开始前

创建附加项前无需其他设置。即使服务项目或零售产品尚未全部完成,也可随时创建。每个附加项都是产品目录中的独立条目。

什么是附加项?

附加项是客户在主服务或产品之外选择的小额额外项目,例如礼品包装、上浆、折叠、去污或加急处理。它们不是客户交来的物品,也不应作为配件记录。

如何添加附加项

  1. 点击右上角的 ⚙️ 设置 图标。
  2. 在“目录与定价”部分点击 产品目录
  3. 打开 附加项 选项卡,点击 添加附加项
  4. 输入客户和员工容易理解的名称。
  5. 如有需要,填写打印和报表使用的短代码。
  6. 输入每单位的附加项加价,然后点击 添加 保存。

在“目录与定价”部分点击“产品目录”。 打开附加项选项卡。 点击“添加附加项”。 填写附加项资料和加价。

设置加价和数量

附加项以每单位加价记录。员工在订单中添加附加项时,会根据数量应用该加价。请使用清楚名称和正确金额,让柜台不需要手动计算。

何时使用附加项

当客户选择的是可收费的额外工作或选项时使用附加项。例如礼品包装、上浆或额外抛光。若只是记录客户与主物品一起交来的物件,例如防尘袋、腰带或衣架,请改用配件;请参阅 添加配件

检查附加项的数量和加价设置。 在 POS 购物车中编辑项目时选择附加项。 每个所选附加项会按物品数量收费。

在订单中使用附加项

附加项保存后,可供门店业务单元使用。员工在结账或订单编辑时将其附加到合适的主服务或产品,系统会显示名称、数量和附加费用。

在订单中选择可用附加项。 检查附加项如何出现在订单中。

常见问题

附加项和配件有什么区别?

附加项是要收费的额外工作或选项;配件是随主物品交来的非收费参考物件。

附加项可以用于所有业务单元吗?

保存后它可供门店使用。请检查每个业务单元的目录和订单设置,以确认员工在正确流程中可见。

可以编辑附加项吗?

可以。可更新名称、短代码或加价;更改前应考虑现有价格表和团队流程。

下一步

设置完附加项后,可继续建立配件清单,让员工在接收服务物品时准确记录随附物件。