门店接收的每类物品都有自己的条目，包括名称、单位和标签数量，员工一点即可选中，每张订单的计数方式都一致。

开始前

  • 先阅读 产品目录简介，了解服务项目与零售产品、附加项和配件的关系。
  • 您需要有控制台 设置 的权限。
  • 与团队确认每类物品如何计量：按件、按双、按公斤还是按挂钩。
  • 如果您以前设置过：现在添加项目会打开一个完整页面，而不是弹窗，而且这里不再填写价格。价格请在 价目表 中设置。

选择您的设置方式

级别 适合的门店 需要设置的内容 阅读这些部分
简单 一家门店，所有物品按件、按双或按公斤计算，使用常规的标签数量 每个项目的名称和单位标签。SKU 和标签数量由 EasyBiz 自动生成 在哪里找到、开始设置、选择单位
中级 门店接收需要多张标签的窗帘、套装或成捆物品，并希望在 POS 上显示图片 简单级别的全部内容，再加上自定义单位、标签数量和项目图片 物品标签、添加图片
高级 同一物品有不同版本（例如长款和晚礼服连衣裙），或多家门店共用一套尺码列表 中级级别的全部内容，再加上变体、共享变体和变体自己的单位 变体、设置示例

只完成简单级别的步骤，员工就已经可以在订单上选择每个项目，按双计算的物品也会自动打印 2 张标签。图片、标签数量和变体都可以之后再加。

概览

服务项目是客户交来的“是什么”，例如一件衬衫、一副窗帘或一双鞋。它不是对物品做的工作，也不带价格。您只需在产品目录的服务项目选项卡中把每类物品列出一次。每个项目都有一个单位，说明它如何计量；还有一个标签数量，说明它打印多少张项目标签。项目加入价目表后，员工就能在每张订单上选择它。

在哪些地方生效

  • 控制台： 在设置中添加、编辑和删除服务项目。
  • POS： 员工接单时选择项目，标签按您设置的数量打印。
  • 在线商店和移动应用： 项目加入商店所用的价目表后，客户可以看到项目和价格。

为什么要设置

  • 每张订单名称一致。 员工从列表中选择“衬衫”，而不是自己输入，报表和搜索都更整洁。
  • 每次标签都正确。 鞋子打印 2 张标签，两片式窗帘套装打印 2 张标签，员工不必自己数。
  • 为定价做好准备。 价目表只能为这里已有的项目定价。

如果跳过这一步，员工在订单上就没有项目可选，价目表里也没有项目可以定价。

在哪里找到

  1. 点击右上角的 ⚙️ 设置图标。
  2. 在 目录与定价 部分下，点击 产品目录。
  3. 默认打开 服务项目 选项卡。

产品目录页面，服务项目选项卡已打开，“添加服务项”按钮被标出

开始设置

  1. 在 服务项目 选项卡中，点击 添加服务项。添加服务项目的页面会打开。

空白的添加服务项目页面，显示名称、SKU、单位标签、项目标签生成、图片、产品系列和变体

  1. 填写下面的字段。
  2. 点击右上角的 添加。页面会回到服务项目列表。

如果不想保存就离开，请点击左上角的 ← 产品目录。

已为 Shirt 填写好的添加服务项目页面：单位标签 pcs，产品系列选了 Clothing 和 Tops，项目标签一行被标出

名称

按员工和客户的叫法输入项目，例如衬衫或窗帘。员工在 POS 上看到的就是这个名称。这是唯一必须填写的字段。

SKU

SKU 是您自己用于查找和报表的简短编码。留空时，点击 添加 后 EasyBiz 会自动生成一个。

单位标签

这个项目如何计量和计价。可以从列表中选择内置单位，也可以输入自己的单位，例如“hook”。请参阅 选择单位。

项目标签生成

员工每添加一个单位，要打印多少张标签。请参阅 物品标签。

图片

员工和客户在项目旁看到的图片。请参阅 添加图片。

产品系列

这个项目归在哪些分组里，例如衣物或床品。从列表中选一个或多个，也可以留空。一个项目可以同时放进多个产品系列，例如衬衫可以同时在衣物和上衣里。产品系列可以显示为 POS 上的选项卡、作为价目表里的分类，也可以和订单里的其他物品分开打包。如果还没有产品系列，请先参阅添加产品系列。

变体

同一物品的不同版本，例如长款和晚礼服连衣裙。请参阅 变体。

选择单位

单位标签决定这个项目在价目表中如何计量和计价，也决定它的标签如何计数。

展开的单位标签列表，显示 pcs、pair、set、bundle、kg、sqft、ft、inch 和 hour

单位 计量内容 常见用途
pcs 单件可数物品 衬衫、连衣裙、包袋
pair 作为一件处理的两件物品 鞋履、手套、袜子
set 固定组合 三件套西装、窗帘套装
bundle 捆绑或包装的一批 成捆床单
kg 重量 批量洗涤、棉被
sqft 面积 大型窗帘、地毯
ft 长度 长窗帘、百叶窗
inch 小尺寸 改衣、窄百叶窗
hour 工作时间 按小时计费的一般清洁

要使用自己的单位，请在单位标签框中输入，例如按挂钩计价的窗帘输入“hook”，然后选中它。如果单位标签留空，项目会按一个“unit”计算。

物品标签

项目标签是门店打印的标签，用来跟踪每件物品在车间里的流转。它们不是客户的收据。在 项目标签生成 下，“每个[单位]生成[数量]项目标签”这一行告诉 EasyBiz：员工每添加一个单位的该项目，要打印多少张标签。

单位 标签数量
pcs 每件固定 1 张标签，数量不能修改。
pair 默认 2 张，让每只鞋都有自己的标签。可以修改。
set、bundle、hour 或自定义单位 由您输入数量，例如两片式窗帘套装输入 2。
kg、sqft、ft、inch 不需要设置数量。页面显示“标签数量需手动输入。”，由员工在柜台输入标签数量。

