在哪里设置

设置 的“排程与派工”中进入“封锁规则”,可在“封锁日期”和“封锁客户”标签页之间切换。

操作示意

封锁日期标签页

新增规则时选择日期范围、受影响业务单元和预约类型;如需让该日期不计入提前期,请保持“非工作日”开启。

操作示意 操作示意

封锁客户标签页

选择需要暂停的客户,可填写他们尝试预约时看到的提示,并按业务单元或预约类型缩小范围。

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查看规则列表

列表会显示当前有效规则;使用每行的菜单编辑或删除不再需要的规则。

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保存后的影响

新规则只影响未来线上预约,已存在的订单和线下服务不会被自动改变。

操作示意

检查与维护

为每项业务调整规则后,用测试日期和客户确认预约流程显示正确结果。