每天关店时，员工在 POS 上打开 Daily Sales，完成您设定的检查并提交当天，每家店的现金都以同样的方式清点和签核。
概述
日结流程是员工在 POS 柜台结束一天营业时要完成的一份简短检查清单。员工先查看当天的销售额和收款合计，再完成您设定的检查，例如清点抽屉里的现金并签名确认。提交后，POS 会保存当天的日结报告并打印出来。这样您每天的现金都有记录，对账时就少了意外。任何在柜台收现金的店都适合使用。
开始之前
- 您的 POS 应用必须已经设置好。如果还没有，请先按照 Create Your POS App 设置。
- 如果想让员工清点现金，请先在 Set Cash Drawer on Your POS 中设置现金抽屉。
- 先阅读 Steps You Can Add to a Flow，了解流程中的步骤如何运作。
- 您需要有设置中 销售点 的访问权限。店主默认拥有此权限。
- 不需要任何顾客资料。日结针对的是整家店的一天，而不是某位顾客。
日结流程在哪里设置
日结流程属于每个 POS 应用的 Daily Sales 功能。Daily Sales 是 POS 上的一个界面，员工在这里查看当天合计并完成日结。每个 POS 应用都有自己的日结流程，所以两家店可以用不同的方式日结。
开启 Daily Sales
- 点击右上角的 ⚙️ 设置图标。
- 在 销售渠道 部分下，点击 销售点。
- 选择要设置的 POS 应用，然后点击 编辑 。
- 在左侧面板的 功能 下，点击 Daily Sales 。
- 开启 已启用。
Daily Sales 有两项设置：
- 日结流程： 员工提交当天之前要完成的检查。您将在下一节中添加。
- 日结收据模板： 打印出来的日结报告的版式。如需选择或更改，请参阅 Setting Up the Close of Day Report Template。
添加日结步骤
- 在 日结流程 下，点击 添加步骤 。
- 从列表中选择一个步骤。
- 为每项想让员工完成的检查重复以上操作。
可以添加的步骤：
- 现金抽屉： 员工关闭抽屉并清点现金，POS 会显示预期金额、实际清点金额和差额。仅在您的 POS 使用现金抽屉时才需要。
- 捕获签名： 负责日结的员工在屏幕上签名。签名会打印在日结报告上。
- 输入备注： 员工写下您需要知道的事项，例如从抽屉里退了款，或刷卡机出了故障。备注会随当天的报告保存，但不会打印在报告上。
点击一个步骤即可打开它的设置。
步骤名称
员工在 POS 上看到的步骤名称，例如“清点现金”。留空则使用默认名称。
处理方法
| 选项 | 作用 |
|---|---|
| 必填 | 员工必须完成此步骤，才能提交当天。 |
| 选填 | 员工能看到此步骤，也可以跳过。 |
| 按需 | 此步骤默认隐藏，员工需要时才打开。 |
对于 捕获签名，您还可以填写 确认说明，例如“我确认现金清点无误”，并开启 必须勾选确认，让员工先勾选再签名。
如需调整步骤顺序，上下拖动即可。如需移除某个步骤，打开它并点击 删除步骤 。
设置示例
CleanFast Laundry 希望每家店关店时都清点现金并签名确认。店主添加了两个步骤：名为“清点现金”的现金抽屉（必填），以及名为“签名确认”的捕获签名（必填），确认说明为“我确认现金清点无误”。
步骤添加完成后：
- 点击右上角的 发布 。
- 在 检查您的更改 中，再次点击 发布 。
发布后，各柜台就会使用新的步骤。
员工日结时看到的内容
- 员工在 POS 上点击屏幕左下角的 Daily Sales 图标。
- Daily Sales 显示今天的 净合计 和报告预览、当天的 订单，以及按付款方式列出的 净收款。
- 员工核对合计后，点击报告下方的 日结 。
日结窗口打开后，会按顺序显示您设定的步骤。
现金抽屉步骤
如果抽屉还开着，员工会看到抽屉的数字，并在这里关闭抽屉。员工点击 结束抽屉 ，输入 实际现金金额，查看 差额（显示为多出或短少），然后点击 关闭抽屉 。
如果抽屉已经关闭，员工会看到当天每次抽屉记录的汇总：备用金、现金支付、现金退款、现金存取、抽屉中预期金额、抽屉实际金额 和 差异。
如果当天没有使用抽屉，此步骤会显示“该日期无现金抽屉会话。”
捕获签名步骤
如果您添加了确认说明，员工先勾选确认，再在屏幕上签名。
提交当天
完成最后一个步骤后，员工点击 日结 。POS 会显示“日结已完成”，并打印日结报告。
如需了解报告本身，请参阅 Introduction to the Close of Day Report。
日结之后
当天提交后，该店的 POS 就不能再为这个日期进行销售。员工会看到这条提示：“已提交 [日期] 的日终结算。该日期的销售操作已被阻止。”结账和为订单收款都会关闭，直到第二天。
日结只影响提交它的那家店。您的其他分店照常营业。
撤回已提交的当天
如果员工太早日结，可以在当天撤回。
- 在 POS 上打开 Daily Sales。
- 点击 撤回 。
- 阅读提示后，点击 确认撤回 。
POS 会显示“日结已撤销”。报告会被移除，员工可以继续销售，稍后再日结。撤回不会重新打开或更改销售期间。
常见问题
我一定要设置日结流程吗？
只有在您希望员工每天日结并保留每日报告时才需要。没有步骤就没有日结按钮，所以任何一天都不会被提交或锁定。
员工忘了日结，之后还能补吗？
不能。日结按钮只在今天显示。如果员工忘了，那天就没有日结报告，请提醒员工下班前完成日结。
可以添加一个拍摄抽屉照片的步骤吗？
日结流程不支持拍照步骤。请让员工用输入备注步骤记录任何异常。
我添加了自己的问题作为步骤，答案在哪里？
您自定义问题的答案目前不会随日结报告保存。需要保留的内容，请使用输入备注步骤。
我从旧版本迁移过来，原来的日结步骤会保留吗？
迁移后请在每个 POS 应用中打开 Daily Sales。如果日结流程是空的，请添加步骤并发布，否则员工看不到日结按钮。
日结会锁定我的销售报表吗？
不会。日结只会让该店的 POS 不能为这个日期进行销售。报表的销售期间是另外管理的，请参阅 Managing Sales Periods。
员工需要在日结前先关闭现金抽屉吗？
不需要。如果抽屉还开着，员工可以在日结的现金抽屉步骤中清点并关闭它。
下一步
您已经完成了流程与步骤系列。您了解了流程和步骤如何运作，员工从打包订单到每天日结都会按同样的清单操作。如需进一步了解每日记录，请参阅 Introduction to the Close of Day Report。