完成这份清单后，您的价格已经上线，付款已经连接，客户可以选择取件或送件时间，在线商店也准备好接第一张订单。

## 概览

新的 EasyBiz 账户有很多设置，一开始不一定清楚哪些最重要。本指南给出适合大多数洗衣店、干洗店和包袋维修店的设置顺序。每一步都说明要设置什么、为什么重要，以及完整指南在哪里。漏掉某一步，例如没有发布价目表，是客户无法下单最常见的原因。请在开店第一天使用它，或在账户中新增另一项业务时使用。

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## 开始之前

- 注册并登录 Console，也就是您在电脑上使用的 EasyBiz 网站。如果还没有，请参阅 [充分利用您的免费试用](/zh/docs/making-the-most-of-your-free-trial)。
- 您需要拥有设置的店主或管理员权限。没有权限的员工无法打开业务单元、价目表或集成，价目表步骤也会提示他们联系管理员。
- 发布在线商店会把它加入您的订阅，所以负责发布的人需要有账单权限。
- 不需要任何客户资料。您现在是在设置店铺，还没有开始服务客户。

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## 使用 AI 助手完成设置

第一次登录时，Console 首页会打开 AI 助手的对话。设置在左侧置顶的 **设置您的工作区** 对话中进行。点击 <Badge>开始设置</Badge>，AI 助手就会带您一步步完成。

AI 助手会询问您卖什么、客户通常怎么下单，例如在柜台用 **销售点（POS）**，或在线上用 **在线商店**。然后它会给出一份设置计划，让您确认。每一步它都会打开一张已经填好的卡片，您只需检查并保存。可选步骤，例如连接在线收款服务，可以先跳过，之后再完成。

![Console 首页，左侧置顶「设置您的工作区」对话，右侧是 AI 助手的欢迎消息和「开始设置」按钮](https://cdn.easybizcloud.app/knowledge/cde3c408-64d1-47b0-b902-db36e193d51c.png)

下面的步骤介绍接第一张订单前需要完成的设置。每一步也会告诉您它在设置中的位置，您可以自己设置，也可以随时回来修改。

<Callout type="tip" title="💡 提示">
中途停下了？在 **已置顶** 下打开 **设置您的工作区** 对话，就能从上次停下的地方继续。请参阅 [使用 AI 助手完成设置](/zh/docs/using-the-ai-assistant-for-setup)。
</Callout>

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## 第 1 步：创建业务单元

业务单元是您店里的一条业务线，有自己的服务、价格和订单步骤。例如，同时做洗衣和包袋维修的店，可以把它们设为两个业务单元。这份清单上的其他内容，从价格到预约时间，都属于某个业务单元，所以要先做这一步。

如果跳过这一步，您的 POS 和在线商店就没有东西可卖。

1. 点击右上角的 ⚙️ <Badge>设置</Badge> 图标。
2. 在 **管理** 部分，点击 <Badge>业务单元</Badge>。

![设置页面的「管理」部分，突出显示「业务单元」卡片](https://cdn.easybizcloud.app/knowledge/15d6723b-e8d1-47ba-a2a2-edfbb0a18778.png)

3. 点击 <Badge>新建业务单元</Badge>。
4. 输入 **显示名称**，例如「Laundry & Dry Cleaning」。不超过 120 个字符。
5. 选择 **业务类型**。
6. 点击 <Badge>创建</Badge>。

![新建业务单元窗口，名称为 Laundry & Dry Cleaning，业务类型为「洗衣」，突出显示「创建」按钮](https://cdn.easybizcloud.app/knowledge/33fac629-ea44-4adc-a100-e6ae62434ed1.png)

**业务类型**

| 选项 | 您会得到什么 |
| --- | --- |
| 洗衣 | 入门服务，例如水洗、干洗和熨烫，附带服务选项和一份草稿价目表 |
| 包袋服务 | 入门包袋服务，例如清洁和补色，附带一份草稿价目表 |
| 家居清洁 | 按小时或按房屋面积计价的入门清洁服务 |
| 空调服务 | 入门上门服务，例如常规保养和化学清洗，另加一份保养合约 |
| 软装清洁 | 入门软装清洁服务，附带一份草稿价目表 |
| 其他服务 | 一个简单的入门设置，由您自己调整 |
| 不选：我自己设置 | 一个空的业务单元，没有服务也没有价格 |

选择业务类型后，EasyBiz 会显示「业务单元已创建，并带有入门服务。请在价目表中检查价格后发布。」这条信息会直接带您进入第 2 步。

业务单元内各个标签页的说明，请参阅 [创建和编辑业务单元](/zh/docs/creating-and-editing-a-business-unit)。

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## 第 2 步：检查并发布价目表

价目表是客户为每件物品支付的价格，例如洗烫一件衬衫 $4.00。业务类型会为您准备一份入门价目表，但它保存为草稿。草稿只是工作副本。您的柜台和在线商店只使用已发布的版本。

