您的柜台员工、办公室团队和司机在每个订单、客户和站点上都能看到各自需要的详细信息，并按照您制作的卡片进行排布。

## 开始之前

- **至少一张已保存的卡片。** 卡片是一种小型布局，用于决定某条记录额外显示哪些详细信息，例如客户姓名下方的电话号码。选择卡片时只会列出已保存的卡片。请参阅 [创建您的第一张卡片](/docs/creating-your-first-card)；工单卡片和任务卡片请参阅 [设置工单卡片和任务卡片](/docs/setting-up-work-order-and-task-cards)。
- **您要更改的页面。** 对于 POS，您需要一个 POS 应用。请参阅 [创建您的 POS 应用](/docs/create-your-pos-app)。对于作业卡片，您需要在 **EasyBiz Mobile App** 设置中有一个司机应用，并且司机已在手机上登录 EasyBiz Workflow。请参阅 [获取 POS 和司机应用](/docs/getting-the-pos-and-driver-apps)。
- **权限：** 您需要一个能够管理销售点（Point of Sale）设置以及 **EasyBiz Console** 和 **EasyBiz Mobile App** 设置的 Console 登录账号。

如果您以前设置过：过去需要在每个页面设置中手动输入的详细信息，现在改由 **设置 › 卡片** 中的卡片提供。尚未更改的页面会显示 **系统默认**。

## 选择您的设置方案

| **级别** | **适合的店铺** | **您需要设置的内容** | **阅读以下章节** |
| --- | --- | --- | --- |
| 简单 | 一两家店铺，所有订单都在 POS 柜台接单和查询 | POS 结账页面和订单页面上的卡片 | [在哪里找到](#在哪里找到)、[在 POS 页面中选择卡片](#在-pos-页面中选择卡片) |
| 中级 | 办公室员工也会在 Console 中接单或查看订单的店铺 | “简单”中的全部内容，外加 Console 的结账和订单详情 | “简单”中的全部内容、[在 EasyBiz Console 中选择卡片](#在-easybiz-console-中选择卡片) |
| 高级 | 员工和司机使用手机工作的店铺 | “中级”中的全部内容，外加员工应用和司机应用页面 | “中级”中的全部内容、[在员工应用和司机应用中选择卡片](#在员工应用和司机应用中选择卡片) |

如果只采用“简单”方案，您的柜台会显示您自己的卡片，其他所有地方仍保持 **系统默认**。您可以稍后再添加 Console 和手机应用。

## 概览

卡片只有在页面选中它之后才会显示。每个列出订单、客户、购物车商品、工单或司机站点的页面，其设置中都有一个卡片字段，在您更改之前均为“系统默认”。您选择该页面显示哪张已保存的卡片，然后发布该页面，让您的团队获得更改。一张卡片可以用于多个页面，因此 Tampines 柜台、Console 和员工手机可以显示相同的详细信息。之后当您修改这张卡片时，所有选中它的页面也会随之更改。

**适用范围**

- **POS：** 所有使用您所更改的 POS 应用登录的柜台上的结账购物车和订单页面。
- **Console：** 结账页面和订单详情页面，适用于您的整个团队。
- **EasyBiz Workflow 应用：** 员工应用的订单列表和联系人列表，以及司机应用的作业列表。

客户看不到卡片。卡片只会改变您的员工和司机看到的内容。

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## 为何要设置

您制作的卡片在页面使用它之前不会起任何作用。选中卡片后，正确的信息就会呈现给正确的人：柜台上显示客户备注，每张工单上显示到期日期，司机站点上显示门禁密码。员工不必再逐一打开订单查找同样的几项信息，司机也不必再打电话问店里怎么进门。

