这个模板有什么用

工单小票是给员工用的一张打印小票。它用收据打印机打印,也就是您打印客户收据的那台打印机。当一个业务单元会创建工单时,每个服务项目都会变成一张工单。工单是 1 件物品的工作卡,写着您的团队要做的任务,例如洗涤、熨烫或缝补。

这张小票是内部使用的。它跟着物品走,让您的团队知道下一步要做什么。您的客户通常不会看到它。

它可以帮您:

  • 清楚告诉员工每件物品需要做哪些任务
  • 用二维码把小票和物品对上
  • 减少手写备注,避免后场搞混

可以跳过吗? 可以,如果您不用工单,或您的团队直接看订单画面工作。之后随时都可以再添加小票。


开始之前


打开收据模板页面

这一步在控制台(您办公室使用的 EasyBiz 网站)中完成。

  1. 点击右上角的 ⚙️ 设置 图标。
  2. 滚动到 库 部分。
  3. 点击 收据模板。

打开的页面叫 收据模板。您的工单小票列在 工单和报表 下。

收据模板页面滚动到工单和报表部分,添加单据按钮用红框标出


创建工单小票

  1. 在收据模板页面的 工单和报表 下,点击 添加单据。
  2. 在 模板名称 中输入一个名称,例如“工单小票”。
  3. 在 模板内容 下,点击 工单备注 卡片。

添加单据弹窗,模板名称中已输入“工单小票”,已选中工单备注卡片

  1. 点击 创建。

工单备注一开始是空白的。您把想让员工看到的内容加进去。

选项 意思
工单备注 每张工单打印 1 张小票,列出它的任务。本文用的就是这个。
任务说明单 每个任务打印 1 张小票,适合把每个任务交给不同人做的店。

添加员工需要的资料

编辑器左边显示小票,右边是您可以添加的区块。一个区块就是小票上的一部分,例如一行文字或一个二维码。

  1. 如果预览上方显示 编辑模板,先点击它。
  2. 添加一个文字区块,输入一个标题,例如“WORK ORDER”(工单)。
  3. 在文字中输入 @,从列表中选一项资料,例如 Work Order Number(工单号)或 Work Order Customer Name(工单客户姓名)。

小票编辑器中的文字区块已输入 @ 并显示资料列表,Work Order Number 用红框标出

  1. 添加 工单任务 区块。它会列出这件物品的任务。
  2. 如果您想印出“Starch: Light”(上浆:轻)这样的选项,添加 行项目服务子选项。
  3. 添加 行项目二维码 区块,让员工扫描小票就能找到物品。
  4. 点击 保存。

工单小票编辑器,已选中工单任务区块


为每个业务单元选择小票

新的小票要有业务单元使用它,才会起作用。

  1. 点击 ⚙️ 设置 图标。
  2. 在 管理 部分中,点击 业务单元。
  3. 点击这个业务单元,例如洗衣。
  4. 点击 文档 选项卡。
  5. 找到 终端收据。
  6. 在 工单小票 中,选择您的新模板。
  7. 点击 保存。您会看到“文档设置已更新”。

业务单元的文档选项卡,终端收据下的工单小票栏已标出


打印工单小票

这一步在控制台中完成。

  1. 在侧边菜单的 生产 下,点击 工单。
  2. 找到这张工单。
  3. 点击它那一行的打印机图标。

工单列表,其中一张工单的打印机图标用红框标出

  1. 在打开的窗口中检查小票。
  2. 点击 打印收据。

小票预览,打印收据按钮用红框标出

如果您看到“无工单收据模板”,表示这个业务单元还没有选择小票。请在业务单元 文档 选项卡的 工单小票 中选择一张。


设置示例

  • CleanFast Laundry 的洗衣业务单元:每件物品打印 1 张工单小票。小票上有订单号、任务,以及员工在每个工位扫描的二维码。
  • CleanFast Laundry 的包包修理业务单元:使用任务说明单,因为每个任务都交给不同的修理师傅。它还在小票上加了子选项,修理师傅不用打开订单就能看到“Colour: Dark brown”(颜色:深棕)。

您的员工会看到什么

您的员工会从收据打印机拿到一张窄窄的纸质小票,每张工单一张。上面有标题、订单号、任务列表和二维码。它跟着物品走遍您的工坊。

一张工单小票,有 WORK ORDER 标题、订单号、客户姓名、任务列表和二维码


常见问题

我的客户会拿到这张小票吗?

不会。它是给员工用的。您的客户拿到的是订单收据。

这是 PDF 吗?

不是。工单是用收据打印机打印的小票。没有工单或任务的 PDF。

不同的服务可以用不同的小票吗?

可以。每个业务单元各自选择自己的工单小票。

以后可以修改小票吗?

可以。在收据模板页面的 工单和报表 中打开它,修改后点击 保存。

修改小票会影响已经打印出来的小票吗?

不会。已经打印出来的纸不会变。下一张打印的小票会用新的版式。


下一步

您工坊用的小票已经准备好了。接下来,设置贴在每件物品上的标签。请参阅设置物品标签。