如果一直停留在草稿：

- 员工开始下单时，POS 会显示 **未配置任何价目表**。
- 在线商店的价格页面会显示「目前没有公开的价目表，欢迎联系我们获取报价。」

1. 点击右上角的 ⚙️ <Badge>设置</Badge> 图标。
2. 在 **目录与定价** 部分，点击 <Badge>价目表</Badge>。

![价目表页面，Laundry & Dry Cleaning 的价目表显示「未发布」和「草稿」](https://cdn.easybizcloud.app/knowledge/81a687f7-e0ed-4e95-a8a3-e2406a881196.png)

3. 点击价目表旁的 <Badge>⋮</Badge> 菜单，再点击 <Badge>编辑草稿版本</Badge>。
4. 把入门价格改成您自己的价格。
5. 点击 <Badge>预览</Badge>，按员工和客户看到的样子检查价格，然后点击 <Badge>发布</Badge>。

![价目表预览，Shirt 的 Wash 为 $4.00，突出显示「发布」按钮](https://cdn.easybizcloud.app/knowledge/b46dcffa-cf7b-43b5-83fe-412e41d4b6c2.png)

6. 在 **发布价格表** 窗口中，确认 **发布至业务单元** 显示您的业务单元，例如 Laundry & Dry Cleaning。
7. 在 **发布至销售渠道** 下，选择您的 POS 和在线商店。如果还没有添加，窗口会提示您，之后再发布给它们即可。
8. 点击 <Badge>发布</Badge>。

![「发布价格表」窗口，显示将更新 Laundry & Dry Cleaning 的价格，突出显示「发布」按钮](https://cdn.easybizcloud.app/knowledge/86cc69e4-84b1-4be2-91ba-ca8a7eccbca5.png)

发布后，列表的 **最后发布** 栏会显示日期。之后要改价，请起草一个新版本并再次发布。完整指南请参阅 [创建价目表](/zh/docs/create-price-lists)。

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## 第 3 步：连接 HitPay 收款

HitPay 是一项收款服务，让客户在您的柜台和在线商店通过 PayNow 或银行卡付款。款项直接进入您自己的 HitPay 账户。现金和柜台常用的其他付款方式已经为您设置好，所以 HitPay 是可选的。

仅在您希望客户在线付款或刷卡时才需要设置。如果跳过，客户仍然可以下单，您在柜台或送货时收款。

1. 点击右上角的 ⚙️ <Badge>设置</Badge> 图标。
2. 在 **管理** 部分，点击 <Badge>集成</Badge>。
3. 找到 **HitPay**，点击 <Badge>连接</Badge>。

![集成页面，突出显示 HitPay 这一行及其「连接」按钮](https://cdn.easybizcloud.app/knowledge/b3d7e916-16ec-4072-98d4-413ffbd9836c.png)

4. 在 **HitPay 账户** 窗口中，把您的 HitPay API 密钥和 webhook salt 粘贴到您所在国家的那一行。

![「HitPay 账户」窗口，展开新加坡（SG）这一行，突出显示 API Key 和 Webhook Salt 栏](https://cdn.easybizcloud.app/knowledge/01bbd99b-6917-4fcf-a107-3b4ffec17cb1.png)

连接之后还没有结束。您还需要在柜台和在线商店把 HitPay 开启为付款方式。[将 HitPay 连接到 EasyBiz](/zh/docs/connecting-hitpay-to-easybiz) 介绍了每一步，包括在 HitPay 中哪里找到 API 密钥。

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## 第 4 步：设置取件和送件时间

如果您提供上门取送，客户需要选择时间。您可以通过预约选项（例如 Standard Pickup）和它的时间段来设置。时间段是客户选择的时间范围，例如上午 9:00 至中午 12:00。

如果不设置，在线商店就没有可供客户预约的内容。如果某个选项没有时间段，客户只能选日期。

1. 点击右上角的 ⚙️ <Badge>设置</Badge> 图标。
2. 在 **排程与调度** 部分，点击 <Badge>预约</Badge>。

![设置页面的「排程与调度」部分，突出显示「预约」卡片](https://cdn.easybizcloud.app/knowledge/38cd2ad9-9ebc-45e7-81c3-8a9652924575.png)

3. 点击您的业务单元，例如 <Badge>Laundry & Dry Cleaning</Badge>。
4. 在 **线上预约选项** 下，添加一个选项或点击已有选项，例如 <Badge>Standard Pickup</Badge>。
5. 在 **时间段** 下，点击 <Badge>添加时间段</Badge>，然后设置时间范围、日期和每日预约上限，例如 10 个预约。
6. 点击 <Badge>保存</Badge>。

![预约页面，Laundry & Dry Cleaning 的 Standard Pickup，09:00 至 12:00 时间段，每日预约上限为 10](https://cdn.easybizcloud.app/knowledge/f158b8f4-6ee7-44e2-9e9d-403750f0dd55.png)

如果您用过旧系统，时间段取代了原来的时段页面，您需要在这里重新添加时间。各项设置的说明请参阅 [设置时间段和每日上限](/zh/docs/setting-up-time-slots)。

<Callout type="note" title="📝 注意">
时间段只会在您服务的区域显示。请在同一个预约页面设置服务区域，参阅 [设置服务区域](/zh/docs/setting-up-service-areas)。
</Callout>

