完成后，柜台上的平板会在客户付款前显示他们的订单，让客户自己输入资料，并在柜台空闲时播放您的促销内容。
开始之前
- 先设置好您的 POS 应用及其 Checkout 页面。显示屏显示的是 Checkout 购物车中的订单，没有 Checkout 页面的 POS 就没有内容可显示。请参阅创建 POS 应用并使用编辑器和设置结账页面。
- 准备一台面向客户的平板，与主 POS 分开。我们建议使用约 8 到 10 英寸的平板：客户可以看清整张订单，签名也方便。手机也可以用，但屏幕较小，不方便查看较长的订单或签名。
- 在这台平板上安装 EasyBiz POS 应用：安卓平板请到 Google Play 上的 EasyBiz POS，iPad 请到 App Store 上的 EasyBiz POS。您的主 POS 可以在 Chrome 或 Edge 中运行，也可以使用同一个 EasyBiz POS 应用。
- 两台设备都需要连接互联网，但不必连接同一个 Wi-Fi。
- 要更改显示屏显示的内容，您需要有 Console 中 ⚙️ 设置的访问权限。
- 如果您以前设置过：客户在显示屏上勾选的复选框（例如同意您的条款）现在在 ⚙️ 设置 › 政策条款 中设置，不再在每个显示画面中设置。
选择您的设置方式
| 级别 | 适合的店铺 | 需要设置什么 | 请阅读这些部分 |
|---|---|---|---|
| 简单 | 只有一个柜台，客户付款前在屏幕上核对订单，例如开业第一天的 CleanFast Tampines 门店 | 配对显示屏。员工收款时，订单会自动显示 | 配对显示屏、选择显示屏显示的内容、员工和客户会看到什么 |
| 中级 | 客流多的店铺，想在订单之间展示促销，并让新客户自己输入资料 | 简单级别的全部内容，再加上待机显示中的图片 | 简单级别的全部内容，再加上在哪里找到和待机显示 |
| 高级 | 需要客户书面同意的店铺，例如有损坏免责条款的包包维修柜台，或希望客户取件时签名的洗衣店 | 中级的全部内容，再加上订单核对和交接确认中的签名与复选框 | 中级的全部内容，再加上订单核对和交接确认 |
只用简单级别，显示屏配对后就能使用。订单之间它显示您的店名，收款时显示订单、价格和总计。之后您可以随时加上图片、签名和复选框，不需要重新配对。
概览
顾客显示屏是放在柜台上、面向客户的第二块屏幕。您用一个 6 位代码把它和主 POS 连接一次，之后由 POS 告诉它要显示什么。员工收款时，客户能看到自己的项目、价格和总计，也可以在上面登记或更新自己的资料。没有在服务客户时，它会轮播您的海报和促销内容。图片，以及是否要求客户签名或勾选复选框，都在您设置 POS 其他部分时用的同一个 POS 应用编辑器中设置。
在哪里使用
- Console： 在 POS 应用编辑器的 已配对设备 下，设置三个显示画面的样子。
- 主 POS： 员工用右下角的客户屏幕图标配对显示屏，并切换它显示的内容。
- 配对的显示屏： 客户会看到自己的订单、客户资料表单、带签名的交接画面，以及您的促销内容。
同一个应用也可以配对成员工手机，用来拍照、送出和收回，请参阅将手机与 POS 配对，用于拍照、送出和收回。
为什么要设置
- 减少争议。 客户付款前核对每个项目和价格，错误在柜台就能改正，不用等到打出收据之后。
- 更快登记新客户。 客户自己输入姓名和电话，员工可以继续处理订单，之后也不用修改拼错的资料。
- 需要时有凭证。 签名和勾选的条款会和订单或交接一起保存，客户之后有异议时您有记录可查。
- 免费的广告位。 订单之间，屏幕会向柜台前等待的每个人展示您的促销。
如果不设置，其他一切照旧：员工照常使用 POS，客户在收据上查看订单，新客户的资料由员工自己输入。
配对显示屏
每台显示屏只需配对一次，之后会一直保持配对，直到有人将它退出登录。
准备显示设备
- 在要面向客户的平板上，打开 EasyBiz POS 应用。
- 应用询问 这台设备要怎么用？ 时，点按 配对设备。
- 点按 与主收银机配对。
- 显示屏会显示一个 6 位 配对码，旁边是在主 POS 上要做的步骤。
