完成设置后，员工手中的手机即可为您的店铺拍摄物品照片、送出或收回订单，而主 POS 则继续在柜台为客户服务。

## 开始之前

- 请先设置好 POS 应用并登录主 POS。手机会与该主 POS 配对，并为同一店铺工作。请参阅 [创建 POS 应用并使用编辑器](/docs/create-your-pos-app) 和 [登录、切换和退出 POS 设备](/docs/sign-in-to-your-pos)。
- 准备一部摄像头可正常使用的手机。可以是 Android 手机或 iPhone。
- 在该手机上安装 **EasyBiz POS** 应用：Android 请使用 [Google Play 上的 EasyBiz POS](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.easybizcloud.pos&hl=en)，iPhone 请使用 [App Store 上的 EasyBiz POS](https://apps.apple.com/app/easybiz-pos-point-of-sale/id1671116637)。
- 手机和主 POS 都需要连接互联网。它们不需要连接同一个 Wi-Fi。
- 需要有人在主 POS 上输入配对码。无需在 Console 中为手机进行任何设置。
- 如果您以前设置过：员工手机现在使用 6 位数代码与主 POS 配对，方式与顾客显示屏相同。

## 选择您的设置方式

| **级别** | **适合的店铺** | **需要设置的内容** | **阅读以下章节** |
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| 简单 | 在收件时为物品拍照以记录污渍和破损的单间店铺，例如 CleanFast 的淡滨尼店 | 配对手机并使用拍照功能 | [配对手机](#配对手机)、[熟悉手机界面](#熟悉手机界面)、[为物品拍照](#为物品拍照) |
| 中级 | 将工作送往工厂或工坊，并在后台房间或货车旁扫描袋子的店铺 | 简单级别的全部内容，以及手机上的送出和收回 | 简单级别的全部内容，以及 [送出与收回](#送出与收回) |

仅使用简单级别时，员工从手机配对的那一刻起就可以为任何物品拍照。送出和收回已经在手机的菜单中，因此您以后可以随时开始使用，无需重新配对。

## 概述

已配对手机是一部与主 POS 协同工作的员工手机。您只需使用 6 位数代码连接一次，之后它就会为所配对主 POS 的店铺工作。员工可以把它带到工作间、后门或货车旁，为物品拍照、送出或收回订单，同时柜台继续为客户服务。每张照片都会立即与物品或订单一起保存，之后打开订单的人都能看到其状况。手机使用您已为 POS 设置好的页面和规则，因此无需管理额外的设置。

**适用位置**

- **主 POS：** 员工通过客户屏幕图标输入手机的配对码。
- **已配对手机：** 员工使用菜单中的 **照片**、**送出** 和 **收回**。
- **订单：** 在手机上拍摄的照片会与物品或订单一起保存，送出或收回的批次会以与 POS 上相同的方式推进订单。

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## 为什么要设置

- **物品状况的证据。** 污渍、破损或缺失纽扣的照片会在收件时与物品一起保存，因此您可以向客户展示物品送来时的样子。
- **柜台保持空闲。** 员工在物品所在的地方拍照和扫描，主 POS 可以留给下一位客户使用。
- **无需把袋子搬到柜台。** 员工在把工作送往工厂或收回送回的物品时，可以在货车旁或工作间扫描每个袋子。
- **减少差错。** 每张照片都会归入已扫描标签的物品，因此之后无需有人将照片与订单逐一对应。

如果跳过此设置，其他一切照旧。员工仍像以前一样在主 POS 上进行送出和收回，物品没有照片。

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## 配对手机

每部手机只需配对一次，方式与顾客显示屏相同。在有人将其退出登录之前，它会一直保持配对状态。配对步骤以及每个屏幕的图片，请参阅 [为 POS 连接顾客显示屏](/docs/connect-a-customer-facing-display-to-your-pos)。

1. 在手机上打开 **EasyBiz POS** 应用。手机会直接显示其 6 位数 **配对码**，因为只有较大的屏幕才能作为主 POS。

![手机上的 EasyBiz POS 应用显示 6 位数配对码、正在等待主收银机以及在主收银机上需要执行的三个步骤，配对码以红框标出](https://cdn.easybizcloud.app/knowledge/18204a5c-442c-4334-91f7-6f7cdbb9485c.png)

2. 在主 POS 上，点按右下角的客户屏幕图标（一个小显示器）。如果已经配对了顾客显示屏，请在打开的面板中点按 <Badge>重新配对设备</Badge>。您的显示屏仍会保持配对。

![主 POS 上的已配对设备面板，显示订单审核、注册新客户、更新所选客户、空闲海报和重新配对设备，重新配对设备以红框标出](https://cdn.easybizcloud.app/knowledge/23260616-39db-4298-a0f4-3f58c1568920.png)

