包裹标签是订单打包时，贴在每个装着完成物品的袋子或箱子上的标签。您在 Console 的 ⚙️ 设置 › 标签模板 中设置它：点击 新建标签 › 包裹标签，设置尺寸，选择 标题 和 详情 印什么，以及是否打印二维码，然后点击 保存。之后在每个业务单元的 文档 页选择这个标签。

这个标签有什么用

包裹标签告诉员工和司机这是谁的订单，以及有几袋是一起的。物品标签贴在每一件物品上，包裹标签贴在整个袋子上。

它可以帮您：

  • 客户取件时，把正确的袋子交给正确的客户。
  • 显示一张订单一共有几袋，例如 2/3，不会漏掉任何一袋。
  • 在袋子上给司机印出客户的姓名和地址。

可以跳过吗？ 可以，如果您交还订单时不用袋子或箱子。提供配送、或一张订单有很多袋的店应该设置它。

开始之前

物品标签还是包裹标签？

物品标签 包裹标签
贴在 每件衣物或物品上 每个袋子或箱子上
什么时候打印 在 POS 上结账后，或随时从订单的 打印 部分打印 订单打包后，每袋一张标签
计算 件数，例如 2/5 袋数，例如 1/3
常见尺寸 宽 110 毫米，高 8 至 20 毫米 60 毫米 × 40 毫米
显示地址 不显示 显示

打开标签模板页面

  1. 点击 Console 右上角的 ⚙️ 设置 图标。
  2. 在 库 部分下，点击 标签模板。
  3. 标签模板 页面打开。您的包裹标签列在 包裹标签 下。

添加包裹标签

  1. 点击右上角的 新建标签。
  2. 点击 包裹标签。标签会马上用标准设置保存，您会看到“标签已添加”。
  3. 标签打开后，在 名称 中输入一个简单的名称，例如“袋子标签”。

标签模板页面，新建标签菜单已打开，包裹标签用红框标出

新的包裹标签宽 60 毫米、高 40 毫米，间距 2 毫米。它会打印：

  • 标题，用大字：销售渠道代码和订单号，例如 TAMP-00113，然后是这是总袋数中的第几袋，例如 1/3，以及这袋打包的日期。
  • 详情，用小字：客户的姓名和地址。
  • 包裹的二维码。

设置尺寸和打印内容

  1. 把 宽度（毫米）、高度（毫米） 和 间距（毫米） 设成和您的标签卷一样。
  2. 在 标题 中输入顶部用大字打印的内容。输入 @ 可以加入订单号或袋数等资料。
  3. 在 详情 中输入标题下面用小字打印的内容，例如客户姓名和配送地址。
  4. 把 二维码 设为 显示 或 无。司机和员工扫描它就能打开这个包裹的订单。
  5. 选择 日期打印为：24/10、24/10/2026 或 24 Oct。
  6. 点击右上角的 保存。您会看到“标签已保存”。

编辑器中打开的 Bag Label 包裹标签，显示标题、详情、二维码和日期打印为栏位，旁边是标签预览

标签打印的深浅是在打印机上设置的，不在标签上。点击 打印标签 旁边的齿轮按钮打开打印机设置。

预览已打包的订单

  1. 预览一开始显示的是一张虚构的订单，标为 示例订单。
  2. 要查看真实订单，点击 选择要预览的订单，选一张已经打包的订单。
  3. 在旁边的列表中选一个袋子，例如“包裹 1”。
  4. 点击 打印标签（1） 打印测试。请先装上和包裹标签尺寸一致的标签卷。用旁边的齿轮按钮检查打印机连接。

包裹标签预览，选择要预览的订单一栏用红框标出，旁边是包裹 #1 列表和打印标签按钮

如果您看到“此订单没有可预览的包裹。”，表示这张订单还没打包。请改选一张已打包的订单。

为每个业务单元选择标签

  1. 点击 ⚙️ 设置 图标。
  2. 在 管理 部分下，点击 业务单元。
  3. 打开这个业务单元，然后点击 文档 页。
  4. 在 标签 下，打开 包裹标签，选择您的标签。
  5. 点击 保存。您会看到“文档设置已更新”。