如果跳过此步骤，每个页面都会继续显示 **系统默认**，即 EasyBiz 开箱即用的标准详细信息。不会出现任何故障，但您自己的卡片将一直闲置。

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## 在哪里找到

每张卡片都在显示它的页面设置中选择。下表列出了每张卡片的位置。

| **员工看到的内容** | **选择卡片的位置** | **卡片** |
| --- | --- | --- |
| POS 购物车中的客户 | POS 应用编辑器 › **结账** › **联系人** | 联系人卡片 |
| POS 购物车中的每个商品 | POS 应用编辑器 › **结账** › **购物车** | 购物车商品卡片 |
| POS 订单列表中的每个订单 | POS 应用编辑器 › **订单** › **订单列表** | 订单卡片 |
| POS 订单中的行项目和工单 | POS 应用编辑器 › **订单** › **订单详情** › **行项目** 或 **工单** | 行项目卡片、工单卡片 |
| Console 结账中的客户和商品 | EasyBiz Console 编辑器 › **结账** › **联系人** 或 **购物车** | 联系人卡片、购物车商品卡片 |
| Console 订单中的行项目和工单 | EasyBiz Console 编辑器 › **订单详情** › **行项目** 或 **工单** | 行项目卡片、工单卡片 |
| 员工应用中的订单和联系人 | EasyBiz Mobile App › 您的应用 › **订单列表** 或 **联系人列表** | 订单卡片、联系人卡片 |
| 司机应用中的每个站点 | EasyBiz Mobile App › 您的司机应用 › 其 **作业列表** 页面 | 作业卡片 |

任务卡片不在页面上选择，而是在工单卡片上选择，具体请参阅 [设置工单卡片和任务卡片](/docs/setting-up-work-order-and-task-cards)。

### 卡片字段

上述每个位置都有相同的卡片字段。字段以其接受的卡片类型命名，例如 **订单卡片** 或 **联系人卡片**，并带有一个 ⓘ 图标，说明它会更改什么。

**卡片字段**

| **选项** | **作用** |
| --- | --- |
| 系统默认 | EasyBiz 显示的标准详细信息。每个页面一开始都使用此选项。 |
| 您保存的卡片 | 显示该卡片所排布的详细信息。只会按 A 到 Z 的顺序列出同类型的已保存卡片。 |

字段旁边有一个按钮：

- 选择 **系统默认** 时显示 <Badge>管理卡片</Badge>。点击后会打开 **设置 › 卡片**，您可以在那里添加卡片。
- 选择卡片后显示 <Badge>编辑卡片</Badge>。点击后会在 **设置 › 卡片** 中打开该卡片。

![POS 应用编辑器中的订单列表设置，订单卡片字段为“系统默认”，“管理卡片”按钮已标出](https://cdn.easybizcloud.app/knowledge/c3c2542b-2c57-419e-8aab-2bf6de05a170.png)

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## 在 POS 页面中选择卡片

1. 点击右上角的 ⚙️ 设置图标。
2. 在 **销售渠道** 部分下，点击 **销售点**。
3. 在页面顶部点击您的 POS 应用，然后点击 <Badge>编辑</Badge>。

![销售点页面，已选中 CleanFast Counter 应用，其“编辑”按钮已标出](https://cdn.easybizcloud.app/knowledge/ebb16cd5-cb96-4911-b8f8-df47e916665f.png)

4. 在 **页面** 下点击 **结账**，然后点击 **联系人** 行。
5. 在 **联系人卡片** 中选择您的卡片，例如 **Counter contact**。

![POS 结账的联系人行，联系人卡片列表已展开，显示系统默认、Counter contact 和 Phone and notes](https://cdn.easybizcloud.app/knowledge/604ce5c2-f10b-4a56-8435-873cc4d7364c.png)

6. 点击 **购物车** 行，然后在 **购物车商品卡片** 中选择您的卡片。
7. 如需更改订单列表，请返回 **页面**，点击 **订单**，然后点击 **订单列表** 行，并在 **订单卡片** 中选择您的卡片。
8. 如需更改员工在订单内看到的内容，请点击 **订单详情** 行。在 **版块** 下，展开 **行项目** 选择 **行项目卡片**，或展开 **工单** 选择 **工单卡片**。

![POS 应用编辑器中的订单详情设置，工单版块已展开，其工单卡片字段已标出](https://cdn.easybizcloud.app/knowledge/54dc5894-1604-4e9c-abaa-e2ef11ea60aa.png)

9. 点击 <Badge>发布</Badge>，然后在 **检查您的更改** 中再次点击 <Badge>发布</Badge>。

您会看到“已发布。您的柜台已获得这些更改。”现在，所有使用此 POS 应用登录的柜台都会显示您的卡片。

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## 在 EasyBiz Console 中选择卡片

适用于中级和高级方案：

Console 为整个团队使用同一套设置，因此您在这里选择的卡片会向所有使用 Console 的人显示，无论他们在哪家店铺工作。

1. 点击右上角的 ⚙️ 设置图标。
2. 在 **员工应用配置** 部分下，点击 **EasyBiz Console**。
3. 在 **页面** 下点击 **结账**。

![EasyBiz Console 编辑器的页面列表，结账已标出](https://cdn.easybizcloud.app/knowledge/36e26553-017a-4b39-8975-2beb31d066a8.png)

