任何席位；多个生产中心不额外收费。