
## 什么是洗衣业务单元？

洗衣业务单元定义洗衣店的商品、价格、订单流程、生产任务及客户文件。

## 现在可以先完成什么

先建立可售项目、价格表、基本订单阶段和必要文件。其余资料可随实际操作逐步补齐，并从 <Badge>设置</Badge> 中进入对应区域。

## 目录

目录控制员工创建订单时可选择的服务、商品和价格。

![洗衣目录](https://cdn.easybizcloud.app/knowledge/3a3ef6c624030d1a6e747edcdae0c577909c9a70e3a69143435a21ad65126668.png)

### 第 1 步：选择商品来源

选择服务或零售商品来源，并确保目录反映您实际提供的项目。

### 第 2 步：选择销售渠道范围

决定价格表是适用于全部线上渠道还是指定地点。

![价格表配置](https://cdn.easybizcloud.app/knowledge/090dd8cd65d0e5e4af1ed82d750c731c25f832a88479a124475320ef95d59427.png)

<Callout type="note" title="说明">
目录设置完成后，应以测试订单核对项目、价格和服务选项。
</Callout>

## 明细项目流程

明细项目流程会在员工加入项目时收集尺寸、数量或状况等资料，并可驱动价格和标签数量。可参阅[量度型项目的明细项目流程](/docs/setting-up-line-item-flows-for-measurement-based-items)。

![明细项目流程](https://cdn.easybizcloud.app/knowledge/c0868e15792e492bfc1867a636c829963420ee6b82460fbf49a546f91c5a635d.png)

<Callout type="note" title="说明">
只将影响报价、生产或标签的信息设为必填。
</Callout>

<Callout type="example" title="示例">
按重量的洗衣项目可收集重量和件数，再由系统计算金额及标签数量。
</Callout>

## 结账流程

结账流程在建立订单前收集订单级资料，例如取送安排或客户要求。

![结账流程](https://cdn.easybizcloud.app/knowledge/ebfe8d73f3fe232e907449bde5a69992568ea378c45e77e8f377a13663a93190.png)

## 订单管线

订单管线让团队知道订单处于收件、处理中、质检、待领取还是已完成。相关资料可定位到[目录](/docs/setting-up-your-business-unit-for-laundry#catalog)和[明细项目流程](/docs/setting-up-your-business-unit-for-laundry#line-item-flows)区域。

![订单管线](https://cdn.easybizcloud.app/knowledge/5608d968f6fc6b0051b11837f4e6cb8a1599d3a23e7d500c8bd91d06c907a312.png)

<Callout type="example" title="示例">
可按您的实际生产节奏建立阶段，并确保团队理解每个阶段的完成条件。
</Callout>

## 工作单

工作单可在指定生产阶段生成任务，帮助后台团队完成制作并推动订单前进；请参阅[配置工作单](/docs/configuring-work-orders)。

![工作单](https://cdn.easybizcloud.app/knowledge/711d79e48287ef0489892e154e7dc92ceccff1194fb604fb9f5b422118980f1e.png)

<Callout type="example" title="示例">
可在清洗、烘干或质检阶段建立不同任务，按实际职责分配给团队。
</Callout>

### 包装流程

包装流程在交付前逐项执行装袋、贴标、质检或拍照步骤。

![包装流程](https://cdn.easybizcloud.app/knowledge/d2e3975e2da571336a4e40be502636d5cb60aa481a82887e99f6fea3db37c8fb.png)

<Callout type="example" title="示例">
对于容易混淆的物品，可在包装前要求扫描标签或拍照确认。
</Callout>

### 完成与交接流程

完成与交接流程适用于领取、配送或现场交接，例如签名、照片和付款确认。

![完成与交接流程](https://cdn.easybizcloud.app/knowledge/152cf065a987422af7409a35fb585fb76d35e5a2cd85968ee8218864dab3620d.png)

<Callout type="example" title="示例">
配送订单可在交接时收集签名和交付照片。
</Callout>

## 文件

文件区域连接收据、发票和物品标签模板。即使可创建订单，未配置模板时也不会生成相应文件；可回到[文件区域](/docs/setting-up-your-business-unit-for-laundry#documents)检查分配。

![文件模板](https://cdn.easybizcloud.app/knowledge/d7158f698671f63e986823e6d28ac8275a52c175819572aee3aa5f4d8e330108.png)

### 创建模板

按业务需要建立收据、发票和标签模板，并确认内容符合公司资料和工作流程。模板可使用 `@Customer Name`、`@Order Number`、`@Store Name` 和 `@` 等占位符时，应按实际输出验证。

<Callout type="important" title="重要">
客户文件应在发布前以测试订单验证，避免打印出错误资料或金额。
</Callout>

### 分配模板

把已建立的模板分配给正确业务单元和销售渠道。

<Callout type="tip" title="提示">
变更模板后，使用不同类型订单测试收据、发票和标签。
</Callout>

## 🚧 即将推出更多功能

随着业务需要，可逐步增加更细致的生产、包装和交接规则。

<Callout type="note" title="说明">
新增设置前先与使用该流程的团队确认，确保操作方式和系统配置一致。
</Callout>
