什么是 AI 助手?

AI 助手是 Console 内的工具,可用自然语言协助查找帮助、了解业务资料和准备部分设置操作。

在哪里找到它

在 Console 中打开帮助入口,即可开始对话。使用 帮助 面板时,请说明您要解决的业务问题。

可以询问什么

可询问已发布的操作指南、订单、顾客、付款、应收款、销售概况及设置页面的使用方式。

您始终掌控操作

涉及可变更的设置时,助手应先准备内容供您审核;只有在您明确批准后才会应用可用的操作。

它不会做什么

它不会自行付款、改变订单、扩大您的资料访问权限,或对没有依据的功能和商业承诺作保证。

回答来自哪里

操作说明来自已发布的帮助资料;业务资料问题只会读取您自己账户中、且您有权限查看的数据。

使用限制

可用范围、步骤和结果会受账户权限、运行状态及当前产品能力限制。

如果它没有成功

请换一种更具体的说法,提供必要背景,或使用 Console 内的支持途径寻求协助。

常见问题

若回答与页面不同,请核对日期范围、筛选条件和权限;助手不会用猜测补足无法确认的资料。

下一步

继续阅读 使用 AI 助手进行设置 ,或了解与顾客沟通的 聊天机器人 创建价格表