服务选项是您的门店对一件物品所做的一种工作,例如水洗、干洗、熨烫或包袋深层清洁。这样,同一件物品(例如衬衫)就可以按每种服务定不同的价格。您在 ⚙️ 设置 › Catalog & pricing(目录与定价)› 服务选项 中创建服务选项,并在价目表中为每件物品设置它们的价格。


什么是服务选项?

服务选项是订单中的“怎么做”:也就是您的团队对客户交来的物品所做的工作。物品本身(衬衫、连衣裙、包袋)是服务项目;工作(水洗、干洗、维修)是服务选项。

服务选项保存它的名称、价格的计算方式(即它的 定价模式),以及代码、图片和保修条款等可选信息。它不保存价格。价格在价目表中设置:您在那里选择该选项适用于哪些物品,以及每件物品使用该选项时的价格。


何时使用服务选项

您单独定价的每一种工作,都创建一个服务选项:

  • 同一种工作用于许多物品,例如衬衫、连衣裙和大衣都可以干洗。
  • 同一件物品会因工作不同而价格不同,例如水洗和干洗。
  • 您希望每次选择这项服务时,都显示同一段保修说明。

在某项服务之外再加收的小额付费项目,例如上浆或礼品包装,属于 附加项,不是服务选项。请参阅添加附加项。


定价模式

每个服务选项有一种定价模式。定价模式决定价格如何计算。

定价模式 含义 示例
按单位定价 每个单位(件、公斤、平方英尺、小时或次)一个价格,再乘以数量。 水洗每件 $3.50
按选项定价 一组可供选择的选项,例如尺寸、类型或工作内容。每件物品为每个选项定价,或留空,由员工报价。 包袋清洁:表面清洁、深层清洁、全面修复
按数量定价 按 1、2、3 个或更多单位设置总价。 1 台空调 $60,2 台 $100
按规则定价 由条件决定价格,例如物品类型、尺寸或材质。第一条符合的规则决定价格。 真丝衬衫 $14,棉质衬衫 $6

服务选项还可以设置 重复,用于客户反复预订的服务,例如每周清洁。客户在在线商店用它预订后,订单会按该频率重复,直到客户停止为止。请参阅设置服务选项。


服务选项与其他设置的关系

  • 价目表: 服务选项本身不会改变任何价格。您要在价目表中把它关联到物品,并在那里输入价格。
  • 业务单元: 每个业务单元的 目录 选择它销售用的价目表,因此也决定了其中的服务选项。请参阅选择销售内容和价格。
  • 价格规则: 按规则定价的服务选项从价格规则中获得价格;价格规则的条件中也可以检查服务选项。请参阅设置价格规则。

常见问题

创建服务选项时必须填写每个字段吗?

只有名称和定价模式是必填项。代码、图片、保修和重复都是可选的。

保存后可以更改定价模式吗?

不可以。选项创建后,定价模式就会锁定。如需换一种模式,请删除该选项,再新建一个。

创建服务选项会改变我的价格吗?

不会。只创建选项,客户看不到任何变化。只有在价目表中把选项关联到物品、在那里设置价格并发布后,价格才会改变。

保修文字会显示在哪里?

客户选择这项服务时,会看到保修文字。代码仅供内部使用,会显示在报表和打印单据上。

同一个服务选项可以在多个业务单元中使用吗?

可以。服务选项在您的整个账户中共享。每个业务单元销售的,是它的目录所用价目表中的选项。


下一步

现在您已经了解什么是服务选项,以及哪种定价模式适合您的门店,请继续阅读设置服务选项,创建您的第一个服务选项。