在哪里找到积分设置

  1. 点击右上角 ⚙️ 设置
  2. 会员与奖励 区域点击 积分

进入积分设置。


积分获取规则

默认获取规则适用于所有业务单元,除非某个业务单元设有覆盖规则。

积分获取规则。

启用积分获取

开启后,已付款订单会根据规则自动累积积分;关闭后,不会新增积分。

每消费 $X 获得 X 积分

设置客户每消费多少金额获得多少积分,例如每消费 $1 获得 1 积分。

默认积分有效期

选择积分有效期,或让积分永不过期。有效期从积分获得时开始计算。


业务单元覆盖

需要时,可为特定业务单元设置不同规则。

业务单元积分覆盖。

业务单元

选择要覆盖默认规则的业务单元。

每消费 $X 获得 X 积分

为该业务单元设置专属累积比例。

积分有效期

为该业务单元设置专属的积分有效期。


奖励

奖励目录决定客户可以用积分兑换什么。

积分奖励目录。

奖励名称

输入团队和客户都能识别的奖励名称。

所需积分

设置兑换该奖励需要扣除的积分数量。

奖励类型

选择奖励提供的折扣或免费项目类型。

状态

启用后客户可兑换;停用后保留历史但不再提供新兑换。

创建积分奖励。


如何追踪积分余额

每次符合条件的已付款订单都会建立积分批次,并按设定的有效期追踪。兑换时系统会扣除可用积分,并在客户资料中保留余额和历史。

客户积分余额与历史。


POS 中的积分

员工在 POS 为客户结账时可查看可用积分,并在符合奖励条件时兑换。

POS 中的积分兑换。

积分在订单中的应用。


常见问题

关闭积分获取后,已有积分会消失吗?

不会。关闭只会停止新订单累积;已有余额仍按原有效期保留。

业务单元覆盖会影响其他业务单元吗?

不会。覆盖只适用于选定业务单元,其他业务单元继续使用默认规则。

可以日后编辑奖励吗?

可以。请确认所需积分和奖励类型符合当前活动,停用奖励可停止新的兑换。