接下超出交付能力的活儿，是服务型商家代价最高的错误。产能管理让这条界限在越过之前就清晰可见。

设定产能

按团队和服务定义每个周期可承接的工作量，让上限成为一个数字，而不是一种感觉。

看到负荷的累积

工作量视图和流水线看板会对比已承接量与可承接量，下周二会出问题正是在这里被发现的。

客户可以信赖的完成时间

服务预计完成时间基于真实产能推算，您给客户的日期是能够兑现的日期。