隐私政策 | EasyBiz Cloud

介绍

本隐私政策将帮助您更好地了解我们如何收集、使用和分享您的个人信息。如果我们的隐私实践发生变化，我们可能会更新本隐私政策。如有任何重大变更，我们会通知您（例如通过 EasyBiz Cloud 管理界面或电子邮件）。

使用我们的服务即表示您同意按照本政策收集和使用信息。

信任是 EasyBiz Cloud 平台的基础，其中包括信任我们会以正确的方式处理您的信息。在开发产品和服务的过程中，我们遵循三项主要价值观。

我们会认真分析提供服务所需要的信息类型，并努力将收集范围限制在我们确实需要的信息之内。

如果第三方要求获取您的个人信息，除非您授权我们分享或法律要求我们分享，我们都会拒绝。

许多使用 EasyBiz Cloud 的商家没有条件设立专门的隐私团队，帮助他们履行隐私义务对我们而言非常重要。

我们收集多种类型的信息，用于向您提供并改进我们的服务，其中包括位置数据、设备数据和使用信息。

当您使用 EasyBiz AI 助手时，我们会存储并保留聊天记录，用于回答您的问题、防止滥用和审查回答质量，其中也包括在您提出请求时支持员工后续跟进。

只有在您明确选择支持或演示交接时，我们才会请求联系信息。如果您提供这些信息，我们会将这些明确用于交接的联系信息与相关对话一同保留，以便员工跟进。

我们处理您的信息，是为了履行合同义务、提供服务、防止欺诈以及其他合法商业利益。

在您的账户有效期间，或为提供服务所需的期间内，我们会保留您的信息。如果订阅被取消，业务数据至少保留 24 个月，以便重新启用账户；在记录保存法律（例如新加坡和马来西亚的相关法律）有要求的情况下，交易记录可能保留最多 7 年。适用的保留期限届满后，数据会被删除或匿名化。

账户所有者可以请求提前删除账户数据。除法律要求我们保留的记录外，我们会在 30 天内处理经过验证的请求。

您有权访问、更正、删除或限制使用您的个人信息。

我们是一家新加坡公司，但在全球范围内运营。在符合适用的数据保护法律的前提下，我们可能会将您的个人信息发送至您所在州、省或国家以外的地区。

我们采取安全措施保护您的信息，但没有任何互联网传输方式能够做到 100% 安全。

我们在网站和服务中使用 Cookie 及类似的跟踪技术。

如果您对本隐私政策有任何疑问，请通过以下方式联系我们：hi@easybizcloud.com。