完成后，您的 POS 会知道是谁在柜台：要么员工想打卡时打卡，要么在有人打卡之前，谁都无法开始使用。

开始之前

  • 先添加柜台员工，并为每人设置 4 位打卡 PIN。请参阅添加柜台员工及其 POS 打卡密码。
  • 您需要有控制台中 ⚙️ 设置的访问权限。
  • 您需要一个 POS 应用，按本系列前面的文章设置好。
  • 如果您以前设置过：打卡（Time Clock）现在位于 POS 应用编辑器的 班次与现金 下，不再在 功能 下。旧的 Enable Shift Management 开关，现在就是下面介绍的 打卡模式 设置。

概览

打卡让每位员工用自己的 PIN，在班次开始时上班打卡，在结束时下班打卡。有人打卡期间，POS 会显示这位员工的姓名缩写，并把他们接的每张订单记在他们名下。每个班次都会单独保存一条记录，包括门店、开始时间和结束时间。您可以决定要求有多严格：员工想打卡时再打卡，或者 POS 停在打卡画面，直到有人打卡为止。每个新建的 Service POS 应用都已开启这个功能，并设为较宽松的选项。

在哪里生效

  • 控制台： 您在 POS 应用编辑器中开启或关闭打卡，并选择打卡模式。
  • POS： 员工通过左下角的个人资料图标上下班打卡；设为必须打卡时，则在打卡画面上打卡。
  • 已配对的手机： 设为必须打卡时，与 POS 配对的手机会等到有人在 POS 上打卡后才能使用。

为什么要设置

  • 知道是谁服务了每位顾客。 每张订单都会显示当时打卡的员工，方便您跟进出错的订单，或感谢对的人。
  • 保留每个班次的记录。 每次上班和下班打卡都按员工和门店保存，方便计算工时和工资。
  • 杜绝无人认领的销售。 设为必须打卡后，员工不输入 PIN 就无法接单。

如果您关闭打卡，这台 POS 上就没有人能打卡。订单会显示您的门店名称，而不是接单的员工。

在哪里找到

  1. 点击右上角的 ⚙️ 设置图标。
  2. 在 销售渠道 部分下，点击 销售点。

控制台设置页面，销售渠道部分下的销售点卡片用红框标出

  1. 在 POS应用 下，点击您的应用，例如 CleanFast POS，然后点击 编辑。

销售点页面，POS应用下已选中 CleanFast POS，编辑按钮用红框标出

  1. 在 班次与现金 下，点击 打卡。这一行会显示当前设置，例如“打卡可选”，以及 开启 或 关闭 标签。

CleanFast Tampines Counter 编辑器中班次与现金部分，打卡一行显示“打卡可选”和开启标签，用红框标出

设置方法

打卡有两项设置。右侧的预览会随您的选择变化，让您在发布前看到员工会看到什么。

已启用

开启后，POS 左下角的个人资料图标会提供 打卡，下面也会出现 打卡模式 设置。关闭后，个人资料图标只显示您的门店和网络连接，这台 POS 上没有人能打卡。

打卡模式

选项 员工会看到什么
可选 POS 直接打开结账页面。员工想打卡时，从个人资料图标打卡。这是默认选项。
必须打卡 打卡画面出现在所有页面之前。在有人输入 PIN 之前，谁都无法使用结账、订单或其他任何页面。

CleanFast Tampines Counter 编辑器中的打卡设置，已启用开关已打开，打卡模式列表展开显示可选和必须打卡，并用红框标出

  1. 如果 已启用 是关闭的，先把它打开。
  2. 在 打卡模式 中选择 可选 或 必须打卡。
  3. 点击右上角的 发布。
  4. 在 检查您的更改 中，确认列出了 功能设置，然后点击 发布。

检查您的更改窗口，列出了功能设置，发布按钮用红框标出

控制台会显示“已发布。收银台已获得这些更改。”每个 POS 应用都有自己的打卡，所以在这里更改，只会影响使用这个应用的门店。

设置示例

CleanFast Laundry 的 Jurong 门店有三名兼职员工：Ahmad、Priya 和 Wei Jie。他们都已经在添加柜台员工及其 POS 打卡密码中拿到了 PIN。店主希望每张订单都显示是谁服务了顾客，于是把 Jurong 的 POS 应用的 打卡模式 设为 必须打卡，然后发布。

