每个人的访问权限都在 用户与访问 中该人员自己的页面上设置。Full 席位 让他们成为团队成员；席位内的产品开关决定他们可以使用 EasyBiz 的哪些部分；管理权限 决定他们可以管理哪些设置；销售渠道权限 决定他们在哪些门店工作。只在 POS 打卡的柜台员工完全不需要席位。下面按常见岗位列出各自的设置方法。
EasyBiz 的访问权限如何运作
在人员页面上，您会看到以下设置：
Full 席位：让此人成为您账户的付费用户。一个 Full 席位即可覆盖此人可使用的所有已订阅产品；无论使用多少产品，都不会重复计费。
Full 席位内的产品：关闭此人无需使用的产品。收窄访问范围不会改变席位价格。
- 销售：商品目录、服务选项和订单。
- CRM：对话、交易管道和客户历史记录。
- 生产管理：订单阶段、任务和工单。
- 外勤服务：分配给司机和上门人员的移动任务。
权限：有两个产品带有可以勾选的权限。在产品开启时，点击旁边的 权限。
- 销售：销售数据与报表，即销售、付款和储值报表。
- 外勤服务：全部任务，即可以看到分配给其他人的任务，而不只是自己的任务。
管理权限：此人可以管理哪些设置范围，例如 Integrations（集成）或 Billing & plan（账单与套餐）。它是 Full 席位列表中的第一个开关：开启后至少勾选一个范围，然后点击 保存。
POS 打卡：在 POS 柜台打卡用的 4 位数字 PIN，不需要席位。
移动应用访问：此人可以打开哪些员工移动应用。点击 添加移动应用访问权限 即可添加。
销售渠道权限：选择 全部销售渠道，或选择 指定销售渠道，让此人在 Console 和移动应用中只能处理您选定的门店和线上渠道。
以下所有设置都在同一个地方完成：点击右上角的 ⚙️ 设置 图标，找到 Users & permissions（用户与权限），点击 用户与访问，然后点击该人员的名字。
您自己的管理权限设置中需要有 Users & permissions（用户与权限）范围（账户所有者始终拥有）。给某人分配 Full 席位会改变您的账单，因此还需要 Billing & plan（账单与套餐）范围。您不能更改自己的席位或权限，也只能授予您自己拥有的管理权限范围。
添加用户的基础步骤，以及管理权限范围的完整列表，请参阅邀请团队成员并管理访问权限。
POS 柜台员工
不需要席位。 如果某人只在柜台为顾客服务，添加时设置一个 4 位数字的打卡 PIN 即可。这是免费的，不占用计费席位。
在 用户与访问 中，点击 添加用户。
输入他们的 显示名称，也就是在 POS 和报表中显示的名称。
在 POS 打卡 下输入 4 位数字的 打卡 PIN，或点击 生成 PIN。
点击 添加用户，然后不选择席位，直接点击 完成。
如果他们之后需要使用 Console 或 EasyBiz Workflow 应用，请打开他们的页面并开启 Full 席位。EasyBiz 会先要求填写登录邮箱和初始密码，因为席位需要登录账号。点击 保存，然后点击 分配席位。
如果您的账户仍在 销售终端 设置下显示 POS员工管理，也可以继续在那里添加柜台员工。请参阅设置 POS 员工管理。
会计或簿记员
分配一个只开启销售的 Full 席位，并开启资金报表：
开启 Full 席位，然后点击 分配席位。
保持 销售 开启。关闭 CRM、生产管理 和 外勤服务。
在 销售 旁点击 权限，勾选 销售数据与报表，然后点击 保存。
保持 管理权限 关闭。只有在此人也要管理您的 EasyBiz 订阅时，才开启管理权限并勾选 Billing & plan（账单与套餐）。
如果您的会计在 Xero 或 QuickBooks 中工作，而不是在 EasyBiz 里工作，他们可能完全不需要席位：会计同步会把您的销售数据发送给他们。请参阅连接您的账户（Xero）或将 QuickBooks 连接到 EasyBiz。
客服人员
