包裹标签是订单打包时，贴在每个装着完成物品的袋子或箱子上的标签。您在 Console 的 ⚙️ 设置 › **标签模板** 中设置它：点击 **新建标签** › **包裹标签**，设置尺寸，选择 **标题** 和 **详情** 印什么，以及是否打印二维码，然后点击 **保存**。之后在每个业务单元的 **文档** 页选择这个标签。
## 这个标签有什么用
包裹标签告诉员工和司机这是谁的订单，以及有几袋是一起的。物品标签贴在每一件物品上，包裹标签贴在整个袋子上。
它可以帮您：
- 客户取件时，把正确的袋子交给正确的客户。
- 显示一张订单一共有几袋，例如 2/3，不会漏掉任何一袋。
- 在袋子上给司机印出客户的姓名和地址。
**可以跳过吗？** 可以，如果您交还订单时不用袋子或箱子。提供配送、或一张订单有很多袋的店应该设置它。
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## 开始之前
- **[设置物品标签](/docs/setting-up-your-item-labels)**：标签模板页面的用法相同，所以先从那篇开始。
- **[将打印机连接到 POS](/docs/connecting-your-printers-to-the-pos)**：为包裹标签配对一台标签打印机。
- **[业务单元简介](/docs/introduction-to-business-units)**：每个业务单元各自选择自己的包裹标签。
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## 物品标签还是包裹标签？
| | 物品标签 | 包裹标签 |
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| 贴在 | 每件衣物或物品上 | 每个袋子或箱子上 |
| 什么时候打印 | 在 POS 上结账后，或随时从订单的 **打印** 部分打印 | 订单打包后，每袋一张标签 |
| 计算 | 件数，例如 2/5 | 袋数，例如 1/3 |
| 常见尺寸 | 宽 110 毫米，高 8 至 20 毫米 | 60 毫米 × 40 毫米 |
| 显示地址 | 不显示 | 显示 |
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## 打开标签模板页面
1. 点击 Console 右上角的 ⚙️ 设置 图标。
2. 在 **库** 部分下，点击 标签模板。
3. **标签模板** 页面打开。您的包裹标签列在 **包裹标签** 下。
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## 添加包裹标签
1. 点击右上角的 新建标签。
2. 点击 **包裹标签**。标签会马上用标准设置保存，您会看到“标签已添加”。
3. 标签打开后，在 **名称** 中输入一个简单的名称，例如“袋子标签”。
新的包裹标签宽 60 毫米、高 40 毫米，间距 2 毫米。它会打印：
- **标题**，用大字：销售渠道代码和订单号，例如 TAMP-00113，然后是这是总袋数中的第几袋，例如 1/3，以及这袋打包的日期。
- **详情**，用小字：客户的姓名和地址。
- 包裹的二维码。
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## 设置尺寸和打印内容
1. 把 **宽度（毫米）**、**高度（毫米）** 和 **间距（毫米）** 设成和您的标签卷一样。
2. 在 **标题** 中输入顶部用大字打印的内容。输入 **@** 可以加入订单号或袋数等资料。
3. 在 **详情** 中输入标题下面用小字打印的内容，例如客户姓名和配送地址。
4. 把 **二维码** 设为 **显示** 或 **无**。司机和员工扫描它就能打开这个包裹的订单。
5. 选择 **日期打印为**：24/10、24/10/2026 或 24 Oct。
6. 点击右上角的 保存。您会看到“标签已保存”。
标签打印的深浅是在打印机上设置的，不在标签上。点击 **打印标签** 旁边的齿轮按钮打开打印机设置。
地址会印在袋子外面。请先用一张真实的配送订单预览，免得长地址被截掉。
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## 预览已打包的订单
1. 预览一开始显示的是一张虚构的订单，标为 **示例订单**。
2. 要查看真实订单，点击 **选择要预览的订单**，选一张已经打包的订单。
3. 在旁边的列表中选一个袋子，例如“包裹 1”。
4. 点击 打印标签（1） 打印测试。请先装上和包裹标签尺寸一致的标签卷。用旁边的齿轮按钮检查打印机连接。
