员工在购物车行上勾选上浆等附加项后，POS 会为这一行的每一件加收附加费。
开始前
- 先添加门店销售的物品，这样员工才有购物车行可以添加附加项。请参阅添加服务项目和添加零售产品。
- 您需要有 Console 设置的访问权限，才能打开产品目录。
- 如果您在多个市场销售（例如新加坡和马来西亚），请先设置这些市场，这样每个市场都会以自己的货币显示在附加项表单中。
- 如果您以前设置过附加项：您的附加项和价格都还在。请逐一打开每个收费附加项，检查您销售的每个市场是否都已设置附加费。
概览
附加项是附加在订单中某个物品上的可选额外项目，不能单独销售。洗衣店常见的附加项有上浆、折叠、额外衣架和加急处理。每个附加项都有名称、可选的短代码和按单位计算的附加费，也就是这一行每件物品额外收取的金额。没有附加费的附加项是免费的，可以作为给工场的处理要求，例如折叠。附加项由门店的所有业务单元共用，因此每个附加项只需设置一次。
适用范围
- Console：在产品目录中创建、编辑、排序和删除附加项。
- POS：员工在购物车中编辑物品时选择附加项。员工在 Console 中编辑订单物品时，也会看到同样的选择列表。
- 收据：每个附加项会连同费用打印在其物品下方。
- 在线商店和移动应用：客户不能自己选择附加项，由员工添加到订单中。
为什么要设置
- 柜台操作更快。员工勾选上浆即可，不必为每件衬衫计算并输入额外费用。
- 每次价格一致。每家门店、每位员工收取的附加费都相同，客户每次来店的收费都一样。
- 给工场的要求更清楚。折叠等免费附加项会显示在物品上，工场能清楚知道客户的要求。
如果跳过此页面，员工仍可以正常接单，但只能把额外要求写在物品备注里，并用其他方式收取额外费用。
在哪里找到
- 点击右上角的 ⚙️ 设置 图标。
- 在 目录与定价 部分下，点击 产品目录。
- 点击 附加项 选项卡。
- 点击列表右上角的 添加附加产品。
设置步骤
点击 添加附加产品 按钮后，会打开 添加附加组件 弹窗。
- 输入 附加项名称。
- 如需短代码，输入 SKU。
- 输入 附加费，免费附加项则留空。
- 点击 添加。页面会显示“附加项已添加”，附加项出现在列表中。
输入名称之前，添加 按钮会保持灰色。
附加项名称
输入员工在 POS 上看到、并会打印在收据上的名称，例如上浆或加急处理。
SKU
一个短代码，例如上浆用 STA。此项可选，输入的字母会自动变成大写。员工在 POS 上会看到名称前方括号中的代码，例如 [STA] 上浆，也可以在附加项列表中按代码搜索。收据打印的是名称，不是代码。
附加费
这一行每件物品额外收取的金额，所以字段上写着“按单位”。
| 输入内容 | 结果 |
|---|---|
| 留空 | 附加项免费。员工仍可选择它，它会作为处理要求显示在物品上。 |
| 0 | 附加项显示 SGD 0.00 的费用。仅在您希望员工看到这项额外服务已包含在价格中时使用。 |
| 金额，例如 1.00 | 每件物品加收这个金额。3 件衬衫上浆，每件 SGD 1.00，共加收 SGD 3.00。 |
在多个市场销售
仅在您的账户在多个市场销售时使用，例如一家门店在新加坡，另一家在马来西亚。市场是指您销售所在的国家，有自己的货币和税务。单一市场账户不会显示 适用市场 选项，只有一个 附加费 字段。
适用市场
| 选项 | 作用 |
|---|---|
| 所有市场 | 附加项在您现有的每个市场以及以后新增的任何市场中都可用。 |
| 指定市场 | 每个市场会显示一个勾选框。取消勾选不提供此附加项的市场。至少会保留一个市场被勾选。 |
如果您选择 指定市场 并勾选了所有市场，以后新增的市场不会包含在内。如果希望新市场也能使用这个附加项，请选择 所有市场。
每个市场的附加费
弹窗会为提供此附加项的每个市场显示一个附加费字段，标有市场名称和货币，例如新加坡用 SGD，马来西亚用 MYR。请分别输入每个金额。EasyBiz 不会换算货币，也不会把一个价格复制到其他市场。
设置示例
CleanFast Laundry 只在新加坡一个市场销售，有淡滨尼和裕廊两家门店。它设置了三个附加项：
| 附加项名称 | SKU | 附加费 |
|---|---|---|
| 上浆 | STA | 每单位 SGD 1.00 |
| 加急处理 | EXP | 每单位 SGD 5.00 |
| 折叠 | FLD | 留空（免费） |