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## 第 5 步：开启线上下单

在线商店是您自己的网站，客户可以在上面查看价格、预约取件并付款。它会用到上面所有设置：业务单元、已发布的价目表、付款方式和预约时间。

1. 点击右上角的 ⚙️ <Badge>设置</Badge> 图标。
2. 在 **销售渠道** 部分，点击 <Badge>在线商店与移动应用</Badge>。

![「在线商店与移动应用」页面，突出显示「添加在线商店」按钮](https://cdn.easybizcloud.app/knowledge/2b83d645-c273-43a4-aa63-45750fc32944.png)

3. 点击 <Badge>添加在线商店</Badge>，选择您的品牌和市场，再点击 <Badge>添加在线商店</Badge>。
4. 在商店卡片上点击 <Badge>启用在线商店</Badge>，选择账单公司和网址，然后点击 <Badge>启用</Badge>。

![启用在线商店后的 CleanFast Laundry 商店卡片，显示状态「草稿」和网址](https://cdn.easybizcloud.app/knowledge/50c92d18-19ef-4ec5-a3df-f9df05398a9c.png)

5. 在商店编辑器中点击 <Badge>预览</Badge>，下一笔测试订单。不会产生任何费用。
6. 确认无误后，点击 <Badge>发布</Badge>，再点击 <Badge>发布在线商店</Badge>。

![CleanFast Laundry 商店编辑器的预览模式，突出显示「发布」按钮](https://cdn.easybizcloud.app/knowledge/b0905894-b9c7-4914-8d72-1e5a06a32368.png)

发布之前，商店不会上线，也不会收费。如果您用过旧版在线商店，它现在位于 **在线商店（旧版）**，新商店都在这里设置。每一步的说明请参阅 [添加商店并开启在线商店或移动应用](/zh/docs/adding-a-store-and-turning-on-online-store-or-mobile-app)。

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## 例子：CleanFast Laundry 的第一天

CleanFast Laundry 是新加坡的一家洗衣和干洗店，它用一个上午完成了这份清单：

- **业务单元：** Laundry & Dry Cleaning，业务类型为洗衣。
- **价目表：** 把 Shirt 的 Wash 改为 $4.00，并发布到店铺柜台和在线商店。
- **付款：** 连接 HitPay，让客户可以用 PayNow 付款。
- **预约时间：** Standard Pickup，周一至周六，上午 9:00 至中午 12:00，每天 10 个预约。
- **在线商店：** cleanfast.easybizcloud.app，先用预览订单测试，然后发布。

保存后，员工在 POS 开始下单时会看到洗衣物品和价格。客户打开在线商店，看到同样的价格，选择上午取件，并用 PayNow 付款。

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## 新增第二项业务，例如家居清洁

开展新的业务线时，请把它添加为独立的业务单元。家居清洁和洗衣的运作方式不同：它是在客户家中上门服务，按小时或按房屋面积计价，没有取件和生产环节。

1. 点击右上角的 ⚙️ <Badge>设置</Badge> 图标。
2. 在 **管理** 部分，点击 <Badge>业务单元</Badge>。
3. 点击 <Badge>新建业务单元</Badge>，输入 **显示名称**，例如「Home Cleaning」，**业务类型** 选择 **家居清洁**，然后点击 <Badge>创建</Badge>。

![业务单元页面，并排显示 Laundry & Dry Cleaning 和 Home Cleaning](https://cdn.easybizcloud.app/knowledge/ac6007e5-a267-4cb6-aa36-a347d450e12a.png)

然后为它重复第 2、4、5 步：发布它的价目表，添加它的预约选项和时间段，并在在线商店中开启它。HitPay 连接是共用的，所以第 3 步已经完成。入门服务和价格请参阅 [在 EasyBiz 上经营家居清洁业务](/zh/docs/running-a-home-cleaning-business)。

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## 常见问题

**我改了价格，但 POS 还是显示旧价格，为什么？**

> 您的修改保存在草稿中，发布后才会生效。打开价目表，点击预览，再点击发布，POS 和在线商店就会换成新价格。

**我需要 HitPay 才能开始接单吗？**

> 不需要。没有 HitPay，客户也可以下单，并在柜台或送货时付款。想让客户在线付款或刷卡时，再连接 HitPay。

**发布在线商店会改变我的账单吗？**

> 会。添加和预览商店是免费的，发布后商店才会加入您的订阅。移动应用单独计费，只在您发布它时才开始。

**我可以先设置 POS，再设置在线商店吗？**

> 可以。POS 需要业务单元和已发布的价目表，所以请先完成第 1 和第 2 步。预约时间和在线商店可以之后再做。

**我从旧版 EasyBiz 转过来，原来的时段和在线商店会保留吗？**

> 时段现在是预约页面中每个预约选项里的时间段，请在那里重新添加。旧商店会保留在「在线商店（旧版）」下，直到您在「在线商店与移动应用」中设置新商店。

**我的第二个业务单元没有出现在在线商店上，我漏了什么？**

> 每个业务单元都需要自己已发布的价目表和预约选项，还要在商店编辑器中开启它。在此之前，客户无法预约它。