鞋子项目的项目标签生成：单位标签 pair，显示每个 pair 生成 2 项目标签

棉被项目的项目标签生成：单位标签 kg，显示“标签数量需手动输入。”

添加图片

图片能帮助员工在忙碌的柜台快速找到正确的项目。图片是可选的。

  1. 点击页面上的 图片 框，媒体中心会打开。
  2. 上传一张图片，或选择已有的图片，然后确认选择。

如果您的账号可以使用 Marketing Studio，图片框的角落还会显示一个小小的 生成 按钮。点击后，EasyBiz 会根据项目名称生成一张干净的产品图片，所以请先填写名称。

添加服务项目页面上的图片框，生成按钮被标出

变体

只有当同一物品有不同版本、员工需要区分时才使用，例如长款和晚礼服连衣裙。变体记录交来的是哪个版本。对物品做的工作（例如水洗或干洗）是服务选项，不是变体。

  1. 在 变体 下，点击 添加变体。添加变体窗口会打开。
  2. 选择其中一项：
    • 添加自定义变体：输入 变体名称，例如长款。
    • 从共享变体中选择：选择您已设置好的 共享变体，例如尺码。它的所有选项会一次性加入。
  3. 点击 添加。变体会出现在变体表格中。
  4. 每个版本重复一次。
  5. 点击页面顶部的 添加 保存项目。

添加变体窗口，显示“添加自定义变体”和“从共享变体中选择”，并已输入“长款”

在变体表格中，每个变体都有自己的图片框。拖动行可以调整员工看到的顺序。点击变体旁的 ⋯ 可以 编辑 或 删除 它。

为变体设置自己的单位

每个变体默认使用项目的单位标签，除非您为它单独设置。点击变体旁的 ⋯，再点击 编辑。在更新变体窗口中选择 单位标签（留空时显示“默认为主要产品单位”），按需要设置 项目标签生成，然后点击 保存。

晚礼服变体的更新变体窗口，单位标签显示“默认为主要产品单位”

如果要在多个项目上重复使用同一组版本，请参阅 添加共享变体。

设置示例

CleanFast Laundry 在淡滨尼和裕廊各有一家 POS 门店，还有一个在线商店。店主添加了三个服务项目：

名称 单位标签 项目标签生成 变体
衬衫 pcs 每个 pcs 生成 1 项目标签 无
窗帘 hook（自己输入） 每个 hook 生成 1 项目标签 无
连衣裙 pcs 每个 pcs 生成 1 项目标签 长款、晚礼服

连衣裙项目及其变体表格，显示长款和晚礼服

逐个点击 添加 后，三个项目都会出现在服务项目选项卡中，名称下方显示单位，变体列显示各自的变体。

服务项目列表，显示窗帘（hook）和连衣裙（pcs），以及长款和晚礼服标记

窗帘按挂钩计价。如果窗帘本身需要每片打印一张标签，店主会使用数量和件数流程，让员工分别输入挂钩数（用于计价）和窗帘片数（用于标签）。

员工和客户看到什么

这些项目加入价目表后，淡滨尼和裕廊的员工就能在 POS 上选择衬衫、窗帘或连衣裙。选择连衣裙后，再选择长款或晚礼服。标签按您设置的数量打印。项目在商店所用的价目表中时，客户可以在在线商店看到项目和价格。

之后的管理

编辑项目

  1. 在 服务项目 选项卡中，点击项目所在的行。更新服务项目的页面会打开。
  2. 修改后点击 保存。

如果项目在使用中的价目表里，而您修改了名称、单位、标签数量、图片或变体，页面会切换到 更新价目表详情。页面会说明有多少个价目表使用这个项目，并列出它们。点击 确认更新 会同时更新项目和这些价目表，点击 返回 可继续编辑。

衬衫的更新价目表详情页面，“确认更新”按钮被标出

删除项目

  1. 在 服务项目 选项卡中，点击项目所在行末尾的 ⋯。
  2. 点击 删除。
  3. 阅读提示。它会说明项目未被使用，或者它在价目表中使用以及是哪些价目表。
  4. 点击 删除 确认。

已删除的项目会保留在已包含它的价目表版本中，但员工不能再把它加入新的条目。

常见问题

为什么添加服务项目页面上没有价格？

同一项目对散客和企业客户、不同服务或不同业务单元可能有不同价格。所以价格放在 价目表 中，这个页面只描述项目本身。

我修改了项目名称，价目表会显示新名称吗？

会。项目在使用中的价目表里时，点击保存会进入更新价目表详情。点击确认更新后，项目和这些价目表会一起更新。

为什么新加的变体在 POS 上没有价格？

已发布的价目表只包含发布时已有变体的价格。请起草新的价目表版本，为新变体定价，然后重新发布。

窗帘按挂钩计价，但客户交来 3 片窗帘。怎样打印 3 张标签？

使用数量和件数流程。挂钩数决定价格，窗帘片数决定标签，请参阅 设置数量和件数流程。

同一物品要分水洗和干洗出售，怎么设置？

这是服务选项，不是变体。保留一个衬衫项目，在价目表中添加不同服务即可。

每个项目都需要变体吗？

不需要。大多数项目（例如衬衫）都不需要。只有员工必须记录交来的是哪个版本时才添加变体，因为每个变体要单独定价。

为什么图片框上没有生成按钮？

只有可以使用 Marketing Studio 的团队成员才会看到它。所有人仍然可以上传图片。

下一步

您的服务项目已经列好，单位、标签和版本都已设置。接下来，请在 添加零售产品 中添加您在柜台销售的商品，例如洗涤剂或衣物袋。