一位客户在淡滨尼门店柜台送来 2 件衬衫做衬衫洗烫，每件 SGD 3.50，并要求上浆和折叠。CleanFast 的价目表会在价格之外另加 9% GST。
- 衬衫洗烫：2 × SGD 3.50 = SGD 7.00
- 上浆：2 × SGD 1.00 = SGD 2.00
- 折叠：免费 = SGD 0.00
- 行合计：SGD 7.00 + SGD 2.00 = SGD 9.00
- GST 9%：SGD 0.81
- 总计：SGD 9.81
如果客户还要两件衬衫都加急处理，就会再加收 2 × SGD 5.00 = SGD 10.00，因为每个附加项都按件计费。
员工和客户会看到什么
保存后，附加项会立即出现在 POS 上，顺序与附加项选项卡中的顺序相同。
- 在 POS 上，将物品加入购物车，例如衬衫洗烫。
- 轻点该物品的购物车行将其展开。
- 轻点该行上的铅笔图标。物品编辑面板会打开，显示 备注、附加组件 和 配件。
- 在 附加组件 下，轻点客户需要的每个附加项，旁边会出现勾号。
如果物品使用了行项目步骤，该行会显示 编辑，而不是铅笔图标。编辑 会重新打开物品的步骤，因此只有步骤中包含附加项步骤时，附加项才会出现在那里。
您的更改在轻点时即生效。购物车行会在物品名称下列出附加项，行合计包含每件物品的附加费。
同一个 附加组件 列表旁边是 配件，也就是客户随衣物一起交来的物品，例如衣架或腰带。相关内容请参阅添加配件。
在收据上，每个附加项会连同费用打印在其物品下方。客户不能在您的在线商店或移动应用中自己选择附加项。
之后管理
查看列表
- 名称 和 代码 显示附加项名称和它的 SKU。
- 适用市场 显示 所有市场 或所选市场的名称。单一市场账户中此列为空。
- 附加费 显示您主要市场的价格，例如 +SGD 1.00。免费附加项此处不显示内容。
- 未设置附加费 表示附加项在其他市场有价格，但在您的主要市场没有。
- 已在 2 个市场中的 1 个设置价格（或其他数字）表示收费附加项在它提供的某个市场中还没有附加费。在您补上之前，那个市场的员工看不到它。
编辑附加项
- 点击附加项所在行的任意位置，会打开已填好资料的 更新附加组件 弹窗。
- 进行修改。
- 点击 更新。页面会显示“附加项已更新”。
调整顺序
按住行左侧的拖动手柄，将附加项向上或向下拖动。页面会显示“附加组件订单已更新”。员工在 POS 上看到的附加项顺序与这里相同，请把最常用的放在最上面。
删除附加项
- 点击附加项所在行右侧的 ••• 菜单。
- 点击 删除。
- 在 删除附加功能 弹窗中，点击 删除 确认。此操作无法撤销。
常见问题
我需要把每个附加项关联到服务项目或业务单元吗？
不需要。附加项保存后，门店的每个业务单元都能使用，员工可以把它加到任何购物车行。
附加费是按件收取，还是每行收一次？
按件数计算的物品，每件都会收取。2 件衬衫上浆，每件 SGD 1.00，共加收 SGD 2.00。按重量销售的物品，例如按公斤计价的洗叠服务，这一行只收一次附加费。4.5 公斤的衣物加急处理，SGD 5.00，只加收 SGD 5.00，而不是 SGD 22.50。
附加项的税费怎么计算？
附加项没有单独的税务设置，会跟随订单其余部分的税务，由订单的价目表或公司设置决定。如果您的价格已含税，税费已包含在附加费中。如果税费另加，附加费也会另加税费。请参阅价目表简介。
如果客户的预付套餐已涵盖该物品，还需要为附加项付费吗？
需要。预付套餐只涵盖物品本身，这一行的附加项仍会收费。例如，客户使用衬衫套餐时，上浆仍按每件 SGD 1.00 收取。
为什么员工在 POS 上看不到某个附加项？
请在附加项列表中检查三点：该附加项可能只在其他市场提供；它所在行可能显示 已在 Y 个市场中的 X 个设置价格，表示该门店所在市场的附加费为空；或者它已被删除。
为什么列表写着“代码”，弹窗里却写着“SKU”？
它们是同一个内容。列表中的列名是 代码，弹窗中的字段名是 SKU。
我的物品使用了行项目步骤，员工在哪里选择附加项？
在物品的步骤中。添加一个让员工选择附加项的步骤，每次把该物品加入购物车时都会出现。没有这个步骤，员工就看不到该物品的附加项列表。请参阅设置行项目步骤。
下一步
您的附加项已经设置好，员工一键就能为上浆等额外项目收费。接下来，请设置客户随衣物一起交来的物品，例如衣架和腰带，让员工可以在同一购物车行上记录它们。请继续阅读添加配件。