客户的会话不会等到有人坐到电脑前。您的团队现在可以在移动应用中处理 WhatsApp，并支持客户实际会发送的各类消息。

支持各类消息

图片、视频、语音、文件、联系人和位置均可正常显示，客户拍来的污渍照片，团队可以真正看清。

引用回复与表情回应

引用特定消息回复和添加表情回应的方式与客户在 WhatsApp 中的使用习惯一致，长会话依然清晰易读。

在照片上标注

图片编辑器可让团队在回传照片前进行标注——用于指出具体询问的位置非常实用。