星期六上午 9:00，Ahmad 打开 POS，看到打卡画面。他输入 7306，POS 打开，左下角显示他的姓名缩写 AH。他为 Lim 太太接了一张 4 件衬衫的订单，订单显示由 Ahmad 接单。13:00 他下班打卡，打卡画面再次出现。13:05 Priya 输入自己的 PIN，开始她的班次。这一天留下两条独立的班次记录：Ahmad 从 9:00 到 13:00，Priya 从 13:05 开始。

员工在 POS 上看到什么

设为必须打卡时

POS 打开时，会先出现 Clock In 画面，显示“Enter your passcode to start”（输入密码开始）、四个圆点和数字键盘。员工输入 4 位 PIN 后，POS 会显示“Clocking in...”（正在打卡），然后打开结账页面。

编辑器中打卡模式设为必须打卡，右边预览显示 Clock In 打卡画面、四个圆点和数字键盘

设为可选时

POS 直接打开结账页面。要上班打卡：

  1. 点击 POS 左下角的个人资料图标。没有人打卡时，它显示您门店的名称缩写。
  2. 弹出窗口会显示门店名称和网络连接。点击 打卡。

POS 上打开的个人资料弹出窗口，显示门店名称、网络连接，Clock In 按钮用红框标出

  1. 在出现的数字键盘上输入 4 位 PIN。

个人资料图标会变成这位员工的姓名缩写，大家都能看到是谁在打卡上班。

员工在 POS 上输入密码上班打卡

下班打卡

  1. 点击显示员工姓名缩写的个人资料图标。
  2. 弹出窗口会显示他们的姓名、门店、班次已进行的时长（例如“Shift: 4h 0m”）和网络连接。点击 Clock Out（下班打卡）。

POS 上已打卡员工的个人资料弹出窗口，显示姓名、门店、班次时长、网络连接，Clock Out 按钮用红框标出

设为 必须打卡 时，打卡画面会为下一位员工重新出现。设为 可选 时，个人资料图标会变回您门店的名称缩写。

打卡不成功时

  • “请检查您的打卡密码并重试。” 这个 PIN 不属于您账户中的任何人。请员工重新输入，或到用户与访问中查看他们的 PIN。
  • 个人资料图标下方出现红色的 “无网络”。POS 已离线，而打卡需要网络连接。请重新连接设备后再试。

在已配对的手机上

只有当您把手机与 POS 配对时才需要看这部分，配对方法见将手机与 POS 配对，用于拍照、送出和收回。设为 必须打卡 时，手机会显示“请先在 POS 上打卡”，直到有人在主 POS 上打卡。一有人打卡，手机就会自动打开。

已配对的手机显示“请先在 POS 上打卡”，以及有人在 POS 上打卡后此页面会自动打开的说明

如果员工忘了下班打卡怎么办？

系统不会自动下班打卡。POS 会一直保持在这位员工名下打卡的状态，即使过夜也一样，他们的班次会一直计时，直到有人点击 Clock Out。在那之前，这台 POS 上接的订单都会显示他们的名字。

常见问题

一定要设置打卡吗？

不用。每个新建的 Service POS 应用都已开启打卡，并设为 可选，员工想打卡时就可以打卡。只有当您想把打卡设为 必须打卡 时，才需要更改。

可选 和 必须打卡 有什么不同？

设为 可选 时，POS 直接打开结账页面，员工想打卡时从个人资料图标打卡。设为 必须打卡 时，在有人于打卡画面输入 PIN 之前，谁都无法打开结账、订单或其他任何页面。

系统会在一天结束时自动为员工下班打卡吗？

不会。班次会一直计时，直到有人在这台 POS 上点击 Clock Out，即使过夜也一样。请提醒员工离开前下班打卡。

如果两名员工上同一个班次，他们共用一次打卡吗？

不会。每个人都用自己的 PIN 打卡，各有自己的班次记录。同一台 POS 同一时间只有一人打卡，所以共用柜台的员工要轮流上下班打卡。

必须打卡 会让我的已配对手机无法使用吗？

会。只要主 POS 上没有人打卡，已配对的手机就会显示“请先在 POS 上打卡”。有人在 POS 上打卡后，手机会自动打开。

员工可以在另一家门店打卡吗？

可以。PIN 在您的整个账户中只属于一个人，所以他们在 Tampines 或 Jurong 都用同一个 PIN。每个班次都会和打卡的门店一起保存。

下一步

现在您的员工会用自己的 PIN 打卡，每个班次和每张订单都会显示是谁在柜台。接下来，在记录 POS 钱箱中的现金（现金抽屉）中，为每个班次设置起始现金，并在班次结束时清点钱箱。不收现金的店铺？可以跳到在 POS 上日结（每日销售额）。