什么是储值余额?
储值余额是客户在门店预付并在以后消费时扣减的电子余额。
为什么需要它?
它可帮助门店服务回头客,并让柜台更快完成符合规则的付款。
开始前
确认员工了解充值、退款和余额更正的授权流程。
设置储值余额功能区块
在 POS 应用中添加储值充值功能区块。

储值充值设置
设置可用面额和是否允许自定义金额。

将储值页面加入 POS
把储值页面加入 POS 导航,员工才能从柜台打开它。

员工如何使用
在客户到店时,先选择正确客户资料。
找到客户
搜索并核对客户身份后再开始充值。
查看客户余额
检查当前余额和交易历史。

选择充值金额
选择预设面额,或在获准时使用自定义金额。

确认充值
再次确认金额和客户后保存。

为充值付款
使用 确认付款 完成实际收款。

余额会在哪里显示?
余额会在客户资料及支持储值付款的结账流程中显示。
常见问题
余额异常、退款或更正应按受权流程处理。