设置物品标签

物品标签是订单进来时，员工贴在或系在每件物品上的标签。您在 Console 的 ⚙️ 设置 › 标签模板 中设置它：点击 新建标签 › 物品标签，把尺寸设成和您的标签卷一样，选择 第一行、详情 和 右侧栏 印什么，选择标签的样子，检查预览，然后点击 保存。之后在每个业务单元的 文档 页选择这个标签。

这个标签有什么用

物品标签上有订单号、这是第几件，以及取件日期。员工在工坊里靠它把每件物品对回正确的订单。

它可以帮您：

• 避免不同客户的物品搞混。
• 一眼看出一张订单有几件，例如 2/5。
• 用标签边缘的简短标记，按门店或按收件日分拣物品。
• 标签有二维码时，扫描物品就能找到它的订单。

可以跳过吗？ 可以，如果您的店不给物品贴标签，例如居家清洁或冷气保养。收衣物或包袋的店应该设置它。

开始之前

• 将打印机连接到 POS：先配对标签打印机。
• 装入标签纸和碳带：测试前先装好正确的标签卷。
• 业务单元简介：每个业务单元各自选择自己的物品标签。

如果您以前设置过： 右侧栏 现在最多可以印 5 行，不再是 3 行；标签边缘可以为每家门店印一个标记；有二维码的标签多了 二维码大小 设置。已保存的标签在您修改之前照旧打印。

打开标签模板页面

1. 点击 Console 右上角的 ⚙️ 设置 图标。
2. 在 库 部分下，点击 标签模板。
3. 标签模板 页面打开。页面上有 2 个列表：物品标签 和 包裹标签。

把鼠标移到一个标签上，就能在预览中看到它。点击它就可以修改。

添加物品标签

如果 物品标签 里已经有您的标签，点击它的名称，然后跳到下一节。

1. 点击右上角的 新建标签。

2. 点击 物品标签。标签会马上用标准设置保存，您会看到“标签已添加”。
3. 标签打开后，在 名称 中输入一个简单的名称，例如“衣物标签”。

新的物品标签宽 110 毫米、高 11 毫米，使用连续纸卷。它会打印：

• 第一行，用大字：订单号、这是总件数中的第几件，例如 (2/5)，以及取件日期。
• 详情，用小字：服务代码、物品名称和物品备注。
• 两端印上销售渠道代码。销售渠道是接这张订单的门店或柜台，例如您的淡滨尼门店。
• 右边一个二维码。

设置标签尺寸

1. 把 宽度（毫米） 和 高度（毫米） 设成和您标签卷上的标签一样。宽度可以是 20 至 300 毫米，高度 5 至 300 毫米。例如，系在衣物上的长条标签是 110 × 10 毫米。
2. 把 间距（毫米） 设成标签卷上两张标签之间的空隙。连续纸卷填 0。
3. 用 两端留白（毫米） 让标签两端留空，例如标签被钉住或缝上的地方。填 0 则靠近边缘打印。

选择标签上印什么

标签上的文字

输入您想要的文字，输入 @ 可以加入订单号、客户姓名或物品名称等资料。打印时，它会换成每件物品的真实资料。

• 第一行：用大字打印，员工一眼就能看到。例如订单号和这是第几件：1024 (2/5)。
• 详情：用小字打印在第一行下面，例如客户姓名、服务和物品。放不下的行不会打印。
• 右侧栏：右端最多 5 行短文字，例如收件日期和到期日期。留空可以给详情更多空间。

点击一项设置时，预览会框出它打印的内容。

每张物品标签上都要保留订单号和件数。员工就是靠这两样来对物品的。

标签的样子

标签边缘的代码

印在标签末端的简短代码，让员工一眼就能分拣物品。

每家门店一个标记

只有在您想用和门店简称不同的标记，或想按收件日分拣衣架时，才需要用这个选项。每家门店各有一行：

• 为门店输入最多 3 个字母，例如淡滨尼印 T，裕廊印 J。
• 或为这家门店打开 收件日。它的标签会印订单进来的那天：星期一印 1，星期日印 7，衣架就可以按天分拣。

