## 开始前
您需要先设置至少一个服务项目，配件才有用，因为只有在员工将服务项目添加到订单后，配件才会出现。请参阅[添加服务项目](/docs/adding-service-items)。
如果您的业务在多个市场运营，请先设置这些市场，这样您就可以选择每个配件在哪些市场可用。只有一个市场的门店不会看到 **可用范围** 设置；该配件会自动在该市场可用。
配件不收费。如果您想为某项内容额外收费，例如重新缝扣子或增加抛光，请改用附加项。请参阅[添加附加项](/docs/adding-add-ons)。
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## 在哪里找到配件
1. 点击右上角的 ⚙️ 设置 图标。
2. 在 **目录与定价** 部分下，点击 产品目录。
3. 在 **产品目录** 标签栏中，点击 配件。
您会进入配件列表。在多市场门店中，**可用范围** 列会显示 **所有市场**，或为每个配件选择的具体市场名称。该列表包含所有市场的配件；它不会筛选到单个市场。
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## 添加新的配件
1. 点击工具栏右上角的 + 添加配件 按钮。
2. 在 **添加配件** 对话框中，填写 **配件名称**（必填），使用员工会直接说出口的简短名称，例如防尘袋或腰带。
2. 在 **添加配件** 对话框中，输入 **配件名称**（必填）。使用员工会说的简短名称，例如防尘袋或腰带。
3. 可选择输入 **SKU**，这是在记录中识别该配件的简短代码。如果留空，EasyBiz 会为您生成一个，例如 ACCY-1。
4. 如果您的门店有多个市场，请选择该配件的 **可用范围** 设置。
| 设置 | 含义 |
|---|---|
| **所有市场** | 该配件在当前每个市场以及之后新增的任何市场中都可用。 |
| **已选市场** | 该配件仅在您选择的市场中可用。 |
5. 使用 **已选市场** 时，勾选员工和客户应能够选择该配件的每个市场。
6. 点击 添加。
如果该配件也应在业务扩展到新市场时自动可用，请选择 **所有市场**。在 **已选市场** 下选择当前所有市场，并不会自动包含之后新增的市场。
一家包袋维修业务让防尘袋在所有市场可用，但将挂锁限制在新加坡和马来西亚。一家洗衣业务让腰带、衣架、西装套和衣物袋在每个市场都可用。
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## 编辑配件或调整排序
- **编辑：** 点击具体行上的任意位置。系统会打开 **更新配件** 对话框，并预先填入当前名称和 SKU。修改任一字段，然后点击 更新。
将配件从 **所有市场** 改为 **已选市场**，会把它从未选择市场的选择器中移除。改回 **所有市场** 后，它会再次在各处可用。现有订单会保留已记录在其中的配件信息。
- **调整排序：** 抓住行最左侧的点状拖拽手柄，向上或向下拖动。新的顺序会自动保存，并成为员工在 POS 看到的顺序。
把员工最常使用的配件放在顶部。包袋门店通常把防尘袋放在第一位，洗衣门店通常把腰带和衣架放在第一位。
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## 删除配件
1. 点击该行最右侧的 ••• 三点按钮。
2. 点击 删除。
3. 在出现的弹窗中确认。
删除是该菜单中的唯一选项。如需编辑，请改为点击该行。
删除配件会将其从新订单的 POS 选择器中移除。已经记录了该配件的过往订单会保留原始记录。
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## 配件会显示在 POS / 控制台何处
配件不会显示在初始接收屏幕上。它们会显示在编辑面板中；员工将服务项目添加到订单后，在购物车中的某个行项目上点击 编辑 时，该面板会打开。
配件选择器位于附加项选择器旁边。它只显示在该订单市场中可用的配件。订单的市场由该订单使用的销售渠道和地点决定。
员工使用 + 和 − 按钮记录客户带来的每种配件数量，例如 1 个防尘袋和 1 个挂饰。由于数量会附加到具体行项目，工坊可以清楚看到每件物品对应哪些配件。
如果线上下单流程包含配件，客户也只会看到该网站市场中可用的配件。
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## 常见问题
**上线前一定要设置配件吗？**
> 不需要。配件是可选的。您可以不设置任何配件就上线，之后当您发现员工经常在订单备注中手写某些物件时，再添加它们。
**SKU 代码是必填的吗？**
> 不是。将 SKU 字段留空，EasyBiz 会为您生成一个代码，例如 ACCY-1。只有在您已经使用自己的编码系统时才需要填写。
**所有市场和已选市场有什么区别？**
> **所有市场** 会让该配件在当前每个市场以及之后新增的任何市场中可用。**已选市场** 会将其限制在您勾选的市场中。如果您手动选择当前所有市场，新添加的市场仍会被排除，直到您更新该配件。
**为什么我看不到可用范围设置？**
> 只有当您的门店有两个或更多市场时，EasyBiz 才会显示此设置。在单一市场门店中，配件会自动在该市场可用。
**我可以向客户收取配件费用吗？**
> 不可以。配件记录的是客户带来的物件，而不是客户需要付费的内容。如果您想设置价格，请使用附加项，例如“重新安装肩带 +$5”。
**如果我重命名配件或更改其市场可用性，过往订单也会更新吗？**
> 不会。过往订单会保留当时记录的配件信息。这些更改只会在为新订单选择配件时应用。
**为什么我在 POS/控制台看不到配件选择器？**
> 至少添加一个服务项目并点击该行上的“编辑”后，选择器才会出现。如果订单市场中没有可用配件，它会被隐藏。请检查是否已存在配件，并确认其 **可用范围** 设置包含该订单的市场。
**配件是否绑定到特定服务，例如只适用于洗衣？**
> 不会。配件在各业务单元之间共享，但可以按市场限制。在新加坡可用的配件可由当地运营的任何业务单元使用，同时会对未选择市场中的订单保持隐藏。