开始之前
- 一个已开启在线商店或移动应用的商店。 请参阅添加商店并启用在线商店或移动应用。
- 商店所在市场中的一家公司。 顾客向这家公司付款。
- 想好一个简短编码（如果您想用自己的编码）。例如品牌名称的首字母，像 CleanFast Laundry 用“CFL”。
查看或更改开票公司
开票公司是顾客向其付款的公司。它的资料会显示在顾客的收据和发票上，让顾客始终看到正确的公司名称。您第一次开启在线商店或移动应用时就会选择开票公司，所以每个商店都有一家。
要查看，请打开 ⚙️ 设置 › 销售渠道 › 在线商店与移动应用。每张商店卡片都会显示品牌、所在市场，并在品牌下方显示向顾客开票的公司。
要更改：
- 在商店卡片上，点击 编辑在线商店（或 编辑移动应用，或 编辑在线商店和移动应用）。这会打开商店编辑器。
- 在 应用设置 下，点击 公司与地点。
- 在 开票公司 字段中选择一家公司。
您的商店接管了旧的网店？ 那么您无法在这里更改开票公司。公司与地点 会显示 在销售渠道中设置：您的商店使用旧网店的销售渠道接单，员工和 WhatsApp 订单也使用这个渠道，所以商店沿用该渠道的公司和地点。请参阅您的在线商店（旧版）。
设置销售渠道编码
销售渠道编码是这个商店的简称，会放在这个商店每个订单号的前面。这样您一眼就能分辨在线订单和门店订单。如果您经营不止 1 个商店，报表也会更清楚。
新商店会自动得到一个由品牌名称生成的编码：取品牌名称前 4 个单词的首字母，例如 Brightway Laundry 的编码是“BW”；如果品牌名称只有一个单词，就取前 3 个字母。您可以随时更改。没有编码时，订单号就只是像 #00001 这样的数字，卡片上会显示“未设置”。
- 在 商店设置 中，点击 销售渠道编码 旁边的 编辑。
- 在 在线商店代码 框中输入您的编码。字母会自动变成大写。
- 点击 保存。
您会看到“销售渠道编码已保存”。更改会立即生效，无需发布。
每个编码都必须与您其他销售渠道的编码不同。如果您看到例如“销售渠道编码 BW 已被占用”，表示另一个渠道已经在用这个编码。请输入另一个编码。
选择下一个订单号
下一个订单号 显示您下一张在线订单将得到的号码。有编码时，它看起来像 BW-00026；没有编码时，它看起来像 #00026。
这项设置是可选的。如果不去更改，新商店的订单会从 00001 开始。如果您从其他系统转过来，想接着原来的编号继续，就可以更改它。
要更改：
- 在 商店设置 中，点击 销售渠道编码 旁边的 编辑。订单号也在同一个窗口中。
- 在 当前订单流水号 中，输入您 最后一张 订单的号码，而不是下一张的号码。
- 看看输入框下方的那一行，它会告诉您下一张订单的流水号。
- 点击 保存。
选择订单号的位数。 您输入的位数决定之后每个新订单号的长度。例如，如果您的最后一张订单是 123：
| 您输入 | 下一个订单号 |
|---|---|
| 123 | #124 |
| 00123 | #00124 |
| 000123 | #000124 |
在您点击 保存 之前，输入框下方的那一行会显示确切的下一个号码。
设置示例
顾客看到的内容
Mei 用手机预约了一次水洗折叠的取件。
- Mei 打开应用，预约取件。
- 她看到“预订已确认”和她的订单号。如果您设置了销售渠道编码，订单号会以这个编码开头，例如 BW-00026。
- 她订单的收据和发票会显示您开票公司的名称和资料。
Mei 从来不会看到“编码”这个词。她只会看到一个整齐的订单号，给店里发消息时可以报上这个号码。
如果 Mei 改在在线商店预约，她会得到同样格式的订单号。两者使用相同的设置。
常见问题
更改编码或订单号后需要发布吗？
不需要。销售渠道编码和下一个订单号会立即生效，无需发布。下一张新订单就会使用它们。
更改编码会改掉旧订单的编号吗？
不会。每张订单都保留下单时得到的编码。只有新订单会用新编码。
我的在线商店和移动应用可以用不同的编码吗？
不可以。它们共用 1 套商店设置，所以两者使用相同的编码和号码序列。
2 个商店可以用同一个编码吗？
不可以。每个编码都必须是唯一的。如果另一个渠道已经在用，您会看到“销售渠道编码 … 已被占用”。
为什么我不能更改开票公司？
您的商店接管了旧网店的销售渠道，所以 公司与地点 会显示 在销售渠道中设置。商店沿用该渠道的公司，员工和 WhatsApp 订单也使用这家公司。
更改这些设置需要付费吗？
不需要。更改开票公司、编码或订单号都是免费的。关于在线商店和移动应用如何计费，请参阅添加商店并启用在线商店或移动应用。
我输入了下一个号码，但订单却从大 1 的号码开始，为什么？
输入框要求填写的是您 最后一张 订单的号码。请输入比您想要的下一个号码小 1 的数字，保存前再看看输入框下方的那一行。
下一步
现在，您的商店会以正确的公司开票，订单也带有清楚的编码和您选择的号码。接下来，设置顾客看到的页面，然后预览并发布：编辑、预览并发布您的在线商店。