所属主题订单与工作流
订单管理
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日常处理订单的设置:EasyBiz Console 的「新订单」页面为团队提供哪些选项,以及如何更正销售和退款。每张订单要经过的步骤,在各业务单元的「流程」标签页中设置。
订单与工作流中的主题
自定义 Console 新订单页面
打开 EasyBiz 控制台设置并选择“结账”,即可选择 Console 新订单页面销售的内容。
阅读文章处理退款和退货
客户退回物品或被多收了钱:先更正销售,再按客户的付款方式,用正确的方法退钱。
阅读文章在 Console 中接单
客户来电要预约取件,有 3 袋衣物要洗。想在办公室电脑上直接接单,而不用打开 POS?下面介绍如何在 Console 的 New Order 页面完成。
阅读文章查找和处理订单
一位客户发消息问您他的衬衫什么时候能好,而您却找不到他的订单。想在几秒内找到订单,并趁客户还在线时完成更新吗?销售 › 订单 就是您需要的地方。
阅读文章在取件或配送时收取客户的未付余额
客户在送件时付了 $20 定金,现在回来取包。想让员工无需四处查找订单就能收取剩余款项?下面介绍无论在哪里交接,都能收取余额的方法。
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