在哪里找到积分设置
- 点击右上角 ⚙️ 设置 。
- 在 会员与奖励 区域点击 积分 。

积分获取规则
默认获取规则适用于所有业务单元,除非某个业务单元设有覆盖规则。

启用积分获取
开启后,已付款订单会根据规则自动累积积分;关闭后,不会新增积分。
每消费 $X 获得 X 积分
设置客户每消费多少金额获得多少积分,例如每消费 $1 获得 1 积分。
默认积分有效期
选择积分有效期,或让积分永不过期。有效期从积分获得时开始计算。
业务单元覆盖
需要时,可为特定业务单元设置不同规则。

业务单元
选择要覆盖默认规则的业务单元。
每消费 $X 获得 X 积分
为该业务单元设置专属累积比例。
积分有效期
为该业务单元设置专属的积分有效期。
奖励
奖励目录决定客户可以用积分兑换什么。

奖励名称
输入团队和客户都能识别的奖励名称。
所需积分
设置兑换该奖励需要扣除的积分数量。
奖励类型
选择奖励提供的折扣或免费项目类型。
状态
启用后客户可兑换;停用后保留历史但不再提供新兑换。

如何追踪积分余额
每次符合条件的已付款订单都会建立积分批次,并按设定的有效期追踪。兑换时系统会扣除可用积分,并在客户资料中保留余额和历史。

POS 中的积分
员工在 POS 为客户结账时可查看可用积分,并在符合奖励条件时兑换。


常见问题
关闭积分获取后,已有积分会消失吗?
不会。关闭只会停止新订单累积;已有余额仍按原有效期保留。
业务单元覆盖会影响其他业务单元吗?
不会。覆盖只适用于选定业务单元,其他业务单元继续使用默认规则。
可以日后编辑奖励吗?
可以。请确认所需积分和奖励类型符合当前活动,停用奖励可停止新的兑换。