如果代码已无法使用，在显示屏上点按 生成新代码 获取新的代码。
在主 POS 上配对
- 在主 POS 上，点按屏幕右下角的客户屏幕图标（一个小显示器）。
- 会打开 已配对设备配对 面板。输入显示屏上的 6 位代码。
- 两台设备都会显示 设备已配对。面板几秒后会自动关闭，显示屏切换到待机显示。
选择显示屏显示的内容
大多数时候 POS 会自动切换显示屏：员工进入付款时显示订单，员工交接订单时显示交接画面。员工也可以自己选择要显示的画面。
- 在主 POS 上，点按右下角的客户屏幕图标。
- 会打开 已配对设备 面板。点按您想让客户看到的内容。
| 选项 | 客户会看到什么 |
|---|---|
| 订单审核 | Checkout 购物车中的订单，包括每个项目、价格和总计。员工加入或移除项目时会即时更新。 |
| 注册新客户 | 您的联系人表单，让新客户自己输入资料。客户点按「保存联系人」后，会被加入 POS 的购物车。 |
| 更新所选客户 | 同一个表单，已填好购物车中客户的资料，让客户检查并修改。员工选好客户之前，这个选项是灰色的，并提示「请先选择客户」。 |
| 空闲海报 | 待机显示中的图片；如果还没有加入图片，则显示您的店名。 |
| 重新配对设备 | 再次打开配对面板，用来连接新的或已重置的显示屏。 |
显示屏一次只显示一个画面。员工选择的画面，或结账的下一步，会取代之前的画面。表单要求填写的资料与您的联系人表单相同，请参阅选择员工要收集哪些客户资料。
在哪里找到
适用于中级和高级设置：
- 点击右上角的 ⚙️ 设置图标。
- 在 销售渠道 部分下，点击 销售点。
- 在 POS应用 下，点击您的应用，例如 CleanFast POS，然后点击 编辑。
- 向下滚动到 已配对设备。这里列出显示屏可以显示的三个画面：待机显示、订单核对 和 交接确认。点击一个画面进行设置，右边的预览会显示它在平板上的样子。
每个画面的设置适用于所有与运行此应用的 POS 配对的显示屏。
设置显示画面
待机显示
待机显示是没有在服务客户时，以及某个画面超时后，客户看到的画面。
- 在 已配对设备 下，点击 待机显示。
- 在 媒体库 下，点击 添加媒体，选择您的图片，例如促销海报或价目表。
- 选择 自动旋转间隔（秒） 和 图片模式。
- 点击 发布。
- 自动旋转间隔（秒）
每张图片停留多久才换下一张：3、5、10、15、30 或 60 秒，默认是 5 秒。只有一张图片时，它会一直显示。
- 图片模式
| 选项 | 作用 |
|---|---|
| 包含 | 显示完整的图片；图片形状和屏幕不一致时，四周会留白。适合边缘有文字的海报。 |
| 封面 | 铺满整个屏幕，并裁掉图片边缘来填满。适合照片。 |
如果媒体库是空的，待机显示会显示您的店名。
订单核对
订单核对在员工收款时向客户显示订单。
- 在 已配对设备 下，点击 订单核对。
- 选择 订单项目卡片。
- 打开或关闭 要求签名。
- 点击 发布。
- 订单项目卡片
每个项目在显示屏上的样子，例如名称、数量和价格。除非您为订单项目做了自己的卡片，否则保留 系统默认 即可。
- 客户确认项
客户在这个画面上勾选的复选框，例如同意您的条款。它们在 ⚙️ 设置 › 政策条款 中设置，所以显示屏、POS、Console 和员工应用显示的都是同一组。点击 在政策条款中编辑 即可修改。请参阅设置政策条款和客户确认项。
- 要求签名
打开后，订单下方会出现签名框，客户用手指签名。员工在 POS 上可以看到客户是否已签名，签名会和订单一起保存。客户签名前，员工仍然可以确认付款。默认是关闭的。
如果政策条款中有必须勾选的复选框，客户勾选之前员工无法确认付款，POS 会显示「要求客户在客户屏幕上完成必要的确认项。」签名和复选框可以同时开启。
交接确认
只有当客户在柜台取回完成的订单，并且您希望他们在屏幕上确认时，才需要设置这一项。员工在 POS 上交接订单时会出现交接确认画面，列出要交接的项目，客户点按 确认交接。
- 在 已配对设备 下，点击 交接确认。
- 和订单核对一样，选择 订单项目卡片。