分配一个开启 CRM 的 Full 席位。 CRM 可以打开顾客对话、交易管道和客户历史记录。在 Console 中使用客服代理的建议回复，也需要 CRM。
- 如果他们也要接单或查询订单，请保持 销售 开启。
- 如果他们不处理任务，请关闭 生产管理 和 外勤服务。
- 如果他们不应看到您的营业额，请在销售旁点击 权限，取消勾选 销售数据与报表。
一个席位覆盖所有产品，因此同一个人可以处理对话、客户记录和订单，不会产生第二笔费用。
集成或同步管理员
只负责付款、会计和消息服务连接，不管其他事情的人员：
分配一个 Full 席位。至少保留一个产品开启，例如 销售，因为 Full 席位需要至少一个产品。关闭其他产品。
如果他们不应看到您的营业额，请在销售旁点击 权限，取消勾选 销售数据与报表。
开启 管理权限，只勾选 Integrations（集成），然后点击 保存。
之后，他们可以管理 设置 › 集成，但不能管理账单、用户或您的其他设置。
门店或分店经理
分配一个只限其门店的 Full 席位：
分配一个 Full 席位，保留他们需要的产品，通常是 销售。
在 销售渠道权限 下选择 指定销售渠道，从列表中选择他们的门店（最多可选 10 个），然后点击 保存。
如果他们需要查看门店的营业额，请在销售旁点击 权限，勾选 销售数据与报表，然后点击 保存。
之后，他们在 Console 和移动应用中只能处理您选定的销售渠道。
负责管理设置的经理
您信任的经理可以负责一部分设置，而不需要拥有完整的所有者权限。开启 管理权限，只勾选他们负责的范围，例如负责价格和商品的 Catalog & pricing（目录与定价），或负责预约、服务区域和时段的 Scheduling & dispatch settings（排程与调度设置）。
Users & permissions（用户与权限）和 Billing & plan（账单与套餐）请留给所有者，或留给专门管理团队和 EasyBiz 账单的那一个人。
司机和外勤人员
分配一个开启外勤服务的 Full 席位：
分配一个 Full 席位 并开启 外勤服务。司机、清洁人员或技术人员必须开启外勤服务，才会出现在可分配任务的人员列表中。
关闭他们不需要的产品，例如 CRM 和 生产管理。
在 外勤服务 旁点击 权限，取消勾选 全部任务，让他们只看到分配给自己的任务。点击 保存。
在 移动应用访问 下，点击 添加移动应用访问权限，选择他们使用的员工应用，然后点击 添加访问权限。请参阅安装并登录 EasyBiz Workflow。
司机与团队其他成员使用同一种席位、同一个费率，没有更便宜的工作人员席位。
常见问题
为什么访问设置页面和以前不一样了？
人员页面在 2026 年 9 月做了简化。原来带有数据和操作开关的“高级设置”对话框，已改为产品开关、两项权限、管理权限和销售渠道权限。如果某位成员无法打开以前用过的内容，请打开他们的页面，开启所需的产品、权限或管理权限范围。
可以禁止某位员工取消订单或给折扣吗？
没有针对单个人的这类开关。拥有销售产品的人都可以处理销售范围内的订单工作，因此只把销售分配给负责处理订单的人。
我改了某人的访问权限，但没有变化。
请对方刷新 Console；如果还不行，请完全退出后重新登录。较早的登录会话可能仍在使用更改前的权限。
为什么我的员工看不到销售报表？
打开他们的页面，在 销售 旁点击 权限，勾选 销售数据与报表，然后点击 保存。每个产品可以打开哪些报表，请参阅让员工查看报表。
有人可以给自己更多权限吗？
不可以。任何人都不能更改自己的席位或权限，也不能授予自己没有的管理权限范围。只有账户所有者，或拥有用户与权限范围的用户，才能更改他人的访问权限。
仍需帮助？
在 Console 首页向助手提问，例如“怎样让分店经理只能看到 Tampines 门店？”。如需联系 EasyBiz 团队，请点击右上角的 ?（帮助），打开 支持 并新建一个工单。团队的回复会显示在那里。