开始前
AI 助手位于 Console 的帮助面板。资料查询会遵循您的访问权限，并且只读取您自己账户的资料；可先阅读 认识您的 AI 助手 。
五类资料范围
以下资料范围适合使用清晰的自然语言问题查询。
订单
可按订单号、顾客、状态或日期查找订单，并查看项目、金额、付款与未结余额。
顾客
可查看顾客档案、最近订单、累计消费和可用储值余额。
付款
可核对特定订单付款是否完成，或查看某段期间的付款记录。
应收款
可查询仍有欠款的顾客和订单，并按逾期情况了解应跟进的金额。
销售
可按日、月或年汇总销售，并与销售报表相互核对。
如何获得更准确的答案
说明日期范围、门店和订单号。连续追问时，助手会使用当前对话的上下文。
它不会回答哪些资料问题
助手无法查看其他账户资料、绕过您的访问权限，或对不支持的资料范围给出猜测性答案。
常见问题
资料会在请求时读取。团队成员是否可查看销售等资料，取决于其访问级别。助手可说明已找到的内容，但不会自行修改订单。
下一步
继续阅读 认识您的 AI 助手 及 使用 AI 助手进行设置 。如需可下载资料，请使用相关页面的导出功能，例如 联系人 。