3. 输入手机上显示的 6 位数代码。两台设备都会显示 **设备已配对**。

如果代码已失效，请在手机上点按 <Badge>生成新代码</Badge> 获取新代码。

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## 熟悉手机界面

配对后，手机会打开一个以您的店铺命名的屏幕，例如 CleanFast Tampines。员工通过菜单在各页面之间切换。

1. 点按左上角的菜单图标（☰），或从屏幕左边缘向内滑动。
2. 点按您需要的页面。

![已配对手机上的菜单，顶部为地点和 CleanFast Laundry Bedok，下方依次为 CleanFast Laundry Bedok、照片、送出和收回，照片、送出和收回以红框标出](https://cdn.easybizcloud.app/knowledge/b0b81c46-106a-4cbe-a58f-94a8adf19c78.png)

- **CleanFast Tampines（您的店铺名称）：** 客户屏幕，供顾客显示屏使用。员工不需要使用。
- **照片：** 拍摄并保存物品和订单的照片。
- **送出：** 扫描离开店铺、送往工厂或工坊的订单。
- **收回：** 扫描送回的订单。
- **退出登录：** 解除手机配对。

手机会停留在员工上次打开的页面，因此放在工作间的手机可以整天停留在照片页面。

如果您的 POS 要求员工打卡上班，在有人于主 POS 上打卡之前，手机的页面会显示 **请先在 POS 上打卡**，并且手机上的工作会记录在该员工名下。请参阅 [在 POS 上打卡上下班（打卡）](/docs/set-up-time-clock-on-your-pos)。

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## 为物品拍照

员工先扫描物品的标签再为其拍照，这样每张照片都会归入正确的物品。

1. 打开菜单并点按 <Badge>照片</Badge>。
2. 首次使用时，手机会显示"我们需要您的许可才能显示摄像头"。点按 <Badge>继续</Badge>，然后允许使用摄像头。
3. 将摄像头对准物品标签或订单收据上的二维码。

![已配对手机上的照片页面，摄像头对准 CleanFast 物品标签，顶部为摄像头按钮，中间的扫描框以红框标出](https://cdn.easybizcloud.app/knowledge/84eda707-9a83-4348-a968-f3c4bfad4033.png)

4. 底部的信息栏会显示手机识别到的内容：订单号和物品名称，例如"CFB-00029"和"Silk Dress"。

![扫描后的照片页面，底部信息栏显示 CFB-00029 和 Silk Dress，关闭按钮以红框标出，下方为圆形快门按钮](https://cdn.easybizcloud.app/knowledge/febabf6b-0a40-4d54-8beb-0d30bf2119ee.png)

5. 点按圆形快门按钮拍照。您可以根据需要拍摄任意数量的照片。已保存的照片数量会显示在快门旁边的小预览图上。
6. 如需添加手机中已有的图片，请点按快门右侧的文件夹图标并选择图片。

![已配对手机上的照片页面，为订单 CFB-00031 的 Sweater 拍摄两张照片后，快门按钮旁的预览图显示 2，右侧为文件夹图标，快门按钮以红框标出](https://cdn.easybizcloud.app/knowledge/029a3aa2-d335-4369-918e-aa50e48f05c0.png)

7. 点按信息栏上的 <Badge>关闭</Badge>，然后扫描下一件物品。

当员工扫描物品标签时，照片会与该物品一起保存。当员工扫描收据时，照片会与整个订单一起保存。如果代码不是您店铺的订单或物品，信息栏会显示"没有与此代码匹配的订单或物品。"手机上没有搜索框，因此员工始终需要扫描标签或收据。

<Video src="https://cdn.easybizcloud.app/knowledge/abaf6986-323e-4493-a905-ba45bef5b6e3.mp4" title="在已配对手机上，员工从菜单打开照片并扫描裤子的标签。信息栏显示 CFB-00031 和 Trousers/Jeans，手机自动拍摄 2 张照片，预览图显示 2，员工点按关闭" poster="https://cdn.easybizcloud.app/knowledge/e6578e6b-13a6-46bb-a02c-71c75332eb2d.png" />

### 摄像头按钮

照片页面顶部的按钮可以改变摄像头的工作方式。每项选择都会保留在该手机上，直到员工更改为止。

- **闪光灯：** 点按可在闪光灯的各项设置之间切换，适用于光线昏暗的工作间中的物品。
- **前置摄像头：** 切换到手机屏幕一侧的摄像头。
- **快门声音：** 开启或关闭拍照声音。手机会显示"相机快门声已开启"或"相机快门声已关闭"。

**扫描后自动拍摄**

开启此功能后，手机会在扫描标签几秒后自动拍照，这样员工可以用双手拿着物品。每次拍照前，屏幕上会显示倒计时。

1. 点按右上角的扫描后自动拍摄按钮。
2. 选择 **照片数量**，范围为 1 到 3。
3. 选择 **拍照延迟**，即扫描后等待的秒数，范围为 1 到 60。默认为 3 秒后拍摄 1 张照片。
4. 点按 <Badge>启用</Badge>。

