开始前
请先让你的 EasyBiz 管理员准备好你的账户，然后再安装应用。
你的管理员必须：
- 在 设置 › 用户与权限 › 用户与访问 下创建你的用户。
- 为你分配一个 Full 席位。
- 如果你是司机、清洁人员或技术人员，请在你的 Full 席位中开启 上门服务。只有开启了上门服务的人员才能被分配任务。
- 在 移动应用访问 下添加正确的应用。
- 向你提供登录邮箱和密码。
Full 席位让你可以在 EasyBiz 中工作。移动应用访问决定你可以打开哪个移动工作区。
管理员可以按照邀请团队成员并管理访问权限操作。本指南不会重复这些账户设置步骤。
在 iPhone 上下载
- 打开 EasyBiz Workflow App Store 页面，或在 App Store 中搜索 EasyBiz Workflow。
- 确认开发者是 TRUSTYTECH PTE. LTD.
- 点击 获取 或下载图标。
在 Android 上下载
- 打开 EasyBiz Workflow Google Play 页面，或在 Google Play 中搜索 EasyBiz Workflow。
- 确认开发者是 Trustytech Pte Ltd。
- 点击 安装。
登录
打开 EasyBiz Workflow。
在 登录您的账户 页面，输入管理员为你的账户使用的邮箱地址。
点击 通过邮箱继续。
输入管理员提供给你的密码。
点击 登录。
不要与他人共用你的登录信息。每位员工都应使用自己的账户，这样你的企业才能看到每个操作是谁完成的。
检查你的访问权限
登录后，你应该会看到为你的角色准备的页面。例如，司机可能会看到已分配的工作，而生产员工可能会看到工单或包装任务。
如果应用可以打开，但你看不到需要的页面，请让管理员检查：
- 你的 Full 席位 已启用。
- 如果你负责被分配的任务，你的 Full 席位中已开启 上门服务。
- 正确的应用显示在 移动应用访问 下。
- 销售渠道权限 包含你工作的门店。
- 移动应用包含你的角色所需的页面。
- 在需要分配的情况下，工作或任务已分配给你。
如需了解应用中可使用的功能，请参阅团队可在 EasyBiz Workflow 应用中完成的工作。
如果你无法登录
- 你的邮箱不被接受 — 检查它是否与你在 用户与访问 下显示的邮箱相同。请管理员确认你的账户已经创建。
- 你的密码不被接受 — 检查是否输入错误。如果仍然无法使用，请管理员重置密码。
- 应用可以打开但看起来是空的 — 请管理员检查你的 Full 席位和移动应用访问。
- 应用要求你更新 — 打开 App Store 或 Google Play，并安装最新版本。
- 你仍然无法登录 — 按照登录故障排除操作。
常见问题
司机有单独的应用吗？
没有。司机和其他移动员工使用同一个 EasyBiz Workflow 应用。他们被分配的访问权限决定他们会看到哪些页面。
员工可以在自己的手机上安装应用吗？
可以。员工可以使用自己的 iPhone 或 Android 手机。每个人都应使用自己的账户登录。
EasyBiz Workflow 和 EasyBiz POS 是同一个应用吗？
不是。EasyBiz Workflow 用于移动工作和日常任务。EasyBiz POS 是单独的柜台应用，用于服务客户和处理销售。请参阅什么是 EasyBiz POS？。
员工可以在应用中创建自己的账户吗？
不可以。管理员必须先创建用户、分配 Full 席位，并添加移动应用访问。