4. 点击 **联系人** 行，在 **联系人卡片** 中选择您的卡片。然后点击 **购物车** 行，在 **购物车商品卡片** 中选择您的卡片。

![Console 结账的联系人设置，联系人卡片字段为 Counter contact，“编辑卡片”按钮已标出](https://cdn.easybizcloud.app/knowledge/dbbc799e-7d28-404e-8e3a-c9a7d7f0c1fb.png)

5. 如需更改团队在订单内看到的内容，请返回 **页面** 并点击 **订单详情**。在 **版块** 下展开 **行项目** 或 **工单**，并选择您的卡片。
6. 点击 <Badge>发布</Badge>，然后在 **检查您的更改** 中再次点击 <Badge>发布</Badge>。

您会看到“已发布。您团队的 Console 已获得这些更改。”

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## 在员工应用和司机应用中选择卡片

适用于高级方案：

1. 点击右上角的 ⚙️ 设置图标。
2. 在 **员工应用配置** 部分下，点击 **EasyBiz Mobile App**。
3. 在 **应用** 下，点击您要更改的应用。

![EasyBiz Mobile App 编辑器的应用列表，CleanFast Drivers 已标出](https://cdn.easybizcloud.app/knowledge/da418406-fc30-4f6e-bcbb-4d60f8892170.png)

4. 点击显示卡片的页面：
   - 在员工应用中，点击其 **订单列表** 页面选择 **订单卡片**，或点击其 **联系人列表** 页面选择 **联系人卡片**。
   - 在司机应用中，点击其 **作业列表** 页面。**作业卡片** 字段位于 **列表上方的地图** 下。

![CleanFast Drivers 应用的作业列表设置，作业卡片字段为 Driver stop，已标出](https://cdn.easybizcloud.app/knowledge/7552fead-261f-47ea-a2dd-1a425c7fcd13.png)

5. 点击 <Badge>发布</Badge>，然后在 **检查您的更改** 中再次点击 <Badge>发布</Badge>。

您会看到“已发布。您团队的移动应用已获得这些更改。”

<Callout type="important" title="⚠️ 两个应用共用的页面">
如果页面显示“也用于……”，说明另一个应用使用了同一个页面，您的卡片也会在那里显示。如果只想在此应用中使用不同的卡片，请先点击 <Badge>为此应用创建副本</Badge>。
</Callout>

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## 从页面设置中编辑卡片

您可以在不离开当前设置页面的情况下更改卡片。

1. 在卡片字段旁边，点击 <Badge>编辑卡片</Badge>；如需添加新卡片，请点击 <Badge>管理卡片</Badge>。
2. 在 **设置 › 卡片** 中进行更改，然后点击 <Badge>保存</Badge>。

![从 POS 应用编辑器打开的设置 › 卡片，显示 Counter contact 卡片，“返回”和“保存”按钮已标出](https://cdn.easybizcloud.app/knowledge/f6b86fae-3f46-4b25-8db8-ae5f493661ef.png)

3. 点击左上角的 <Badge>返回</Badge>，回到您原来的页面。
4. 如果您添加了新卡片，请在卡片字段中选择它。

如果页面有尚未发布的更改，**设置 › 卡片** 会改为在新的浏览器标签页中打开，以确保这些更改在编辑器中安全保留。保存卡片后关闭该标签页，然后继续在编辑器中操作。

<Callout type="note" title="📝 保存卡片无需发布">
对卡片保存的更改会显示在所有已使用该卡片的页面上。只有在页面上选择不同的卡片时才需要发布。
</Callout>

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## 设置示例

CleanFast Laundry 的 Tampines 和 Jurong 柜台都使用 **CleanFast Counter** POS 应用登录。店主希望员工能看到每位客户的电话号码以及员工为其记录的备注，并希望司机能看到需要收取多少袋衣物以及门禁密码。

| **位置** | **字段** | **CleanFast Laundry 的选择** |
| --- | --- | --- |
| CleanFast Counter › 结账 › 联系人 | 联系人卡片 | Counter contact |
| EasyBiz Console › 结账 › 联系人 | 联系人卡片 | Counter contact |
| CleanFast Counter › 订单 › 订单列表 | 订单卡片 | 系统默认 |
| CleanFast Drivers › 作业列表 | 作业卡片 | Driver stop |