![已配对手机上的扫描时自动拍照对话框，照片数量设为 2，拍照延迟设为 3，启用按钮以红框标出](https://cdn.easybizcloud.app/knowledge/dabc8703-252b-4a22-b183-d0a67c526062.png)

如需稍后更改，请再次打开并点按 <Badge>更新</Badge>，或点按 <Badge>停用</Badge> 将其关闭。开启此功能时，员工仍可点按快门拍摄更多照片。

**遥控器**

仅在您有蓝牙相机遥控器时使用此功能。开启后，按下遥控器的按钮即可拍照，这样员工可以在远处为被子等大件物品拍照。请先将遥控器连接到手机的蓝牙，然后点按右上角的遥控器按钮，在 **遥控器事件** 下选择按键操作，并点按 <Badge>启用</Badge>。它可以与扫描后自动拍摄同时开启：手机在每次扫描后自动拍照，遥控器用于拍摄额外的照片。

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## 送出与收回

适用于中级设置：

已配对手机的菜单中有 <Badge>送出</Badge> 和 <Badge>收回</Badge>，各自是独立的页面，因此员工一次只处理一个方向。它们的工作方式与 POS 上的送出 / 收回页面相同，手机每添加一个订单都会发出提示音。批次的运作方式以及订单如何进入下一步，请参阅 [把订单送往工厂并收回（送出 / 收回）](/docs/setting-up-send-out-and-receive-at-the-pos)。

1. 打开菜单并点按 <Badge>送出</Badge> 或 <Badge>收回</Badge>。
2. 扫描每张收据或袋子标签。每个订单都会被添加到批次中。
3. 点按页面底部的按钮确认批次，例如 <Badge>送出 3 张订单</Badge>。

![已配对手机上的送出页面，底部的批次栏显示批次（3）和送出 3 张订单，以红框标出](https://cdn.easybizcloud.app/knowledge/8e90f5f1-9307-4b3f-92e6-4562adefb44a.png)

POS 应用编辑器中没有此功能的开关。每部已配对手机都有这两个页面，每个批次都会记录在手机所配对主 POS 的店铺下。

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## 设置示例

CleanFast Laundry 的淡滨尼店将一部 Android 手机与主 POS 配对，供工作间使用，开启了 **扫描后自动拍摄**，设为 3 秒后拍摄 2 张照片，白天让手机一直停留在照片页面。

陈太太送来一件有小破口的丝绸连衣裙，员工在柜台创建了订单 CFB-00029。在工作间，Aisha 用手机扫描连衣裙的标签。信息栏显示"CFB-00029"和"Silk Dress"，3 秒后手机拍摄了 2 张破口的照片，并与连衣裙一起保存。

晚上 6 点，工厂货车抵达后门。Aisha 在手机上打开 <Badge>送出</Badge>，在 12 个袋子装上货车时逐一扫描并确认批次，同时柜台继续为客户服务。

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## 后续管理

- **解除配对：** 在手机上打开菜单并点按 <Badge>退出登录</Badge>。在重新配对之前，手机将不再为您的店铺工作。
- **更换手机：** 将旧手机退出登录，然后使用主 POS 上的新代码配对新手机。
- **将手机转到另一家店铺：** 将其退出登录，然后与该店铺的主 POS 配对。此后，它的照片和批次都归属于新店铺。
- **摄像头按钮：** 闪光灯、快门声音、扫描后自动拍摄和遥控器会保持员工在该手机上的设置，不会影响其他手机。

关于保持手机上应用的更新，请参阅 [更新 POS 应用并获取帮助](/docs/updating-the-pos-and-getting-help)。

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## 常见问题

**送出和收回订单是否必须使用已配对手机？**

> 不是。员工可以在主 POS 的送出 / 收回页面上进行送出和收回。手机只是让他们可以在袋子所在的地方完成操作，而不占用柜台。

**为什么手机显示"没有与此代码匹配的订单或物品。"？**

> 手机扫描到的代码不是您店铺的订单收据或物品标签，例如商品上的品牌条形码。请改为扫描 EasyBiz 标签或收据。如果物品的标签已丢失，请在主 POS 上查找其订单。

**如果我将手机退出登录或更换手机，照片会怎样？**

> 照片会继续保留在物品和订单中。照片在拍摄后会立即与订单一起保存，而不是保存在手机上，因此之后打开订单的人仍然可以看到它们。

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## 下一步

您现在已经设置好在主 POS 旁协同工作的两种设备：供客户使用的显示屏和供员工使用的手机。接下来，请在 [熟悉 POS 屏幕](/docs/how-to-get-around-your-pos-screen) 中了解员工每天使用的主 POS 屏幕，从菜单到底部的各个图标。
