什么是业务单元?
业务单元把商品、价格、订单处理和文件集中在一个可配置的服务模型中;销售方式可按需要参考 配置订单类型 。
如何打开业务单元
从 ⚙️ 设置 中选择要编辑的业务单元。

创建新的业务单元
只有在服务模式确实不同、需要独立目录或流程时才新建。建立后,逐个配置以下区域。
目录
目录决定员工和顾客在下单时可看到的商品及服务。
商品来源
选择用于此业务单元的商品或服务目录,并参考 设置商品目录 。

销售渠道
决定目录供所有线上渠道使用,或只供指定地点使用。

价格表
选择适用的价格表;可参阅 创建价格表 。

最低订单
如业务需要最低消费或数量,可在此处明确配置并测试结账结果。

回访周期分组
可按业务需要定义回访或服务周期的分组方式,以便订单和顾客沟通保持一致。
明细项目流程
明细项目流程会在员工把特定项目加入购物车时收集额外资料。可先阅读 明细项目流程简介 。

结账流程
结账流程会在订单确认前收集订单层级的资料。请按需要搭配 订单流程简介 ,并先 设计您的工作流程 。

订单管线
订单管线定义订单从建立到完成会经历的阶段。

包装流程
包装流程用于在备货或交付前确认逐项包装、标签或质检步骤。
完成与交接流程
完成与交接流程用于领取、配送或现场服务完成时的签名、照片或付款确认。

工作单
工作单可把后台任务分配到订单的特定生产阶段。请在工作单设置中核对任务、阶段和负责人。

文件
在文件区域连接收据、发票和标签模板;可按需要 自定义发票模板 。

常见问题
不必一次完成所有区域。优先完成目录、价格和必要订单流程;随着业务成熟,再增加工作单、包装与交接配置。