这个模板有什么用
工单小票是给员工用的一张打印小票。它用收据打印机打印,也就是您打印客户收据的那台打印机。当一个业务单元会创建工单时,每个服务项目都会变成一张工单。工单是 1 件物品的工作卡,写着您的团队要做的任务,例如洗涤、熨烫或缝补。
这张小票是内部使用的。它跟着物品走,让您的团队知道下一步要做什么。您的客户通常不会看到它。
它可以帮您:
- 清楚告诉员工每件物品需要做哪些任务
- 用二维码把小票和物品对上
- 减少手写备注,避免后场搞混
可以跳过吗? 可以,如果您不用工单,或您的团队直接看订单画面工作。之后随时都可以再添加小票。
开始之前
- 设置打包流程和工单:在业务单元的 生产 选项卡上开启“为每个服务项目创建工单”,并添加您的任务。没有工单,小票就没有内容可以打印。
- 设置业务单元文档:工单小票和您的收据、标签在同一个页面上选择。
- 将打印机连接到 POS:工单小票用收据打印机打印,不是标签打印机。
打开收据模板页面
这一步在控制台(您办公室使用的 EasyBiz 网站)中完成。
- 点击右上角的 ⚙️ 设置 图标。
- 滚动到 库 部分。
- 点击 收据模板。
打开的页面叫 收据模板。您的工单小票列在 工单和报表 下。

创建工单小票
- 在收据模板页面的 工单和报表 下,点击 添加单据。
- 在 模板名称 中输入一个名称,例如“工单小票”。
- 在 模板内容 下,点击 工单备注 卡片。

- 点击 创建。
工单备注一开始是空白的。您把想让员工看到的内容加进去。
| 选项 | 意思 |
|---|---|
| 工单备注 | 每张工单打印 1 张小票,列出它的任务。本文用的就是这个。 |
| 任务说明单 | 每个任务打印 1 张小票,适合把每个任务交给不同人做的店。 |
添加员工需要的资料
编辑器左边显示小票,右边是您可以添加的区块。一个区块就是小票上的一部分,例如一行文字或一个二维码。
- 如果预览上方显示 编辑模板,先点击它。
- 添加一个文字区块,输入一个标题,例如“WORK ORDER”(工单)。
- 在文字中输入 @,从列表中选一项资料,例如 Work Order Number(工单号)或 Work Order Customer Name(工单客户姓名)。

- 添加 工单任务 区块。它会列出这件物品的任务。
- 如果您想印出“Starch: Light”(上浆:轻)这样的选项,添加 行项目服务子选项。
- 添加 行项目二维码 区块,让员工扫描小票就能找到物品。
- 点击 保存。

为每个业务单元选择小票
新的小票要有业务单元使用它,才会起作用。
- 点击 ⚙️ 设置 图标。
- 在 管理 部分中,点击 业务单元。
- 点击这个业务单元,例如洗衣。
- 点击 文档 选项卡。
- 找到 终端收据。
- 在 工单小票 中,选择您的新模板。
- 点击 保存。您会看到“文档设置已更新”。

打印工单小票
这一步在控制台中完成。
- 在侧边菜单的 生产 下,点击 工单。
- 找到这张工单。
- 点击它那一行的打印机图标。

- 在打开的窗口中检查小票。
- 点击 打印收据。

如果您看到“无工单收据模板”,表示这个业务单元还没有选择小票。请在业务单元 文档 选项卡的 工单小票 中选择一张。
设置示例
- CleanFast Laundry 的洗衣业务单元:每件物品打印 1 张工单小票。小票上有订单号、任务,以及员工在每个工位扫描的二维码。
- CleanFast Laundry 的包包修理业务单元:使用任务说明单,因为每个任务都交给不同的修理师傅。它还在小票上加了子选项,修理师傅不用打开订单就能看到“Colour: Dark brown”(颜色:深棕)。
您的员工会看到什么
您的员工会从收据打印机拿到一张窄窄的纸质小票,每张工单一张。上面有标题、订单号、任务列表和二维码。它跟着物品走遍您的工坊。

常见问题
我的客户会拿到这张小票吗?
不会。它是给员工用的。您的客户拿到的是订单收据。
这是 PDF 吗?
不是。工单是用收据打印机打印的小票。没有工单或任务的 PDF。
不同的服务可以用不同的小票吗?
可以。每个业务单元各自选择自己的工单小票。
以后可以修改小票吗?
可以。在收据模板页面的 工单和报表 中打开它,修改后点击 保存。
修改小票会影响已经打印出来的小票吗?
不会。已经打印出来的纸不会变。下一张打印的小票会用新的版式。
下一步
您工坊用的小票已经准备好了。接下来,设置贴在每件物品上的标签。请参阅设置物品标签。