如果您看到“此订单没有可预览的包裹。”，表示这张订单还没打包。请改选一张已打包的订单。
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## 为每个业务单元选择标签
1. 点击 ⚙️ 设置 图标。
2. 在 **管理** 部分下，点击 业务单元。
3. 打开这个业务单元，然后点击 **文档** 页。
4. 在 **标签** 下，打开 **包裹标签**，选择您的标签。
5. 点击 保存。您会看到“文档设置已更新”。
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## 打印包裹标签
包裹标签在订单打包后打印，因为每张标签代表一个袋子或箱子。订单打包之前，没有可打印的内容。
### 在 POS 上
员工从订单的 **打印** 部分打印包裹标签。这个部分一开始只显示销售订单收据和物品标签，所以需要先把包裹标签加进去，只需设置一次：
1. 点击 Console 右上角的 ⚙️ 设置图标。
2. 在 **应用** 部分下，点击 **POS 应用设置**。
3. 打开 **订单详情** 页面，然后点击它的 **打印** 部分。
4. 在 **打印类型** 中，添加 **包裹标签**。
5. 点击 发布，把更改发送到您的 POS。
之后在柜台：
1. 在 POS 上打开已打包的订单。
2. 在 **打印** 部分，点按以您的包裹标签名称命名的标签页，例如“袋子标签”。每个袋子各显示为一张标签，例如 1/3、2/3 和 3/3。
3. 点按 打印标签（3），打印所有袋子的标签。如果只想重印其中一袋，先勾选那张标签。
在 POS 上，包裹标签和物品标签用同一台标签打印机打印。打印前请换上包裹标签的标签卷，否则标签会印不下。
### 在 EasyBiz 移动应用上
员工在 EasyBiz 移动应用的工作流程中打包订单时，**打印包裹标签** 步骤会为每个袋子显示一张标签。员工可以打印一张，或一次全部打印。
移动应用有自己的 **包裹标签打印机**，在应用的打印机设置中与 **物品标签打印机** 分开设置。所以同一部手机或平板可以用一台较大的打印机印袋子标签，用一台小的印物品标签。
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## 设置示例
- **Sunshine Laundry：** 大部分订单都是配送，所以袋子标签的 **详情** 保留了客户姓名和地址，方便司机。
- **Prestige Dry Cleaners：** 客户到店取件。他们把地址从 **详情** 中拿掉，所以标签只显示订单号、袋数和客户姓名。
- **Bag Doctor Repairs：** 每个修好的包都单独装一个箱子，取件时扫描二维码来确认交出这个箱子。
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## 您的客户会看到什么
您的客户会在袋子或箱子外面看到这张标签。上面有您的销售渠道代码、他们的订单号、这是第几袋、日期，以及他们的姓名和地址。
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## 常见问题
**物品和袋子可以用同一个标签吗？**
> 不可以。物品标签和包裹标签是分开的。包裹标签只会出现在业务单元的 **包裹标签** 栏中。
**为什么预览显示“此订单没有可预览的包裹。”？**
> 这张订单还没打包。请选一张已经打包的订单。
**可以去掉客户的地址吗？**
> 可以。打开标签，从 **详情** 中删除地址，然后点击保存。
**为什么员工在 POS 上订单的打印部分看不到包裹标签？**
> **打印** 部分只显示您添加进去的打印类型。请在 POS 应用设置的 **打印类型** 下添加 **包裹标签**，并检查这张订单的业务单元在 **文档** 下已选择包裹标签。如果没有选择，员工会看到“此订单未配置标签模板。”
**包裹标签需要单独的打印机吗？**
> 在 POS 上不需要。POS 用同一台标签打印机打印包裹标签和物品标签，所以您只需换标签卷。EasyBiz 移动应用可以使用单独的 **包裹标签打印机**。
**每个业务单元可以用不同的包裹标签吗？**
> 可以。每个业务单元在 文档 › 标签 下各自选择自己的包裹标签。
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## 下一步
您的标签已经准备好了。接下来，设置客户的订单会收到的 PDF 发票和收据。请参阅[设置发票和订单 PDF](/docs/setting-up-your-invoice-and-order-pdfs)。