所属主题WhatsApp 与会话
自动回复规则
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让 WhatsApp 替您回复常见消息：欢迎新客户、发出非营业时间通知，或在客户发来预约表单后发送确认。以下指南介绍营业时间和测试号码、每条现成的规则，以及规则如何与小程序配合，组成一个简单的聊天机器人。
WhatsApp 与会话中的主题
设置 WhatsApp 自动回复规则
周日晚上 11 点发消息的客户也想得到回复。设置一次自动回复，您的 WhatsApp 就会自己发出欢迎语、打烊通知或预约确认。
阅读文章WhatsApp 通用设置
自动回复知道您的店什么时候营业，团队可以先在自己的手机上测试每条回复，每个市场的消息也会从正确的号码发出。
阅读文章新客户欢迎消息
新客户发来消息时，员工正忙着招呼柜台的客人？设置新客户欢迎消息，让对方每次都在几秒内收到亲切的问候。
阅读文章新客户非营业时间回复
想让晚上 11 点发消息的新客户知道您早上 9 点会回复吗？这条回复会在您打烊时欢迎他们，并告诉他们您下一次营业的时间。
阅读文章非营业时间通知
想让晚上 11 点问“我的订单好了吗？”的老客户知道您早上 9 点会回复吗？这条回复会告诉所有在您打烊时发消息的人，您什么时候回来。
阅读文章新订单确认
客户在您的 WhatsApp 小程序里预约了取件，却不确定有没有成功？设置新订单确认，让客户每次都在几秒内收到订单号。
阅读文章预约确认
立即确认每一个预约：客户预约取件或配送时，自动发送包含日期和时间的 WhatsApp 回复。
阅读文章注册确认
新客户在 WhatsApp 上填好注册表单，聊天里却没有任何反应？设置注册确认，让客户几秒内就收到一条带有自己姓名的欢迎消息。
阅读文章用自动回复和小程序搭建 WhatsApp 聊天机器人
“多少钱？”“今天可以来取吗？”这样的消息一整天不停。把自动回复和预约小程序组合起来，客户马上就能得到回答并当场预约，其他事情交给您的团队。
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