他们发布了 POS 应用、Console 和司机应用。现在 Counter contact 会显示在两个柜台和 Console 中，并且 **设置 › 卡片** 中该卡片的 **使用位置** 列表会列出每个位置。

![设置 › 卡片中的 Counter contact 卡片，其使用位置列表中的 结账 (CleanFast Counter) 和 结账 (EasyBiz Console) 已标出](https://cdn.easybizcloud.app/knowledge/845db9b3-b64c-4805-946e-536ea59080ff.png)

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## 员工和司机看到的内容

**在 POS 柜台：** 当员工在 Tampines 柜台将 Mrs Tan 添加到订单时，购物车会在她的姓名下方显示她的电话号码和备注“衬衫不要上浆”。

![CleanFast Tampines 柜台的 POS 结账，购物车中为 Mrs Tan，其姓名下方的电话号码和备注已标出](https://cdn.easybizcloud.app/knowledge/e1b4928b-b0ed-42fe-a848-67dacd0b47f4.png)

**在 Console 中：** 办公室员工在 Console 结账中接电话订单时，会在客户姓名下方看到相同的详细信息。

![Console 结账，已选择 Mrs Tan，其姓名下方的电话号码和备注已标出](https://cdn.easybizcloud.app/knowledge/78160eac-0961-46fc-b684-3781b0cc3a4d.png)

**在员工应用中：** 在订单列表上，每个订单都会显示其订单卡片所排布的内容，例如客户和收取日期。

![手机上 CleanFast Staff 应用的订单列表，其中一个订单的卡片详细信息已标出](https://cdn.easybizcloud.app/knowledge/5b43221e-69e4-4a28-846e-94a48bbc19ae.png)

**在司机应用中：** 作业列表上的每个站点都会显示客户、时间和地址，下方是其作业卡片所排布的详细信息，例如您记录在客户备注中的门禁密码。

![手机上 CleanFast Drivers 应用的作业列表，其中一个站点已标出](https://cdn.easybizcloud.app/knowledge/661d33f0-febd-47dc-a0f6-785cd43b0864.png)

无需重启任何东西。您发布或保存卡片后，只要设备在线，已打开的应用就会自动获得更改。

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## 后续管理

- **使用其他卡片：** 在卡片字段中选择它，然后再次发布。
- **恢复标准外观：** 在卡片字段中选择 **系统默认** 并发布。您的卡片会保留在 **设置 › 卡片** 中，以便日后使用。
- **查看卡片的使用位置：** 在 **设置 › 卡片** 中打开它，查看其 **使用位置** 列表。

卡片只会改变记录的显示方式。您的订单、客户和作业保持不变，历史订单会按照页面当前使用的卡片显示。

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## 常见问题

**为什么我的卡片显示“尚未用于任何页面”？**
> 还没有已发布的页面选中它。只有在发布页面后，选中的卡片才会生效，因此请确认您在选择卡片后点击了 <Badge>发布</Badge>。任务卡片在被工单卡片选中之前会显示“尚未使用”。

**我们的 Tampines 和 Jurong 店铺可以使用不同的卡片吗？**
> 在 POS 上可以，前提是每家店铺的柜台使用不同的 POS 应用登录。在每个应用中选择不同的卡片即可。Console 为整个团队使用同一套设置，因此其卡片对每家店铺都相同。

**我编辑了卡片，需要再次发布页面吗？**
> 不需要。在 **设置 › 卡片** 中保存卡片后，所有使用它的页面都会更新。只有在页面上选择不同的卡片时才需要发布。

**如何恢复标准外观？**
> 在卡片字段中选择 **系统默认** 并发布。不会删除任何内容，您随时可以重新选择您的卡片。

**为什么员工的手机上还没有显示更改？**
> 请确认您已发布所更改的应用，并且手机处于在线状态。然后确认该员工使用的是这个应用：其 **移动应用访问权限** 决定了他们使用哪个应用。如果仍显示旧的详细信息，请关闭 EasyBiz Workflow 应用后重新打开。

**我更改了一个员工应用页面，另一个应用也跟着变了。为什么？**
> 这两个应用共用该页面。打开该页面，点击 <Badge>为此应用创建副本</Badge>，然后在副本中选择您想要的卡片。

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## 后续步骤

您已在每个需要使用卡片的页面上选好了卡片，现在您的柜台、Console 和手机应用都会显示团队所需的详细信息。卡片系列教程到此结束。今后当您的店铺需要显示不同的详细信息时，只需在 **设置 › 卡片** 中编辑一次卡片，所有使用它的页面都会随之更新。