## 开始前

先阅读[调度与派工介绍](/docs/introduction-to-scheduling-and-dispatch)，了解预约规则的整体关系。

## 什么是预约选项？

它是客户在结账时选择的服务方式，例如上门取件、配送、上门服务或门店自取。

## 在哪里找到预约选项

在调度与派工设置中打开预约选项。

![预约选项入口](https://cdn.easybizcloud.app/knowledge/322a0dfcfd5cb5578b9496747e18138201deb0a630ddbdd253cde554787d1f0a.png)

## 已有的内容

先检查哪些业务单元、地点和付款规则已可供选项使用。

<Callout type="note" title="提示">

未分配给业务单元的选项不会按预期提供给客户。

</Callout>

## 四种类型

创建时选择类型；保存后类型不能随意变更。

![预约类型](https://cdn.easybizcloud.app/knowledge/136542bcb2f9a5ca8e9c3254b59ab3cad677192df4b6c34783111b49cd25fd10.png)

<Callout type="tip" title="建议">

使用客户容易理解的名称，并先从最常见的服务方式开始。

</Callout>

## 预约选项如何连接门店其他部分

选项会与时间、区域和分配规则共同决定客户能够预约什么。

<Callout type="note" title="提示">

任何规则变更都应先用预览验证客户实际会看到的日期。

</Callout>

## 常见问题

如果客户看不到选项，请检查类型、业务单元、限制条件和可选日期。

## 下一步

继续[设置预约选项](/docs/setting-up-booking-options)，逐项完成具体规则。

<Badge>预约选项</Badge>