一家门店只能用字母或 收件日 其中一种。留空的门店印它的简称。

边缘印了任何代码时，会多出 3 项设置：

代码打印在

代码大小

代码正着打印：如果您打开它，代码会和标签上的其他文字同一方向，而不是侧着打印。适合较矮的标签，因为侧着的代码在那里没什么位置。

二维码

员工扫描就能打开这件物品的订单。

二维码大小

标签有二维码时才会出现。

请打印一张并扫一下，确认您选的大小能顺利扫到。

第一行黑底白字：如果您打开它，第一行会印成黑底白字，在挂满衣物的衣架上更显眼。

附加项加框：如果您打开它，详情后面会把每个附加项的简码印在方框里，例如上浆印 S。

文字大小

日期打印为

预览并打印测试

预览就在设置旁边，您输入时会随之更新。

1. 一开始显示的是一张虚构的订单，标为 示例订单。
2. 要查看真实订单，点击 选择要预览的订单 并选中它。然后在旁边的列表中选一件物品。

3. 点击 打印标签（1），打印这件物品的标签。
4. 如果没有打印出来，点击旁边的齿轮按钮来配对标签打印机。Console 只在这个浏览器里记住它的标签打印机。在这里连接打印机不会改变 POS，所以请在每台要打印的设备上分别连接。
5. 标签看起来没问题后，点击右上角的 保存。您会看到“标签已保存”。保存会存下您改过的每一个标签。

如果预览显示“此订单没有可预览的物品标签。”，表示您选的订单没有要贴标签的物品。请换一张订单。

浓度和 DPI 在打印机上设置

标签打印的深浅、打印机的 DPI 和开始打印的位置，是按每台打印机保存的，不在标签上。点击 打印标签 旁边的齿轮按钮打开这些设置。它们只为这台打印机保存。那里的 测试打印 会打印一张固定的 110 毫米 × 10 毫米示例，检查的是打印机，不是您的标签。

为每个业务单元选择标签

1. 点击 ⚙️ 设置 图标。
2. 在 管理 部分下，点击 业务单元。
3. 打开这个业务单元，然后点击 文档 页。
4. 在 标签 下，打开 物品标签，选择您的标签。
5. 点击 保存。您会看到“文档设置已更新”。

如果员工在 POS 上看到“未为此业务单元配置物品标签。”，就是漏了这一步。

删除标签

打开这个标签，点击 删除标签。还有业务单元在用的标签不能删除。请先在那个业务单元的 文档 页清除它，或换成另一个标签。

在柜台打印标签（仅限 POS）

员工在 POS 上从订单打印物品标签。

• 在一张订单上，员工点按 打印标签。订单标签 窗口会打开，每件物品一张标签。
• 结账后，员工可以点按 打印全部，一次打印所有物品的标签。

物品标签会用连接为标签打印机的那台打印机打印。要设置它，请在 POS 上打开设置，进入 打印机 › 标签打印机，然后点按 连接。如果已经连接了打印机，按钮会显示 设置。

设置示例

CleanFast Laundry 在淡滨尼和裕廊各有一家 POS 门店，所有衣物都送到同一个工坊。他们这样设置物品标签：

• 尺寸： 110 × 11 毫米，连续纸卷，所以 间距（毫米） 填 0。
• 第一行： 订单号和件数，例如 1024 (2/5)。
• 详情： 客户姓名、服务和物品。
• 右侧栏： 收件日期和到期日期。
• 标签边缘的代码： 每家门店一个标记，淡滨尼印 T，裕廊印 J，打印在 两端，大小选 大。
• 二维码： 两端，二维码大小 选 中，给详情留出位置。

在工坊里，员工按标签末端的标记把每件物品分到 T 或 J 的衣架，扫描任一端就能打开它的订单。

您的客户会看到什么

客户会在取回的物品上看到这个标签。标签上有您门店的代码或标记、他们的订单号、件数和取件日期。较高的标签还可以显示物品名称和客户姓名。

常见问题

为什么我的标签会跨 2 张标签打印？

标签高度或间距和您的标签卷不一致。请量一下标签卷，重新设置高度（毫米）和间距（毫米）。

为什么标签印得太淡或太深？

深浅是在打印机上设置的，不在标签上。点击打印标签旁边的齿轮按钮，为那台打印机修改。

没有设标记的门店会印什么？

印它的简称，和选销售渠道代码时一样。想印别的，就给它输入字母或打开收件日。

我的标签两端都有二维码，详情被截掉了，怎么办？

把二维码大小设为中。每个二维码约 12 毫米，文字就有更多位置。请打印一张并扫一下确认。

每个业务单元可以用不同的物品标签吗？

可以。每个业务单元在 文档 › 标签 下各自选择自己的物品标签。

设置标签一定要有标签打印机吗？

不用。预览会在屏幕上显示标签，可以用示例订单，也可以用真实订单。

为什么预览显示“此订单没有可预览的物品标签。”？

您选的订单没有要贴标签的物品。请换一张有物品的订单。

下一步

您的物品标签已经准备好了。接下来，设置订单打包时贴在每个袋子或包裹上的标签。请参阅 设置包裹标签。