## 适用对象
仅取件模板适合在收件前无法确认完成时间的维修、改衣和定制服务。
## 为什么使用此模板
客户可快速预约取件，团队在评估完成后再单独安排回程配送。
在客户预期中明确说明此表单只安排取件，不会同时确认回程配送。
## 创建 Mini App
进入 设置 的 WhatsApp，从 Mini-Apps 新建应用。
## 选择仅取件模板
选择适合当前业务单元的仅取件模板，并设置团队可识别的应用名称。
### 名称与关联对象
将应用关联到客户，帮助系统识别回头客并复用其已保存资料。
### 选择服务业务单元
确认所选业务单元、服务项目和预约选项能够处理客户提交的取件请求。
## 配置客户与地址步骤
让客户填写完成预约所需的联系方式、地址和邮编，以便进行服务区域匹配。
### 配置取件步骤
仅展示实际可用的取件日期与时间，并检查时段容量设置。
### 配置服务需求步骤
使用清楚的问题收集物品类型、服务需求或团队评估所需的资料。
### 审阅客户体验
从客户视角预览流程，确认表单没有暗示已经安排了回程配送。
## 测试并发布
发送测试表单，检查订单、客户资料和取件任务是否按预期进入 EasyBiz。
### 需要安排配送时
服务完成后，可使用[设置计划配送 Mini App](/docs/setting-up-a-schedule-delivery-mini-app)安排回程。
### 发送给客户
发布后在 WhatsApp 对话中发送表单，并向客户说明他们会先收到取件确认。
## 数据字段
需要扩展表单时，请先查看[配置数据字段](/docs/configure-data-fields)。
## 维护流程
业务范围、预约时段或问题字段调整后，应重新测试发布流程。
## 下一步
参阅[如何向客户发送 Mini App](/docs/sending-your-mini-apps-to-customers)。
