开始前

与团队确认希望销售哪些服务,以及每种服务如何计量(按件、按公斤或按双)。第一天选择正确单位,可避免之后在价格表中返工。

什么是服务项目?

服务项目是门店为服务而接收的服装或物品类型,是客户交来的“是什么”,而不是对它执行的工作。员工接单时选择正确物品;定价和工作类型(如水洗、干洗、熨烫)会在后续单独处理。

如何添加服务项目

  1. 点击右上角的 ⚙️ 设置 图标。
  2. 在“目录与定价”部分点击 产品目录
  3. 默认会打开“服务项目”选项卡。
  4. 点击右上角的 添加服务项目
  5. 填写添加服务项目对话框。SKU(可选)是内部查找和报表代码;留空时 EasyBiz 会自动创建。外部 SKU / 条码(可选)适合已有可在柜台扫描的条码或标签。
  6. 设置单位标签(请参阅下方 选择单位 ),然后将履约方式保留为一次性。
  7. 设置每个单位应打印的标签数量(请参阅下方 物品标签 )。
  8. 按需添加变体(请参阅下方 变体 )。
  9. 点击 添加 保存。

在“目录与定价”部分点击“产品目录”。 点击右上角的“添加服务项目”。 设置每个单位的标签数量。 点击“添加”保存服务项目。

选择单位

单位标签决定项目如何计量和计价,也决定标签如何统计。您可选择内置单位,或输入自定义单位,例如窗帘的“挂钩”或批量交件的“袋”。

单位计量内容常见用途
pcs单件可数服装衬衫、连衣裙、包袋
pair成对处理的物品鞋履、手套、袜子
set固定组合三件套西装、窗帘套装
bundle捆绑或包装批次成捆床单
kg重量批量洗涤、棉被
sqft面积大型窗帘、地毯
ft长度长窗帘、百叶窗
inch小尺寸改衣、窄百叶窗

物品标签

标签是门店为追踪每件物品在车间流转而打印的标记,不是客户收据。标签数量决定员工每添加一个单位时打印多少标记。

对于 pcs、pair、set、bundle 或“挂钩”等自定义可数单位,直接设置数量。例如一双鞋默认可设置为两张标签;两片式窗帘也可设置为两张。

变体

变体是同一服务项目的不同版本,例如不同尺寸、颜色或包装规格。服务项目变体帮助员工选择正确版本;定价仍在价格表中处理。

例如,衣物防尘套可有小号 $3.00、中号 $5.00 和大号 $7.00。

添加变体的方法:

  1. 打开服务项目,点击 添加变体
  2. 选择“添加自定义变体”。
  3. 可选:选择“从共享变体中选择”,使用已有的共享变体选项。
  4. 输入变体名称,点击 添加
  5. 再次点击 添加 保存。

打开服务项目并点击“添加变体”。 选择“添加自定义变体”。 可选地从共享变体中选择。 输入变体名称并点击“添加”。 再次点击“添加”保存。

服务项目可连接到什么

服务项目是团队创建服务订单时选择的基础物品。它们连接到控制价格和显示位置的设置后才会发挥作用。

位置用途
价格表(文章即将推出)控制结账时使用的售价
集合将项目分组为适合 POS 的选项卡
POS员工创建订单时选择项目
在线预约(文章即将推出)客户可预约的服务

服务项目可以连接到这些设置。

常见问题

为什么添加服务项目表单中没有价格?

服务项目只创建物品本身,例如衬衫或连衣裙。价格在价格表中设置,因为同一项目可因客户类型、服务选项或业务单元而有不同价格。

我可以输入“挂钩”或“袋”等自定义单位吗?

可以。单位标签既接受内置单位,也接受自定义输入值,并会保存您的输入。

我的窗帘按挂钩计价,但客户交来三片,如何打印三张标签?

使用数量和件数流程。价格跟随挂钩数,标签独立跟随窗帘片数。请参阅 设置数量和件数流程

如何销售同一物品的水洗和干洗等不同服务?

这些属于服务选项,而不是变体。变体记录交来的物品版本,服务选项记录对它执行的工作。

删除变体会破坏旧订单吗?

不会。现有订单会保留接单时的变体快照。

服务会自动出现在在线商店吗?

不会。除了创建服务项目外,它还必须包含在相关价格表中,并通过在线商店设置公开。若要隐藏某项服务,请使用门店设置。

下一步

现在服务项目已进入目录,下一步是添加柜台销售的实物商品,例如洗涤剂、衣物袋或护理套装。请继续阅读 添加零售产品 ,然后再设置价格表。