什么是 Mini App？
Mini App 是直接在 WhatsApp 内打开的预约表单。客户点击按钮、填写必要信息后，EasyBiz 会自动建立预约或订单。
适用对象
适合洗护、修包、修鞋、改衣等需要收集客户资料、地址和预约时间的服务型业务。
如何帮助业务
表单一次收集所需信息、减少来回沟通，并让回头客复用已保存资料。
开始前
先连接 WhatsApp Business 账户，才能在客户对话中发送互动式表单。
参阅 设置 WhatsApp 集成 。
在哪里找到 Mini App
从顶部导航进入 设置 ，在销售渠道中打开 WhatsApp ，然后选择 Mini-Apps 。
应该选择哪一种 Mini App？
可按业务选择取件与配送、仅取件、上门配送、改期、客户注册或空白模板；选择能够匹配实际履约流程的模板。
Mini App 的工作方式
团队发送表单，客户在 WhatsApp 内填写并提交，完成后的预约或订单会自动进入 EasyBiz。
下一步
根据业务需要继续设置 取件与配送预约 、 仅取件预约 、 计划配送 、 改期预约 或 客户注册 。完成后，学习 如何向客户发送 Mini App 。