## 不同视图之间的关系

每份报告都有自己的用途和计算时点。比较前，先确认日期、门店、状态和数据来源一致。

## 常见的合理差异原因

退款、折扣、后续付款、不同日期定义或导出后的资料变更，都可能使总额不同。

## 联系支持前

先记录您比较的报告、日期范围、筛选条件和具体差额，并对照[了解销售报告](/docs/understanding-your-sales-report)和[日结报告简介](/docs/introduction-to-the-close-of-day-report)。

## 何时联系支持？

在确认相同条件下仍有无法解释的差异时，请提供订单编号和已记录的核对资料。

<Callout type="note" title="不要只比较一个数字">
请同时核对日期范围、订单状态和付款时间，才能准确判断差异原因。
</Callout>

## 仍然无法解决？

将核对步骤和证据交给支持团队，以便更快定位问题。