
## 什么是联系人匹配？

联系人匹配决定 EasyBiz 应将同步后的发票分配给 Xero 中的哪一个联系人。例如，名为“John”的顾客在 EasyBiz 下单时，系统需要在 Xero 中找到或创建匹配的联系人来附加发票。您选择的方法决定系统如何识别该联系人——按门店名称、电话号码、顾客 ID，或手动选择联系人。

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## 方法 1：使用 POS 地点名称自动匹配

![方法 1：使用 POS 地点名称自动匹配](https://cdn.easybizcloud.app/knowledge/153eacf0e778bc75b33b90168b7686ac0d8d4f1a1519ccc64def041ae699986d.png)

此方法会使用您的 POS 地点名称，将所有发票同步到同一个 Xero 联系人下。如果该联系人在 Xero 中不存在，系统会自动创建。

这适合希望将一个地点的所有销售归到一个联系人的业务。例如，如果 POS 地点名为“CLEM-HQ”，该地点的所有发票都会显示在一个名为“CLEM-HQ”的 Xero 联系人下——不论实际下单的是哪位顾客。

**何时使用：** 您经营一个或多个门店地点，希望在 Xero 中以地点为单位简单查看收入。您不需要在会计中追踪个别顾客。

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## 方法 2：按顾客姓名和电话号码匹配

![方法 2：按顾客姓名和电话号码匹配](https://cdn.easybizcloud.app/knowledge/f60cd5e8187d021b473b59000e6a81d98b46960fe7e733fa37535d0f077b419e.png)

此方法会为每位顾客创建单独的 Xero 联系人，格式为 **“姓名（电话）”**。例如，名为 John、电话号码为 +65 8888 8888 的顾客，会在 Xero 中显示为 **“John (+65 8888 8888)”**。如果 Xero 中不存在该联系人，系统会自动创建。

这意味着同名但电话号码不同的两位顾客会成为 Xero 中不同的联系人，让您能以更细的顾客层级查看发票。

**何时使用：** 您的顾客已在 EasyBiz 中登记电话号码，并希望按个别顾客追踪发票。当顾客常有相同姓名而您需要可靠区分方式时，这特别有用。

<Callout type="note" title="说明">

此方法只在顾客已在 EasyBiz 中记录电话号码时有效。没有电话号码的顾客可能无法正确匹配。

</Callout>

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## 方法 3：按顾客姓名和 ID 匹配

![方法 3：按顾客姓名和 ID 匹配](https://cdn.easybizcloud.app/knowledge/5082434a3f85045276c5b671e896e128f6930957a16a9c070ac817b5d6f0481e.png)

此方法会为每位顾客创建单独的 Xero 联系人，格式为 **“姓名（ID）”**。例如，名为 John、ID 为 10001 的顾客，会在 Xero 中显示为 **“John (10001)”**。如果 Xero 中不存在该联系人，系统会自动创建。

**何时使用：** 您的业务使用顾客索引系统，为每位顾客分配唯一 ID 编号。这在洗衣店或维修服务等 B2C 业务中很常见，顾客会以会员编号或账户编号登记。

<Callout type="note" title="说明">

此方法只在顾客已在 EasyBiz 中被分配 ID 时有效。没有 ID 的顾客可能无法正确匹配。

</Callout>

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## 方法 4：手动选择 Xero 联系人

![方法 4：手动选择 Xero 联系人](https://cdn.easybizcloud.app/knowledge/e907894d53a366f426a28189bc60179530df36a2a835af5a0880c979ccece982.png)

此方法让您选择一个特定的 Xero 联系人，该销售渠道的所有发票都会同步到该联系人下。没有自动匹配——您可精确决定发票去向。

这是最简单的选项，也最适合将所有 POS 销售集中到 Xero 中的单一顾客下。例如，您可在 Xero 创建名为“POS Sales”的联系人并把所有交易映射到它。不论实际顾客是谁，每张发票都会出现在该联系人下。

**何时使用：** 您希望为简化记账将所有销售集中到 Xero 中的一个联系人下，不需要在会计系统中进行顾客层级的追踪。

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## 我应该选择哪一种方法？

| 方法 | 最适合 | Xero 中的联系人格式 | 顾客层级追踪 |
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| POS 地点名称 | 按地点汇总销售 | 门店名称 | 否 |
| 顾客姓名和电话 | 按电话号码追踪顾客 | “John (+65 8888 8888)” | 是 |
| 顾客姓名和 ID | 按 ID 追踪顾客 | “John (10001)” | 是 |
| 手动选择 | 集中到单一联系人 | 您选定的联系人名称 | 否 |

<Callout type="tip" title="提示">

不确定该选哪一个？如果您只需要整洁的账目，无需追踪个别顾客，请选择 **POS Location Name** 或 **Manual Select**。如果希望在 Xero 中查看每位顾客的发票记录，请根据业务已使用的标识选择 **Customer Name with Phone Number** 或 **Customer Name with ID**。

</Callout>

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## 下一步

顾客匹配设置完成后，请继续阅读[自动同步](/docs/automating-your-sales-auto-sync)，开启自动同步，让每笔销售无需手动操作就进入 Xero。