- 打开或关闭 要求签名以确认交接。
- 点击 发布。
- 要求签名以确认交接
打开后，客户必须先签名才能点按 确认交接，签名会和交接一起保存。默认是打开的。关闭后，客户只需勾选必须勾选的复选框，再点按确认交接。
这里的复选框同样来自 ⚙️ 设置 › 政策条款，客户勾选必须勾选的项目之前，员工无法在 POS 上完成交接。员工和司机交接时要做哪些步骤另外设置，请参阅选择员工和司机在交接时要做什么。
设置示例
CleanFast Laundry 把一台 10 英寸平板和主 POS 配对。
- 待机显示： 三张海报，每 10 秒轮换一次，图片模式 设为包含，这样价目表上的文字不会被裁掉。
- 订单核对： 要求签名 关闭，政策条款中有一个必须勾选的复选框：“我同意 CleanFast 不对没有洗涤标签的衣物褪色负责”。
- 交接确认： 要求签名以确认交接 打开。
Siti Rahman 送来 5 件衬衫和 1 条被子。收款时，显示屏显示：
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 衬衫，数量 5 | SGD 20.00 |
| 被子 | SGD 30.00 |
| 小计 | SGD 50.00 |
| 新客九折 | -SGD 5.00 |
| GST (9%)，按 SGD 45.00 计算 | SGD 4.05 |
| 总计 | SGD 49.05 |
Siti 勾选复选框并付款。她来取件时，在交接确认画面上签名，并点按确认交接。
员工和客户会看到什么
一位客户从头到尾的流程
这段视频跟随一位客户，从在显示屏上登记，到取件时签名。
结账时
员工进入付款时，显示屏会自动切换到订单核对。客户会看到每个项目、价格和总计，以及您开启的复选框或签名框。
客户用 PayNow 或 DuitNow 付款时，显示屏还会显示二维码让客户扫描，请参阅在 POS 柜台收款。订单完成后，显示屏会回到待机显示。
客户自己登记时
客户填好表单并点按 保存联系人。显示屏会显示「联系人已保存」，客户会出现在 POS 的购物车中。
交接时
订单之间
显示屏会轮播待机显示中的图片，或显示您的店名。
之后的管理
- 修改画面： 在 已配对设备 下修改，然后点击 发布。已配对的显示屏会自动更新，不需要重新配对。
- 重新配对： 重置、换新平板或退出登录后，在主 POS 上点按客户屏幕图标，点按 重新配对设备，再输入显示屏上的新代码。
- 取消配对： 在显示屏上点按左上角的菜单图标（或从左边缘向右滑），然后点按 退出登录。重新配对之前，显示屏不再连接。
- 换到另一家门店： 一台显示屏只配合与它配对的那一台主 POS 使用。先退出登录，再与那家门店的主 POS 配对。
常见问题
使用 POS 一定要有顾客显示屏吗？
不需要。没有显示屏，POS 也能完整使用。如果客户经常对价格有疑问、您想让客户自己输入资料，或需要客户签名，就值得加一台。
为什么显示屏自己回到了海报画面？
每个画面在一段时间没有动作后会超时：订单核对和客户表单 3 分钟，交接确认 5 分钟，付款二维码 10 分钟。在 POS 上点按客户屏幕图标，即可再次显示该画面。
我修改了条款，显示屏会显示新的复选框吗？
会。复选框来自 ⚙️ 设置 › 政策条款，在那里修改后，显示屏、POS、Console 和员工应用会一起更新。已经保存的订单会保留客户当时勾选的复选框。
客户的签名会打印在收据上吗？
签名会和订单一起保存。是否打印取决于您的收据模板，在每张 POS 订单之后：收据、标签和自动打印中设置。
在显示屏上登记的客户会成为普通联系人吗？
会。他们和员工添加的客户一样保存到联系人中，使用同样的表单和必填资料，并会立即出现在购物车中。
下一步
您的柜台现在有一块屏幕，可以向客户显示订单、收集他们的资料和签名，并在订单之间宣传您的店铺。接下来，把员工手机也配对到同一台 POS，让员工在柜台以外拍摄项目照片并处理送出和收回，请参阅将手机与 POS 配对，用于拍照、送出和收回。
柜台没有员工手机？可以跳到熟悉 POS 屏幕，带员工认识他们每天使用的屏幕。