业务单元的文档部分，包裹标签栏选择了 Bag Label

打印包裹标签

包裹标签在订单打包后打印，因为每张标签代表一个袋子或箱子。订单打包之前，没有可打印的内容。

在 POS 上

员工从订单的 打印 部分打印包裹标签。这个部分一开始只显示销售订单收据和物品标签，所以需要先把包裹标签加进去，只需设置一次：

  1. 点击 Console 右上角的 ⚙️ 设置图标。
  2. 在 应用 部分下，点击 POS 应用设置。
  3. 打开 订单详情 页面，然后点击它的 打印 部分。
  4. 在 打印类型 中，添加 包裹标签。
  5. 点击 发布，把更改发送到您的 POS。

POS 应用设置中订单详情的打印部分，打印类型中已添加包裹标签并用红框标出

之后在柜台：

  1. 在 POS 上打开已打包的订单。
  2. 在 打印 部分，点按以您的包裹标签名称命名的标签页，例如“袋子标签”。每个袋子各显示为一张标签，例如 1/3、2/3 和 3/3。
  3. 点按 打印标签（3），打印所有袋子的标签。如果只想重印其中一袋，先勾选那张标签。

POS 订单页面，打印部分打开在 Bag Label 标签页，显示三张包裹标签（1/3、2/3 和 3/3），打印标签（3）按钮用红框标出

在 EasyBiz 移动应用上

员工在 EasyBiz 移动应用的工作流程中打包订单时，打印包裹标签 步骤会为每个袋子显示一张标签。员工可以打印一张，或一次全部打印。

移动应用有自己的 包裹标签打印机，在应用的打印机设置中与 物品标签打印机 分开设置。所以同一部手机或平板可以用一台较大的打印机印袋子标签，用一台小的印物品标签。

设置示例

  • Sunshine Laundry： 大部分订单都是配送，所以袋子标签的 详情 保留了客户姓名和地址，方便司机。
  • Prestige Dry Cleaners： 客户到店取件。他们把地址从 详情 中拿掉，所以标签只显示订单号、袋数和客户姓名。
  • Bag Doctor Repairs： 每个修好的包都单独装一个箱子，取件时扫描二维码来确认交出这个箱子。

您的客户会看到什么

您的客户会在袋子或箱子外面看到这张标签。上面有您的销售渠道代码、他们的订单号、这是第几袋、日期，以及他们的姓名和地址。

包裹标签，显示订单号、袋数和客户姓名

常见问题

物品和袋子可以用同一个标签吗？

不可以。物品标签和包裹标签是分开的。包裹标签只会出现在业务单元的 包裹标签 栏中。

为什么预览显示“此订单没有可预览的包裹。”？

这张订单还没打包。请选一张已经打包的订单。

可以去掉客户的地址吗？

可以。打开标签，从 详情 中删除地址，然后点击保存。

为什么员工在 POS 上订单的打印部分看不到包裹标签？

打印 部分只显示您添加进去的打印类型。请在 POS 应用设置的 打印类型 下添加 包裹标签，并检查这张订单的业务单元在 文档 下已选择包裹标签。如果没有选择，员工会看到“此订单未配置标签模板。”

包裹标签需要单独的打印机吗？

在 POS 上不需要。POS 用同一台标签打印机打印包裹标签和物品标签，所以您只需换标签卷。EasyBiz 移动应用可以使用单独的 包裹标签打印机。

每个业务单元可以用不同的包裹标签吗？

可以。每个业务单元在 文档 › 标签 下各自选择自己的包裹标签。

下一步

您的标签已经准备好了。接下来，设置客户的订单会收到的 PDF 发票和收据。请参阅设置发票和订单 PDF。